आईटीसी एजीएम से कुछ दिलचस्प टेकअवे यहां दिए गए हैं

20 जुलाई को, ITC लिमिटेड की वार्षिक जनरल मीटिंग (AGM) आयोजित की गई. एक कंपनी के रूप में ITC, कुछ समय के लिए फ्लक्स की स्थिति में रहा है. सिगरेट मुख्य स्थान रहा है और इसके लाभों में से 80% से अधिक चलाना जारी रहा है. हालांकि, सिगरेट बिज़नेस के प्रमुखता का अर्थ यह भी है कि बाजार में अन्य एफएमसीजी कंपनियों को मिलने वाले मूल्यांकन कभी नहीं मिले. एजीएम ने कंपनी को अलग मार्ग में रखने के लिए एक व्यापक ढांचा तैयार करने की कोशिश की. यह वर्तमान ग्लोबल हेडविंड के प्रकाश में महत्व ग्रहण करता है.

ITC AGM 2022 से मुख्य टेकअवे

AGM का विषय यह था कि ग्लोबल इकोसिस्टम में कुछ टेक्टॉनिक शिफ्ट चल रहे हैं. उदाहरण के लिए, डिजिटल दत्तक ग्रहण और भविष्यवादी इनोवेशन की एक तेज़ गति रही है जिसने लगभग हर उद्योग को प्रभावित किया है; एफएमसीजी में शामिल है. महामारी और बाद में लोगों के सहयोग, कार्य और संलग्न तरीके को पुनर्परिभाषित किया. आज इकोसिस्टम में कुछ बड़े विषय ग्रीन टेक्नोलॉजी, गतिशीलता और बुनियादी ढांचे को अपनाते हैं; पुनर्निर्धारित सप्लाई चेन और तेजी से डिजिटल एडवांसमेंट.

    a) AGM का प्राथमिक विषय यह था कि ITC के भविष्य के लिए तैयार और उद्देश्य से चलाए गए बिज़नेस और ब्रांड के प्रकाश में संभावनाओं और अवसरों की खोज की जाए. यह विचार उभरते अवसरों को जब्त करना और राष्ट्रीय प्राथमिकताओं में सार्थक योगदान देना है.

    ख) आईटीसी ने रणनीतिक राष्ट्रीय संपत्तियों के निर्माण के लिए डिजाइन किए गए नवान्वेषी व्यवसाय मॉडलों पर ध्यान केंद्रित किया है. आईटीसी का ध्यान अब समावेशी मूल्य श्रृंखलाओं पर दिया जाता है, आयात के विकल्प को सक्षम बनाता है, पर्यावरणीय पूंजी को पोषण देता है और व्यापक आजीविका सृजन का समर्थन करता है.

    c) आईटीसी निर्माण सुविधाएं स्थानीय उद्यमिता को समर्थन देने के लिए एमएसएमई के साथ काफी संबंध रखती हैं. ITC ने कृषि और खाद्य प्रसंस्करण, पैकेजिंग आदि जैसे विशिष्ट क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित किया है. ITC कृषि आय को दोगुना करने के लक्ष्य के साथ संरेखित है. 

    d) किसी भी लिस्टेड कंपनी के लिए, शेयरहोल्डर वैल्यू क्रिएशन कोर पर है. यह फोकस विकास के अगले क्षितिज के लिए संरचनात्मक ड्राइवर को पोषित करने के लिए रणनीति रीसेट पर है. अब, आईटीसी क्षमता, नवीन क्षमता, डिजिटल परिवर्तन, संरचनात्मक लागत अनुकूलन और स्थिरता जैसे अमूर्त वस्तुओं पर अधिक ध्यान केंद्रित करेगा.

    e) एफएमसीजी बिज़नेस में, आईटीसी ने भारत में एफएमसीजी ब्रांड के सबसे बड़े इनक्यूबेटर के रूप में उभरते हुए 25 विश्व स्तरीय भारतीय ब्रांड का पोर्टफोलियो बनाया है. ITC के नए FMCG बिज़नेस ने ₹24,000 करोड़ का वार्षिक उपभोक्ता खर्च प्राप्त किया है. एफएमसीजी उत्पादों ने 2030 तक ₹500,000 करोड़ की कुल संभाव्य बाजार क्षमता के साथ चुना है.

    च) नए ब्रांड मौजूदा परिभाषित ब्रांड की लागत पर नहीं हो सकते हैं. आईटीसी ने आशीर्वाद, सनफीस्ट, बिंगो आदि जैसे मार्की ब्रांड को मजबूत बनाने और बढ़ाने के लिए "आईटीसी नेक्स्ट" प्लान की रूपरेखा दी है. ब्रांड लीडरशिप का उपयोग वैल्यू एडेड एडजेसेंसी को संबोधित करने के लिए भी किया जाएगा. उदाहरण के लिए, आशीर्वाद को ऑर्गेनिक, फ्रोज़न ब्रेड और वर्मीसेली तक बढ़ाया जाता है. सनफीस्ट को केक तक बढ़ा दिया गया है जबकि सैवलोन सतह से कीटाणुनाशक स्प्रे तक बढ़ा दिया गया है.

    g) पूरी तरह से स्थानीय बाजार के साथ कोई ब्रांड सफल नहीं हो सकता है, इसलिए वैश्विक आकांक्षाएं अनिवार्य हैं. आईटीसी ने अब 60 से अधिक देशों में आईटीसी ब्रांड के निर्यात को उत्प्रेरित करने के लिए विदेशों में वितरण समझौते स्थापित किए हैं. स्पष्ट रूप से, हमने जो सबक सीखा है उनमें से एक यह है कि निर्यात केवल घरेलू व्यवसाय के जोखिम को कम करता है, बल्कि इसे कम साइक्लिकल भी बनाता है.

