भारत में इंश्योरेंस धोखाधड़ी और कैसे बचें

Tanushree Jaiswal तनुश्री जैसवाल

अंतिम अपडेट: 24 अगस्त 2023 - 12:53 pm

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परिचय

इंश्योरेंस धोखाधड़ी में भारत की एक गंभीर समस्या है, जो इंश्योरेंस कंपनियों और पॉलिसीधारकों को फाइनेंशियल खतरे में डालती है. भारत में इंश्योरेंस धोखाधड़ी के शिकार होने से बचने के लिए आमतौर पर कॉन गेम के बारे में जानना और निवारक उपायों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है. भारत में इंश्योरेंस की धोखाधड़ी नकली क्लेम, चरणबद्ध दुर्घटनाओं, प्रीमियम धोखाधड़ी और पहचान की चोरी सहित कई फॉर्म ले सकती है. इन बेईमानी प्रैक्टिस से फाइनेंशियल नुकसान होता है और लॉयल पॉलिसीधारकों के लिए प्रीमियम बढ़ाता है. भारत में इंश्योरेंस धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित रखने के लिए एक विश्वसनीय इंश्योरेंस प्रोवाइडर की सावधानीपूर्वक जांच और चुनकर शुरू करें.

पॉलिसी डॉक्यूमेंट की समीक्षा करें और स्पष्टता और खुलापन बनाए रखने के लिए नियम और शर्तों को समझ लें. कंपनी के साथ अपने इंश्योरेंस डॉक्यूमेंटेशन, भुगतान और कम्युनिकेशन के पूरे रिकॉर्ड रखें. अपने इंश्योरेंस प्रोवाइडर या उपयुक्त अधिकारियों को तुरंत संदिग्ध या धोखाधड़ी वाली गतिविधियों के बारे में सूचित करें. आप भारत में इंश्योरेंस की धोखाधड़ी से बचकर अपने फाइनेंशियल हितों की सुरक्षा कर सकते हैं.

इंश्योरेंस धोखाधड़ी के प्रकार को समझना

1. बोगस या भ्रामक क्लेम

इंश्योरेंस सेक्टर में, गलत या डिसेप्टिव क्लेम एक गंभीर समस्या है जिससे पॉलिसीधारकों को पैसे खर्च हो सकते हैं. ये क्लेम गलत जानकारी, अतिशयोक्ति या मूर्ख इंश्योरर के लिए गलत तथ्यात्मक गलत प्रतिनिधित्व का उपयोग करते हैं और दुर्भाग्यपूर्ण लाभ प्राप्त करते हैं. चरणबद्ध दुर्घटनाएं, अतिशयोक्तिपूर्ण क्षति अनुमान, या फैब्रिकेटेड मेडिकल खर्च कुछ उदाहरण हैं जिनका अक्सर उपयोग किया जाता है. पॉलिसी के प्रावधानों को ध्यान से रिव्यू करें, विशिष्टताओं के बारे में पूछताछ करें और अपने आप को सुरक्षित रखने के लिए क्लेम की सत्यापन की पुष्टि करें. सभी घटनाओं, हानि और मेडिकल जानकारी के संपूर्ण रिकॉर्ड रखें. आप भारत में इंश्योरेंस धोखाधड़ी या धोखाधड़ी वाले वादे के खिलाफ लड़ सकते हैं और सावधानी और संदेहवाद का उपयोग करके अधिक विश्वसनीय इंश्योरेंस इंडस्ट्री बनाने में मदद कर सकते हैं.

2. निर्मित दुर्घटनाएं

निर्मित दुर्घटनाएं भारत में इंश्योरेंस धोखाधड़ी हैं, जिसमें लोग फाइनेंशियल लाभ के लिए नकली इंश्योरेंस क्लेम सबमिट करने के लिए दुर्घटनाओं की व्यवस्था करते हैं या बनाते हैं. कभी-कभी, दुर्घटना होने पर छाप देने के लिए एक गलत परिदृश्य स्थापित किया जाता है. सामान्य रणनीतियों में जानबूझकर दुर्घटनाएं स्थापित करना, चोट लगाना या दृश्य पर साक्ष्य के साथ छेड़छाड़ करना शामिल हैं. इंश्योरेंस कंपनियों के पैसे की लागत के अलावा, नकली घटनाएं लॉयल क्लाइंट के लिए प्रीमियम भी बढ़ाती हैं. खुद को बचाने के लिए, ड्राइविंग करते समय अपने आस-पास की जानकारी रखें, दुर्घटनाओं को ठीक से रिकॉर्ड करें, संदिग्ध घटनाओं के लिए अधिकारियों को अलर्ट करें और इंश्योरेंस की जांच के साथ पूरी तरह से सहयोग करें.

