हमसे संपर्क करें

अपने 5Paisa ट्रेडिंग अकाउंट से संबंधित किसी भी विशिष्ट साइबर सुरक्षा मामले/समस्या के लिए, हमें CISO@5paisa.com पर लिखें. आप वैकल्पिक रूप से हमसे टेलीफोन: 08035435711 के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं. कृपया अपने नाम, क्लाइंट कोड के साथ अपनी क्वेरी/समस्याओं का विवरण दर्ज करें. इससे हमें समय पर प्रतिक्रिया प्रदान करने में मदद मिलेगी. कृपया ध्यान दें कि विशेष रूप से साइबर सुरक्षा से संबंधित मामलों/समस्याओं का जवाब 3 कार्य दिवसों के भीतर दिया जाएगा/संबोधित किया जाएगा.

साइबर सुरक्षा से संबंधित मामलों/समस्याओं के कुछ उदाहरण नीचे दिए गए हैं:

• अगर आपको लगता है कि आपका 5Paisa ट्रेडिंग अकाउंट हैक/कंप्रोमाइज्ड है.
• आपके अकाउंट से अनधिकृत ट्रेड/ट्रांज़ैक्शन हुए हैं, जिन्हें आपने नहीं किया है.
• आपकी प्रोफाइल में बदलाव, फोन नंबर, एड्रेस, बैंक अकाउंट जैसे अनधिकृत संशोधन, जो आपने नहीं किया है.