    h) इनोवेटिव इंडस्ट्री 4.0 प्लान स्मार्ट निर्माण के लिए एक टेम्पलेट है जो उच्च स्तर के प्रोडक्ट फ्रेशनेस, वर्ल्ड क्लास क्वालिटी, इनोवेटिव मार्केट सर्विसिंग और दक्षता को सक्षम बनाता है. ITC ऑटोमेटेड लॉजिस्टिक्स सेंटर भी स्थापित कर रहा है जो बेहतरीन कस्टमर की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एजाइल सप्लाई चेन के साथ मिलकर बनाता है.

    i) दिलचस्प ढंग से, ऐसे समय में जब अधिकांश एफएमसीजी खिलाड़ियों ने ऑपरेटिंग मार्जिन से संघर्ष किया, आईटीसी न केवल EBITDA मार्जिन बनाए रखे, बल्कि पिछले 5 वर्षों में इसे 650 बेसिस पॉइंट द्वारा भी सुधारा है. इस दौरान, सिगरेट की कैश गाय सामान्य मांग को वापस करने में सफल रही है और स्थिर टैक्स व्यवस्था द्वारा मदद की गई है.

    j) आईटीसी अपने कृषि व्यवसाय के माध्यम से किसान सशक्तीकरण पर ध्यान केंद्रित करता रहता है. आईटीसी स्रोत 22 राज्यों और 20 कृषि-मूल्य श्रृंखलाओं से लगभग 4 मिलियन टन कृषि-वस्तुओं का स्रोत है और आज भारत के 95 से अधिक देशों के अग्रणी निर्यातक में से एक है. ITC मध्यम अवधि के दौरान कृषि-खाद्य निर्यात को दोगुना करने के लिए ब्रॉड मैक्रो प्लान के साथ सिंक में है. ITCMAAR के माध्यम से एडवांस्ड टेक्नोलॉजी को अपनाने के लिए ITC का प्रोग्राम लिया जाता है. यह नई और स्केलेबल रेवेन्यू स्ट्रीम बनाकर भारतीय किसान को भी लाभ पहुंचाएगा.

    k) ITC के पेपरबोर्ड और पैकेजिंग बिज़नेस ट्रिपल बॉटम लाइन का क्लासिक अभिव्यक्ति रहा है. इसमें उद्योग के नेतृत्व, पर्यावरणीय प्रबंधन और लाखों आजीविकाओं का समर्थन करने वाले समावेशी विकास मॉडल शामिल हैं. आईटीसी नेक्स्ट विजन ने अगली पीढ़ी की सतत और नवीन पैकेजिंग समाधानों को भी ध्यान में रखता है. यह बिज़नेस पैकेजिंग में सिंगल यूज़ प्लास्टिक को प्रोत्साहित करने के लिए अनिच्छा से बहुत लाभ प्राप्त करने की संभावना है. संख्याएं प्रमाण हैं. पेपरबोर्ड ने राजस्व में 36% वृद्धि और लाभ में 55% देखा. 

    l) होटल और इन्फोटेक आईटीसी की कहानी पूरी करते हैं. 113 प्रॉपर्टी के साथ, ITC भारत की सबसे तेज़ी से बढ़ती होटल चेन है. यात्रा व्यवसाय केवल चारों ओर बदलने के बारे में है. इसके एसेट-राइट एप्रोच ने कैपेक्स साइकिल को चेक करते हुए ब्रांड का लाभ उठाते समय अपने होटल बिज़नेस पर ROI को बढ़ाने के लिए ITC को सक्षम बनाया है.

एजीएम का बड़ा फोकस: भविष्य में टेक एंटरप्राइज बनाना

आईटीसी ने उपभोक्ता-केंद्रित इनोवेशन और डिजिटल रूप से समृद्ध स्मार्ट इकोसिस्टम में निवेश करने के लिए प्रतिबद्ध है. ITC ने 900 से अधिक पेटेंट फाइल किए हैं जो भारत के शीर्ष निजी क्षेत्र के इनोवेटर्स में इसे रैंक करते हैं. कृषि व्यवसाय में उदाहरण के लिए स्थायी और भविष्य में स्मार्ट होने पर ध्यान केंद्रित किया जाता है. इसमें आशीर्वाद सुपर फूड्स ब्रांड के तहत ग्रह-अनुकूल और माइक्रोन्यूट्रिएंट-समृद्ध मिलेट-आधारित प्रोडक्ट शामिल हैं. 

आईटीसी 'मेरी चक्की' अट्टा और Classmateshop.com जैसी पहलों के साथ कस्टमाइज़ेशन विकल्प प्रदान करके उपभोक्ता अनुभव को पुनर्परिभाषित कर रहा है. यूनीक पर्सनलाइज़्ड सॉल्यूशन ऑफर किए जा रहे हैं. होटल बिज़नेस में, उदाहरण के लिए, ITC के डिजिटल इन्वेस्टमेंट से कस्टमर अधिग्रहण, बेहतर गेस्ट अनुभव और स्मार्ट रेवेन्यू मैनेजमेंट की सुविधा मिलती है.

AGM की थीम को सम अप करने के लिए, ITC ने माना है कि डिजिटल दशक का मेगाट्रेंड है. यह न केवल प्रभावित होगा, बल्कि पारंपरिक मॉडल को भी बाधित करेगा. आईटीसी का ध्यान अपने प्रतिस्पर्धी किनारों को तीक्ष्ण बनाना और डिजिटल शिफ्ट, स्थिरता और उद्यम शक्तियों के इंटरसेक्शन पर निर्भर अवसरों के बारे में जानना रहा है.