गुंतवणूकदारांना जलद वाणिज्य आवडते, परंतु झेप्टो आवडते, का?

2020 आणि 2022 दरम्यान, बिझनेस जग तीन शब्दांचे होते: "युनिकॉर्न," "स्टार्ट-अप्स," आणि "फंडिंग"." त्या वर्षांमध्ये, आम्हाला 2021 आणि 21 मध्ये 2022 मध्ये 44 नवीन युनिकॉर्न्स दिसल्या. परंतु 2023 ओगस्ट पर्यंत पोहोचले आणि एकाच युनिकॉर्नने दिसत नाही.

त्यानंतर झेप्टो ही किराणा डिलिव्हरी कंपनी आली आणि ती 2023 ची पहिली युनिकॉर्न बनली. त्यांनी $200 दशलक्ष नवीन निधीमध्ये मोठ्या प्रमाणात सुरक्षित केले आणि त्यांना $1.4 अब्ज मोठ्या प्रमाणात महत्त्व दिले. 

हे खूपच शॉकर म्हणून आले कारण त्वरित वाणिज्य उद्योगातील बहुतांश कंपन्या त्यांच्या मृत्यूबेडवर होतीत.
 

जर तुम्ही परिचित नसाल तर त्वरित कॉमर्स कंपन्या किराणा जगातील स्पीडस्टर्स आहेत. ते केवळ 10 ते 30 मिनिटांमध्ये तुम्हाला हवे असलेल्या सर्व गोष्टी तुमच्यासाठी आणण्याचे वचन देतात.

फॅन्सी काही त्वरित नूडल्स? तुम्ही दहा मिनिटांमध्ये ते करू शकता. आईस्क्रीमला क्रेव्हिंग करत आहात? बाहेर पाऊल ठेवण्याची गरज नाही; ते तुमच्या घरपोच 10 मिनिटांच्या आत असेल.

2021 मध्ये स्पॉटलाईटमध्ये, ही कंपन्या लोकप्रियतेमध्ये वाढ झाली. झोमॅटो आणि स्विगी सारख्या खाद्यपदार्थांच्या विजयी वाढल्यानंतर, झेप्टो आणि ब्लिंकिट सारख्या जलद वाणिज्य संस्थांनी आम्हाला खात्री दिली की किराणा डिलिव्हरी पुढील मोठी गोष्ट होती.

2022 मधील रेडसीअर अहवालात भारताचे त्वरित वाणिज्य बाजारपेठ 2025 पर्यंत मोठ्या $5.5 अब्ज पर्यंत सूजवेल, वर्तमान आकारात 15 पट वाढ होईल आणि ग्राहक दत्तक घेण्याच्या बाबतीत चीनसारख्या आऊटपेसिंग बाजारपेठेत वाढ होईल.

त्वरित वाणिज्यातील संधी अशी मोठी वाटली की फ्लिपकार्ट, रिलायन्स, स्विगी आणि ओला यासारख्या मोठ्या शॉट्सनी त्यास विजय मिळाली.

स्विगी पंप केलेले पैसे. त्याच्या प्राथमिक खाद्य वितरण व्यवसायावर लक्ष केंद्रित करण्याऐवजी, त्याने आपल्या जलद वाणिज्य बांधकाम, इन्स्टामार्ट साठी विशेषत: $700 दशलक्ष (हे ₹5,500 कोटी टक्के असते) वाटप केले.

ओला डॅशसह ओलाने त्यांचे स्वत:चे 10-मिनिट डिलिव्हरी वचन सादर केले आहे. 

रिलायन्सनेही जिओमार्ट एक्स्प्रेससह रेसमध्ये सामील झाले, 90 मिनिटांमध्ये आश्वासक डिलिव्हरी.
 

त्वरित नाकारण्यासाठी त्वरित वाढ 

परंतु चला 2023 साठी फास्ट फॉरवर्ड करूया – जलद कॉमर्स कंपन्या डायरेक्ट स्ट्रेट्समध्ये आहेत.