3. गलत रिकॉर्ड

इंश्योरेंस संदर्भ में, गलत रिकॉर्ड इंश्योरर को धोखा देने और अनुचित लाभ प्राप्त करने के लिए जानबूझकर बदलना, मैनिपुलेट करना या डॉक्यूमेंट निर्माण करना या जानकारी से संबंधित हैं. किसी क्लेम को सपोर्ट करने के लिए धोखाधड़ी वाले डॉक्यूमेंटेशन प्रस्तुत करना, जैसे कि गलत मेडिकल रिकॉर्ड, अतिशयोक्तिपूर्ण नुकसान अनुमान, या मेड-अप रसीद, भारत में इंश्योरेंस धोखाधड़ी है. गलत विवरण के परिणामस्वरूप इंश्योरेंस फर्म के लिए फाइनेंशियल नुकसान हो सकते हैं और पॉलिसीधारक प्रीमियम बढ़ा सकते हैं. इंश्योरेंस कंपनियां भारत में इस इंश्योरेंस धोखाधड़ी को रोकने के लिए कठोर सत्यापन प्रक्रियाओं का उपयोग करती हैं, जिसमें संबंधित एजेंसियों के साथ क्रॉस-रेफरेंसिंग और गहन जांच करना शामिल है. इंश्योरेंस सिस्टम की अखंडता की सुरक्षा के लिए, पॉलिसीधारकों को सही रिकॉर्ड रखने, गलत डॉक्यूमेंट के किसी भी संदेह को तुरंत प्रकट करने और इंश्योरेंस जांच के दौरान अपना पूरा सहयोग प्रदान करने चाहिए.

4. प्रीमियम विचलन

कम दरें या अनधिकृत कमी प्राप्त करने के लिए इंश्योरेंस प्रीमियम को उद्देश्य से भ्रामक या मैनिपुलेट करने का प्रैक्टिस प्रीमियम विचलन के रूप में जाना जाता है. यह इंश्योर्ड व्यक्ति की आयु, व्यवसाय, ड्राइविंग इतिहास या शारीरिक स्थिति जैसे प्रीमियम की गणनाओं को प्रभावित करने वाले तत्वों के बारे में गलत या धोखाधड़ी वाली जानकारी प्रदान करता है. प्रीमियम में बदलाव इंश्योरेंस सिस्टम की स्थिरता और निष्पक्षता और लागत इंश्योरेंस फर्म के पैसे से समझौता करता है. इंश्योरेंस कंपनियां कठोर अंडरराइटिंग प्रक्रियाओं, कॉम्प्रिहेंसिव जोखिम विश्लेषण और सूचना पॉलिसीधारकों की अखंडता का सत्यापन प्रीमियम विविधता की रोकथाम के लिए प्रदान करती हैं. पॉलिसीधारकों को केवल और उचित प्रीमियम अनुमान सुनिश्चित करने और इंश्योरेंस की कीमतों की अखंडता को सुरक्षित रखने के लिए एप्लीकेशन प्रोसेस के दौरान सटीक और सही जानकारी प्रदान करनी होगी.

5. फैंटम विनियम

फैंटम नियम नकली या अस्तित्वहीन नियम हैं जिन्हें मान्य कानूनी दायित्व या सुझाव के रूप में गलत माना जाता है. इंश्योरेंस सहित कई क्षेत्रों में यह अप्रमाणित प्रैक्टिस मिल सकता है. इसमें लोगों या संगठनों को सोचने के लिए ट्रिक करने वाले नियम शामिल हैं जो मौजूद नहीं हैं. फैंटम कानून के परिणामस्वरूप अतिरिक्त खर्च, अनिश्चितता और गैर-अनुपालन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं. लोग और कंपनियां नियामक लैंडस्केप को सफलतापूर्वक नेविगेट कर सकती हैं और निगरानी रखकर और पूरी तरह से रिसर्च पूरा करके फैंटम नियमों से बच सकती हैं.

