भारत में होटल अब छोटे शहरों पर बहुत बड़े हो रहे हैं

जब हम भारत में स्टार होटल के बारे में सोचते हैं, तो हमारे पहले विचार मुंबई, दिल्ली, चेन्नई, बेंगलुरु आदि के प्रमुख हवाई अड्डों के पास स्थित हैं. वैकल्पिक रूप से, स्थायी फोटो वे आइकॉनिक लोकेशन जैसे मुंबई में नरिमन पॉइंट और बीकेसी, दिल्ली में साउथ एक्सटेंशन या बेंगलुरु में एमजी रोड में हाई-राइज होटल हैं. जो धीरे-धीरे संतृप्त हो सकता है. आश्चर्यजनक नहीं, कुछ सबसे बड़े हॉस्पिटैलिटी के नाम अब छोटे लोकेशन में शिफ्ट हो रहे हैं या टियर-2 और टियर-3 शहर क्या कहा जा सकता है. जेएलएल द्वारा हाल ही में किए गए अध्ययन के अनुसार, योजनाबद्ध पाइपलाइन का लगभग 43% टियर-2 और टियर-3 मार्केट में गिर रहा है. यह आश्चर्यजनक बात है क्योंकि अगर आप पिछले वित्तीय वर्ष में खोली गई चाबियों की संख्या से जाते हैं, तो टियर-2 और टियर-3 शहरों में लगभग 67% खोले गए थे. अगले वर्ष 75% तक बढ़ने की उम्मीद है.

दिलचस्प रूप से, महामारी से वास्तव में टियर-2 और टियर-3 शहरों में मांग. उदाहरण के लिए, जबकि अधिकांश शहरी होटल बिज़नेस की संपर्क-गहन प्रकृति से हिट होते हैं, वहीं टियर-2 और टियर-3 क्षेत्रों में होटल खुद को बेहतर बनाए रखते हैं. वास्तव में, इन छोटे शहरों के होटलों को भी अपनी टैरिफ दरों को कम करने की ज़रूरत नहीं थी. महामारी के बाद, मांग में बाउंस भी टियर-2 और टियर-3 शहरों में सबसे अधिक दिखाई देने वाला था क्योंकि इन होटलों में व्यस्तता शहरी केंद्रों की तुलना में बहुत अधिक था. छोटे शहरों के बाजार बहुत अलग हो सकते हैं, लेकिन यह बढ़ती हुई पाई है और कोई भी बड़े होटल के नाम वास्तव में अवसर के इस गोल्डमाइन को मिस नहीं करना चाहता.

हम कम लागत वाली श्रृंखलाओं या कम ज्ञात होटल समूहों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं. फ्रांस के एकर जैसे वैश्विक नेता भी भारत के टियर-2 और टियर-3 शहरों को गंभीर रूप से देख रहे हैं. एकोर ने स्वीकार किया है कि वे अपनी अर्थव्यवस्था और मिड-स्केल ब्रांड के लिए फ्रेंचाइज प्रदान करने में अधिक आक्रामक होने की योजना बनाते हैं. इस कैटेगरी में उनके कुछ लोकप्रिय ब्रांड में नोवोटेल, मरक्योर और आईबीआई शामिल हैं; और तीनों टियर-2 और टियर-3 सेगमेंट में गंभीर फोरे की योजना बना रहे हैं. महामारी के दौरान, एक अनुसार छोटे शहरों पर बहुत ध्यान केंद्रित करें. इसने चंडीगढ़ में उदयपुर और नोवोटेल में रैफल्स लॉन्च किए. यहां तक कि फेयरमोंट होटल भी 2026 तक शिमला में खुलने के लिए तैयार है. स्पष्ट रूप से, एकर ने पहले ही 10 फ्रेंचाइज़ डील्स पर हस्ताक्षर किए हैं; अधिकांशतः टियर 2 और 3 में.

यहां तक कि भारतीय ब्रांड जैसे भारतीय होटल टाटा ग्रुप और लीला समूह छोटे शहरों पर आक्रामक है. उदाहरण के लिए, आईएचसीएल पहले से ही राज्य की राजधानियों के साथ अधिकांश टियर-2 और टियर-3 शहरों में "लीन लक्स" ब्रांड जिंजर चला रहा है. आज, अदरक ताज ब्रांड के रूप में समान संख्या में अदरक होटल चलाता है. बस इतना ही नहीं. ताज मुट्ठीभर भारतीय शहरों तक सीमित नहीं रहेगा. यह छोटी जगहों में भी समुचित रूप से प्रविष्ट होगा. लीला भी टियर-2 और टियर-3 शहरों में बड़ा अवसर देखता है. भारत नए और दूरस्थ स्थानों के संदर्भ में खुद की खोज कर रहा है; इसलिए सही एसेट, महान लोकेशन और महान प्रकार की कीमत और सर्विस पोजीशनिंग का कॉम्बिनेशन बाजार में काफी अंतर कर सकता है.

एक अन्य खिलाड़ी, रैडिसन समूह, बहुत पीछे नहीं है. उदाहरण के लिए, रेडिसन ग्रुप में अब पंजाब के कटरा नियर जम्मू और जालंधर जैसे स्थानों पर होटल हैं. एक हद तक, बेहतर रेल, सड़क और एयर कनेक्टिविटी ने होटल सेगमेंट के इस छोटे शहर में भी भाग लिया है. रेडिसन का मानना है कि इन छोटे शहरों में बहुत से पेन्ट-अप खरीद शक्ति है और यह आने वाले महीनों में अधिक स्पष्ट खपत में दिखाई देने की संभावना है. स्पष्ट रूप से, होटल और आतिथ्य की परिभाषा भारत में एक प्रमुख बदलाव से गुजर रही है और यह हर किसी के लिए लाभदायक होने की संभावना है.