रिलायन्स इंडस्ट्रीजच्या जिओमार्टने त्यांची हाय-स्पीड किराणा डिलिव्हरी सर्व्हिस, एक्स्प्रेस बंद केली.

मागील वर्षाच्या डिसेंबरमध्ये, फ्लिपकार्टने शाश्वत व्यवसाय मॉडेल शोधण्यासाठी त्याच्या क्विक कॉमर्स सेवा, फ्लिपकार्ट क्विकला मागे घेतले.

रिलायन्सद्वारे समर्थित एक क्विक कॉमर्स स्टार्ट-अप डंझोला त्यांच्या कार्यबलातील 30 टक्के (जवळपास 300 लोक) ला वळवावे लागले आणि त्यांच्या 50% डार्क स्टोअर्स बंद करावे लागले.

ओला त्याच्या जलद कॉमर्स उपक्रम, ओला डॅशला संपूर्णपणे बंद करून एक पायरी पुढे गेली.
हे फक्त एका वर्षापूर्वीच वाढत असलेली कंपन्या होती, परंतु आज, ते अखंडतेच्या किनाऱ्यावर काम करत आहेत.

त्यामुळे, क्विक कॉमर्समध्ये काय चुकीचे घडले?

पहिले, चला निधीच्या परिस्थितीविषयी बोलूया. सध्या, अर्थव्यवस्था ही आग लागत नाही आणि गुंतवणूकदार सावध राहत आहेत. यापूर्वी, प्लॅन सोपा होता: नफा विसरा, मोठे खर्च करा, तुमच्या स्पर्धेला मात करा आणि सर्वोत्तम निवड बना. तुम्ही उद्योगातील बॉस असल्यावर तुम्ही शॉट्सला कॉल करता. एकदा लोक त्यांच्या सोफेमधून किराणा सामान ऑर्डर करण्यासाठी हुक केल्यानंतर पुन्हा जात नाही. 

But the times got tough in 2023, when everyone started shouting recession in the west.All the investors and VCs started asking the question: when will the profits show up?

या कंपन्यांसाठी, प्रति ऑर्डर त्यांचे नफा सुधारणे हे उपाय होते. तुम्ही पाहता, फूड डिलिव्हरी बिझनेस प्रमाणेच, त्वरित कॉमर्स बिझनेसमध्ये ऑर्डर मूल्य खूपच कमी आहे. तथापि, दहा मिनिटांमध्ये ऑर्डर डिलिव्हर करण्यासाठी आलेला खर्च खूपच जास्त आहे कारण तुमच्याकडे विविध ठिकाणी हजारो डार्क स्टोअर्स आणि दहा मिनिटांमध्ये ऑर्डर डिलिव्हर करण्यासाठी मोठ्या प्रमाणात डिलिव्हरी कर्मचारी असणे आवश्यक आहे

त्यामुळे, त्वरित कॉमर्स बिझनेसमध्ये नफा मिळवणे कठीण आहे. 

आश्नीर ग्रोव्हर, ग्रोफर्सचे एक्स सीएफओ (आता ब्लिंकइट) इंटरव्ह्यू मध्ये कोट केलेले,

“लोक 10 मिनिटांमध्ये किराणा सामान देत आहेत. ते कधीही फायदेशीर होणार नाहीत. मी 90-मिनिटांच्या डिलिव्हरीचा प्रयत्न केला मात्र तेच चॅलेंज होते. 10-मिनिटांच्या वचनासह, ते प्रत्येक ऑर्डरवर पैसे गमावत आहेत. क्विक कॉमर्स सारख्या काही बिझनेस कल्पना कधीही अर्थपूर्ण नसतील. क्विक कॉमर्समधील युनिट अर्थशास्त्राला कधीही चांगले मिळणार नाही. निधी अखंड होत जात असल्याने, उद्योग स्वत:ला सुधारेल आणि कंपन्या त्यांच्या मुख्य कार्यांवर लक्ष केंद्रित करतील. जेव्हा पैसे मोठे असतात, तेव्हा प्रत्येकजण विचार करण्यास सुरुवात करतो की ते अशक्य करू शकतात."

