गूगल ने बिलिंग दायित्व को निकालने के लिए ठीक कहा है

ऐसा लगता है कि गूगल अभी भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) के साथ शांति के पाइप को धूम्रपान करने के लिए तैयार है. भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) ने गूगल पर ₹2,274 करोड़ का जुर्माना लगाया था, उन्होंने भारत में आधारित ऐप डेवलपर्स के लिए अपने गूगल प्ले बिलिंग सिस्टम के प्रवर्तन को रोकने का निर्णय लिया है. यह उन विवादास्पद समस्याओं में से एक था जिनमें गूगल ऐप डेवलपर्स को अनिवार्य रूप से गूगल प्ले बिलिंग सिस्टम का उपयोग करने के लिए मजबूर कर रहा था और किसी अन्य भुगतान सिस्टम का समाधान नहीं कर रहा था. इसे प्रतिस्पर्धा विरोधी के रूप में बंद कर दिया गया था और अब गूगल ने समाधान का विकल्प चुनने का निर्णय लिया है.

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यह साल साफ नहीं है कि गूगल के दिल में बदलाव आया है या क्या यह सिर्फ समय खरीद रहा है जब तक कि वह अपना कानूनी कोर्स अपनाता है. अब तक, गूगल भारत में आधारित ऐप डेवलपर्स के लिए इन-ऐप खरीदने के लिए अपने गूगल प्ले बिलिंग सिस्टम के प्रवर्तन को रोक रहा है. आकस्मिक रूप से, भारतीय ऐप डेवलपर्स को अक्टूबर 31, 2022 तक इस आवश्यकता का पालन करना पड़ा; जो समय सीमा थी. हालांकि, गूगल ने अब इस आवश्यकता को निलंबित कर दिया है, जो गूगल ऑर्डर की प्रमुख शर्तों में से एक था. यह एक अस्थायी उपाय की तरह लगता है जब तक कि वे कानूनी कार्रवाई के दौरान अपने विचारों को क्रिस्टल नहीं कर देते हैं.

हालांकि, जैसे-जैसे गूगल शांति पाइप को धूम्रपान कर रहा है, कहानी पर एक कैच है. उदाहरण के लिए, गूगल सपोर्ट पेज स्पष्ट रूप से ध्यान देता है कि यह छूट केवल भारत के अंदर उपयोगकर्ताओं के लिए इन-ऐप डिजिटल कंटेंट खरीदने के लिए लागू होती है, न कि भारत के बाहर के लोगों के लिए. इसका मतलब यह है कि अगर कोई भारतीय ऐप डेवलपर देश के बाहर उपयोगकर्ताओं को खरीदने के लिए डिजिटल कंटेंट प्रदान करना चाहता है, तो उन्हें प्ले बिलिंग सिस्टम का पालन करना होगा. संक्षेप में, बनाया गया अपवाद केवल भारतीय ग्राहकों के लिए है, जो सीसीआई ऑर्डर का विषय है और पहले स्थान पर सीसीआई का अधिकार क्षेत्र भी है.

अतीत में, कई डेवलपर्स ने भारतीय बाजार में गूगल द्वारा लगाए गए अनुचित नियम और शर्तों के बारे में भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) से भी शिकायत की थी. ऐप डेवलपर्स के अनुसार, बिलिंग सिस्टम की आवश्यकता अनिवार्य रूप से एक अनुचित पॉलिसी थी क्योंकि मौजूदा कमीशन सिस्टम ने भारत जैसे कीमत-संवेदनशील बाजार में इनोवेशन को प्रभावित किया था. एंड्रॉयड ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम में अपनी प्रमुख स्थिति का दुरुपयोग करने के लिए गूगल पर ₹2,267 करोड़ का दंड लगाया गया था और इसके समग्र इकोसिस्टम में मूल रूप से इसके सर्च इंजन शामिल थे.

आइए हमें तेजी से चलाएं कि यह गूगल प्ले बिलिंग सिस्टम क्या है? गूगल प्ले का बिलिंग सिस्टम डेवलपर्स के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता है जो खरीदने के लिए इन-ऐप कंटेंट ऑफर करना चाहते हैं. अगर डेवलपर्स को माल बेचना चाहते हैं या यूज़र्स को सब्सक्रिप्शन ऑफर करना चाहते हैं, तो डेवलपर्स को अनिवार्य रूप से ऐपल के बिलिंग सिस्टम का उपयोग कैसे करना होगा. ऐप के माध्यम से बेचे गए डिजिटल सामान के लिए गूगल और ऐपल चार्ज डेवलपर्स एक कमीशन (15 से 30 प्रतिशत). वास्तव में, गूगल ने लगातार तर्क दिया है कि गूगल और ऐपल द्वारा प्रदान की जाने वाली सिस्टम एक ही है, हालांकि कंटेंशन को भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) द्वारा अस्वीकार कर दिया गया है.

गूगल की शर्तों के तहत, कई खरीदारी के लिए प्ले बिलिंग सिस्टम की आवश्यकता होती है. इसमें डिजिटल आइटम (जैसे वर्चुअल करेंसी, अतिरिक्त प्लेटाइम, कैरेक्टर अवतार आदि शामिल हैं. यह फिटनेस, गेम, डेटिंग, शिक्षा, संगीत, कंटेंट सब्सक्रिप्शन आदि जैसी सब्सक्रिप्शन सेवाओं को भी कवर करता है. यह मुफ्त वर्ज़न में उपलब्ध ऐप या नई सुविधाओं के किसी भी ऐड-फ्री वर्ज़न पर भी मान्य है. सबसे अधिक, क्लाउड सॉफ्टवेयर और सेवाओं के लिए नाटक बिलिंग सिस्टम भी अनिवार्य है, जिसमें डेटा स्टोरेज सेवाएं, बिज़नेस प्रोडक्टिविटी सॉफ्टवेयर फाइनेंशियल मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर शामिल हैं.

भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) को गूगल की प्ले स्टोर नीतियों का प्रमुख आपत्तियों में से एक है जीबीपीएस का अनिवार्य उपयोग. पॉलिसी के अनुसार, ऐप डेवलपर्स को विशेष रूप से गूगल प्ले के बिलिंग सिस्टम (GPBS) का उपयोग करना होगा और डेवलपर्स को अपने वेबपेज और भुगतान के विकल्पों को सीधे लिंक प्रदान करने की अनुमति नहीं थी. गूगल प्ले स्टोर की शर्तें यह भी स्पष्ट रूप से बताती हैं कि डेवलपर जो इन नियमों और दिशानिर्देशों का पालन नहीं करते हैं, उन्हें ऑटोमैटिक रूप से प्ले स्टोर से डिलिस्ट कर दिया जाएगा और इस प्रकार किसी भी कस्टमर की फ्रेंचाइजी को खो देते हैं जिसे वे समय के साथ बनाया जा सकता है.

निश्चित रूप से, अंतिम शब्द अभी तक इस विषय पर नहीं कहा जाता है और जब गूगल अपने स्टैंड को अंतिम रूप देता है तब एक स्पष्ट चित्र उभरेगा कि क्या कानूनी सहायता लेना है या नहीं.