प्रीति इंटरनेशनल लिमिटेड के साथ इंटरव्यू

भारत ने विश्वव्यापी श्रोताओं को अपना हस्तकला प्रदर्शित करने के लिए एक केंद्रीकृत प्लेटफॉर्म की कमी दी है, स्थिति अब तेजी से बदल रही है, जो हृतेश लोहिया, सह-संस्थापक, प्रीति इंटरनेशनल लिमिटेड की पुष्टि करती है. 

अंतर्राष्ट्रीय और घरेलू हस्तशिल्प उद्योग पर आपका दृष्टिकोण क्या है? इसके अलावा, महामारी के बाद की दुनिया में, आप उपभोक्ताओं के बीच क्या उभरता हुआ रुझान देख रहे हैं?

भारतीय हस्तशिल्प हमारे देश की विविध संस्कृति और समृद्ध विरासत का प्रतीक हैं। आश्चर्यजनक नहीं, आज, हस्तशिल्प उद्योग भारतीय अर्थव्यवस्था के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, जो देश भर में लाखों लोगों के जीवन में क्रांति लाता है। चूंकि यह सबसे बड़ा रोजगार निर्माताओं में से एक है और देश के निर्यात में महत्वपूर्ण योगदान देता है। हस्तशिल्प निर्यात राज्य और क्षेत्रीय समूहों द्वारा बहुत प्रभावित होते हैं.

निस्संदेह, प्रत्येक उद्योग के लिए तकनीकी प्रगति एकमात्र विकल्प बन गई है, विशेष रूप से ऐसे अभूतपूर्व समय में, और हस्तशिल्प क्षेत्र कोई अलग नहीं है। प्रौद्योगिकी जो लोगों को सीमा पार संचार करने की अनुमति देती है उसने निश्चित रूप से हस्तशिल्प क्षेत्र को लाभ पहुंचाया है। अगर कोई प्रोडक्ट प्रदान करने के लिए है, तो ग्लोबल कस्टमर प्राप्त करना अब कोई फैरवे संभावना नहीं है। ई-कॉमर्स ने उपभोक्ता वस्तुओं को आसानी से एक्सेस करने का तरीका बनाया है, जिससे दुनियाभर के उत्पादकों को इन ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर अपने ऑफर को प्रोत्साहित करने की अनुमति देकर समावेशी विकास में सहायता मिलती है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म भी भारतीय हस्तशिल्प के वैश्विक विपणन में सहायता कर रहे हैं.

हालांकि भारत के हस्तशिल्प में वैश्विक बाजार का छोटा हिस्सा होता है, हालांकि विकासशील निर्यात की समग्र क्षमता महत्वपूर्ण है क्योंकि वैश्विक बाजार बढ़ता है। भारत में कुछ वर्ष पहले तक विश्वव्यापी दर्शकों को भारतीय हस्तकला प्रदर्शित करने के लिए एक केंद्रीकृत प्लेटफॉर्म नहीं है। यह स्थिति तेजी से बदल रही है.

यह कहना गलत नहीं होगा कि हस्तशिल्प का बिज़नेस घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय दोनों बाजारों में बहुत अधिक क्षमता रखता है क्योंकि विभिन्न आंकड़े दर्शाते हैं। जबकि कारीगरों की कमजोर स्थिति में सावधानीपूर्वक शामिल होने की आवश्यकता होती है, सरकार ने नीतियों को लागू करके महत्वपूर्ण प्रगति की है जो विश्व स्तर पर हैंडमेड आइटम को अधिक प्रतिस्पर्धी बनाएगी और हमारे कारीगरों की कार्यशील स्थितियों को बढ़ाएगी। इसलिए, यह ध्यान देने योग्य है कि आने वाले वर्षों में उद्योग बढ़ने के लिए ट्रैक पर है.

क्या आप FY23 के लिए पाइपलाइन में लॉन्च किए गए प्रोडक्ट और 9MFY22 के दौरान लॉन्च किए गए प्रोडक्ट पर कुछ प्रकाश डाल सकते हैं?

प्रीति इंटरनेशनल ने एक इको-फ्रेंडली फर्नीचर प्लेटफॉर्म Pritihome.com लॉन्च किया है जो ऑनलाइन कॉफी टेबल, बार कैबिनेट, रीसाइकिल एम्बेसेडर सोफा, ट्रैक्टर ट्रॉली और अपसाइकिल वेस्ट फैब्रिक से डे बेड बनाकर ज़ीरो-वेस्ट फिलॉसॉफी पर बढ़ता है.