प्रश्न आहे,

जेव्हा रिलायन्स, फ्लिपकार्ट स्विम इन कॅश त्यांचे त्वरित वाणिज्य व्यवसाय बंद करीत आहेत आणि संपूर्ण उद्योग बिघडण्याच्या वेळी असतो, तेव्हा पृथ्वीवर व्हीसी आणि गुंतवणूकदारांना झेप्टो का आवडते. 

कारण जेव्हा झोमॅटो ब्लिंकइट प्राप्त करते, तेव्हा त्याचे स्टॉक टँक केले 41%.

तर, झेप्टोविषयी काय विशेष आहे? तुम्ही विचारता?

त्यांनी निधीपुरवठा इकोसिस्टीममध्ये हिवाळ्याची संवेदना केली आणि त्यांची नफा सुधारण्यासाठी काही कठीण उपाय केले.

स्टार्टर्ससाठी, त्यांनी घाऊक विक्रेते वगळण्यासाठी शेतकरी आणि ब्रँडशी थेट व्यवहार करण्यास सुरुवात केली. यामुळे दोन गोष्टी निर्माण झाल्या - फळे आणि भाजीपाला आणि सुधारित मार्जिनची सुधारित गुणवत्ता.

दुसरी गोष्ट म्हणजे त्यांनी थंड स्टोरेज युनिट्समध्ये इन्व्हेस्ट करणे, ज्यामुळे रिफंड मोठ्या प्रमाणात कमी झाले.

केनच्या मुलाखतीत,

 झेप्टो सीईओ आदित पालिचा म्हणाले,

“आम्ही कॉस्ट-बेनिफिट विश्लेषण केले आणि असे दिसून आले की जर रिफंडची किंमत आम्हाला X असेल, तर कोल्ड स्टोरेज ते अर्ध्यापर्यंत कमी होईल. दुसऱ्या बाजूला, थंड स्टोरेज इन्व्हेस्टमेंटचा खर्च हा X... चा दहावा होता... त्यामुळे खरोखरच आमचे रिफंड आणि कचरा खर्च कमी झाला आणि त्यास कमी ठेवले,”

कंपनीने असेही दावा केला आहे की त्यांच्या अधिकांश डार्क स्टोअर्स आधीच स्टोअर-लेव्हल EBITDA पॉझिटिव्ह आहेत, सर्व परिवर्तनीय आणि निश्चित खर्चासह, जे सर्वात जलद कॉमर्स कंपन्यांना प्राप्त होऊ शकले नाहीत.

याचा दावा केला आहे की त्याचे ARPU सध्या जवळपास ₹1,500–2,000 आहे आणि त्याने वर्षानुवर्ष 60% वाढले आहे आणि त्याचे मासिक ट्रान्झॅक्शन युजरने 100% पेक्षा जास्त वाढले आहे.

त्वरित कॉमर्स स्टार्ट-अपने त्वरित नफ्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे आणि त्याचा खर्च कमी करण्यासाठी काही नाविन्यपूर्ण निर्णय घेतले आहेत.

झेप्टो हे इन्व्हेस्टरला काय आवडते, काही वास्तविक नफ्यासह उच्च विकास व्यवसाय देण्याची योजना बनवत आहे. तर, त्याचे सीईओ मध्ये अंमलबजावणी म्हणजे त्यांना वेगळे बनवते. त्वरित कॉमर्स स्टार्ट-अप वेळेवर नफा मिळवू शकेल का हे पाहण्यासाठी आम्हाला प्रतीक्षा करावी लागेल?