6. कई असर्शन

कई असर्शन ऐसी स्थिति का वर्णन करते हैं जहां पर्याप्त समर्थन या समर्थन के बिना कई क्लेम या घोषणाएं किए जाते हैं. अधिक समर्थन या साक्ष्य प्रदान किए बिना, न्यायालय के मामलों, तर्क या चर्चाओं जैसे विभिन्न सेटिंग में लोग बहुत से शेयर कर सकते हैं. यह प्रैक्टिस राय और स्टैंस की वैधता और अखंडता को कम कर सकती है. सटीक और विश्वसनीय जानकारी सुनिश्चित करने के लिए, गंभीर रूप से क्लेम का आकलन करना, सबूत की तलाश करना और तार्किक तर्क और तथ्यात्मक समर्थन को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण है. हम साक्ष्य-आधारित वार्तालाप को प्रोत्साहित करके और समर्थित प्रश्नों पर निर्भर करके विचारों और परिप्रेक्ष्यों के बेहतर सूचित और विश्वसनीय परिवर्तन को बढ़ावा दे सकते हैं.

7. पहचान धोखाधड़ी

पहचान धोखाधड़ी, जिसे आमतौर पर पहचान चोरी कहा जाता है, भारत में इंश्योरेंस धोखाधड़ी का एक रूप है, जिसमें कोई व्यक्ति उस व्यक्ति के ज्ञान या अनुमति के बिना अवैध रूप से किसी अन्य व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करता है और उसका उपयोग करता है. इसके बाद इस चोरी की गई जानकारी का उपयोग कई धोखाधड़ी वाले ऑपरेशन करने के लिए किया जाता है, जैसे नए अकाउंट खोलना, पीड़ित के नाम पर लोन प्राप्त करना या अनधिकृत फाइनेंशियल ट्रांज़ैक्शन में शामिल होना. पहचान धोखाधड़ी के पीड़ितों को गंभीर आर्थिक और मनोवैज्ञानिक प्रभाव पड़ सकते हैं. व्यक्तियों को अपनी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित करनी चाहिए, मजबूत पासवर्ड बनाए रखना चाहिए, नियमित रूप से अपने फाइनेंशियल अकाउंट की जांच करनी चाहिए और फिशिंग ईमेल या अन्य प्रश्न योग्य संचार का जवाब देते समय सावधानी बरतनी चाहिए जो पहचान धोखाधड़ी की रोकथाम करने के लिए संवेदनशील जानकारी मांगते हैं.

इंश्योरेंस धोखाधड़ी से बचने के 6 तरीके

1. इंश्योरेंस प्रदाता के हर विवरण का निरीक्षण करें

इंश्योरेंस प्रोवाइडर चुनते समय आश्रितता और अखंडता सुनिश्चित करने के लिए, हर पहलू की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है. कंपनी के इतिहास, फाइनेंशियल स्टैंडिंग और मार्केट स्टैंडिंग की जांच करें. उपयुक्त नियामक निकायों के साथ अपने रजिस्ट्रेशन और लाइसेंस को वेरिफाई करें. अपनी क्लाइंट सेवा की प्रतिक्रिया और गुणवत्ता का मूल्यांकन करें. क्लाइंट रिव्यू और रेटिंग की समीक्षा करें ताकि वे कैसे संतुष्ट हैं. उनके इतिहास और क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियाएं चेक करें. एक्सक्लूज़न, कवरेज के विकल्प और पॉलिसी की शर्तों को पहचानें. प्रतिस्पर्धा के साथ मूल्य निर्धारण रणनीति का विश्लेषण और विपरीत करें. आप एक व्यापक निरीक्षण पूरा करके आश्रित सेवा और सहायता सुनिश्चित करते समय आपकी ज़रूरतों के अनुसार इंश्योरेंस प्रदाता चुन सकते हैं.