FY23 के लिए नए प्रोडक्ट, सिरेमिक, ऐश वुड और स्टोन ग्लॉस बॉडी में वॉलनट कॉफी टेबल की किफायती रेंज की उम्मीद करते हैं; और लाइट ब्लू बॉन्डेड लेदर के संकेतों के साथ सॉलिड ऐश वुड में डेस्क का अध्ययन करें। व्हाइट मार्बल, आर्म चेयर, डेलिकेट ग्लास-टॉप डाइनिंग टेबल और स्लीक मेटल और MDF कंसोल में साइड टेबल हैं। जीवित इकाई की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए वैनियर वॉलनट फिनिशिंग में इलेक्ट्रिक रूप से एडजस्टेबल फूटरेस्ट और ऑर्नामेंटल मिरर वाले जेनुइन लेदर या लेदरेट सोफा.

व्यापक कमोडिटी में मुद्रास्फीति के साथ, बोर्ड में इनपुट लागत बढ़ रही है। क्या आप लाभ मार्जिन की सुरक्षा के लिए किसी भी लागत का तर्कसंगतकरण उपाय लागू कर रहे हैं?

जबकि लागत कम करने की रणनीतियां बिज़नेस के बीच अलग-अलग होती हैं, हम इन आसान चरणों का पालन करके अपनी कार्रवाई योजना बनाना शुरू करते हैं:

1.रिमोट कर्मचारियों को नियुक्त करने से हाउसिंग कर्मचारियों, कार्यस्थलों, कार्यालय की आपूर्ति और उपयोगिताओं की लागत कम हो जाती है.

2.बेहतर भुगतान शर्तें और कम खरीद आदेश लागत स्थापित करने के लिए विक्रेताओं के साथ समझौतों पर बातचीत करें. माल की गुणवत्ता को कम करने से बचने के लिए संबंध को परस्पर लाभदायक रखना महत्वपूर्ण है.

3. हम कर्मचारियों को अनिवार्य सेमिनारों, दूरस्थ बैठकों और अन्य कार्यक्रमों में यात्रा करने, उल्लेखनीय यात्रा शुल्क लगाने के लिए क्षतिपूर्ति देते हैं. जबकि यात्रा की सभी लागतों से बचने योग्य नहीं हैं, लेकिन हम रात भर में होटल में रहना, प्रमुख एयरलाइन बुकिंग और कैटरिंग सहित अनावश्यक खर्चों को दूर कर सकते हैं.

4.कार्यान्वयन प्रबंधन समाधान. यह बार-बार कार्यों को स्वचालित करता है, श्रम लागत को कम करता है. उदाहरण के लिए, भविष्य की बिक्री का पूर्वानुमान लगाने के लिए विश्लेषकों को नियुक्त करने के बजाय, व्यापार पूर्वानुमान सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं जो ऐतिहासिक और वास्तविक समय के डेटा के आधार पर अनुमान स्वचालित रूप से जनरेट करता है.

क्या आप अपनी वर्तमान ई-कॉमर्स रणनीति पर कुछ प्रकाश डाल सकते हैं?

D2C ई-कॉमर्स की वृद्धि को बढ़ावा देने की प्रक्रिया कस्टमर के अनुभव और इस तथ्य से संबंधित है कि आर्थिक रूप से व्यवहार्य होने के लिए, ई-कॉमर्स चैनल को कोर कस्टमर के एक सेट पर निर्भर करना चाहिए, क्योंकि कस्टमर को नया अधिग्रहण करने से पांच गुना कम तक की लागत रखना चाहिए.

हमने कस्टमर के साथ आवर्ती दीर्घकालिक संबंधों को चलाने के तीन तरीकों की पहचान की है: बिज़नेस मॉडल को सब्सक्रिप्शन में बदलना, लॉयल्टी के लिए वास्तविक मूल्य प्रदान करने वाले लॉयल्टी प्रोग्राम डिजाइन करना, और/या ब्रांड समुदायों को सामाजिक और भावनात्मक स्तर पर कस्टमर से जुड़ने के लिए स्थापित करना

इस समय, आपकी टॉप 3 स्ट्रैटेजिक प्राथमिकताएं क्या हैं?

व्यावहारिक रूप से बोलना, केवल तीन बुनियादी व्यावसायिक रणनीतियां मौजूद हैं: लागत की रणनीति, विभेदित उत्पाद या सेवा रणनीति, और एक विशिष्ट रणनीति पर ध्यान केंद्रित करना.

आपके प्रमुख ग्रोथ लिवर क्या हैं?

विकास के छह लीवर हैं। वे सभी एक ही समय पर संचालन में होने चाहिए। अगर किसी को भी टूटा हुआ है, तो पूरा सिस्टम अलग हो जाता है। ये ग्रोथ लीवर हैं - जागरूकता, अधिग्रहण, ऐक्टिवेशन, राजस्व, रिटेंशन और रेफरल.

FY23 के लिए आपकी कमाई का आउटलुक क्या है?

हम अनुमान लगाते हैं कि हमारी FY23 राजस्व 21-23% के ऑपरेटिंग मार्जिन बैंड के साथ 40-45% बढ़ जाएगी.