2. कैश के साथ प्रीमियम का भुगतान करने से बचें

इंश्योरेंस प्रीमियम के लिए कैश भुगतान खतरनाक हो सकते हैं और आमतौर पर सलाह नहीं दी जाती है. इस भुगतान विधि से बचना और सुरक्षित विकल्पों का उपयोग करना बेहतर है. कैश भुगतान में चोरी या नुकसान और अपर्याप्त डॉक्यूमेंटेशन का जोखिम अधिक होता है. इसके अलावा, यह प्रदर्शित करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है कि असहमतियों या त्रुटियों की स्थिति में कीमत पूरी हो गई है. इसके बजाय, ऑनलाइन भुगतान सिस्टम, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, बैंक ट्रांसफर या अन्य इलेक्ट्रॉनिक भुगतान विकल्पों का उपयोग करने पर विचार करें. ये प्रक्रियाएं सुरक्षित और सत्यापित ट्रांज़ैक्शन ट्रेल प्रदान करती हैं, पॉलिसीधारक और इंश्योरेंस कंपनी के लिए खुलापन और आश्वासन की गारंटी देती हैं.

3. संवेदनशील जानकारी या डॉक्यूमेंट शेयर न करें

जब तक यह आवश्यक नहीं होता है तब तक सावधानी बरतना और गोपनीय डॉक्यूमेंट या जानकारी किसी को भेजना आवश्यक नहीं होता है. फिशिंग स्कैम, अप्रत्याशित फोन कॉल और व्यक्तिगत जानकारी चाहने वाले संदिग्ध ईमेल से सावधान रहें. विश्वसनीय और प्रतिष्ठित संगठनों के साथ बातचीत करते समय, जैसे कि आपकी इंश्योरेंस कंपनी या बैंकिंग संस्थान, जरूरत पड़ने पर केवल ऐसी जानकारी डाइवल्ज करें. अगर आपने सुरक्षित कम्युनिकेशन चैनल भी इस्तेमाल किए हैं, तो यह मदद करेगा. संवेदनशील डेटा की सुरक्षा से धोखाधड़ी, पहचान की चोरी और आपके फाइनेंशियल और पर्सनल अकाउंट का अनधिकृत एक्सेस प्राप्त करने में मदद मिलती है.

4. सभी पॉलिसी विवरण अच्छी तरह पढ़ें

इंश्योरेंस कवरेज खरीदने से पहले सभी पॉलिसी की जानकारी का ध्यान से अध्ययन करना आवश्यक है. विस्तार से, नियम और शर्तें, कवरेज प्रतिबंध, एक्सक्लूज़न और अन्य आवश्यकताओं को पढ़ें. कवरेज की सीमाएं, कटौती, क्लेम प्रोसेस और रिन्यूअल की स्थितियों को पहचानें. छोटे प्रिंट पर ध्यान दें; अगर कुछ भी अस्पष्ट है, तो स्पष्टीकरण के लिए पूछें. आप सूचित विकल्प चुन सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि इंश्योरेंस पॉलिसी के विशिष्ट विशेषताओं को सावधानीपूर्वक पढ़कर और समझकर आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करे. इसके अलावा, यह क्लेम प्रोसेसिंग के दौरान किसी भी आश्चर्य या गलत समझ को रोकने में मदद करता है और दुर्भाग्यपूर्ण घटना के मामले में पूरी कवरेज सुनिश्चित करता है.

5. अपने पॉलिसी डॉक्यूमेंट को सुनिश्चित करें

इंश्योरेंस की बात आने पर प्रतिष्ठित इंश्योरेंस फर्म द्वारा प्रदान किए जाने वाले विशेष रूप से ड्राफ्ट किए गए पॉलिसी डॉक्यूमेंट पर भरोसा करना महत्वपूर्ण है. आपको अपने पॉलिसी डॉक्यूमेंट तैयार करने की सलाह नहीं दी जाती है क्योंकि इनमें आवश्यक कानूनी, पूर्ण कवरेज और सेक्टर-विशिष्ट शब्द नहीं हो सकते हैं. इंश्योरेंस कॉन्ट्रैक्ट को सावधानीपूर्वक ड्राफ्ट किया जाना चाहिए, कानूनी मानकों का पालन करना चाहिए और जोखिम को पूरी तरह समझना चाहिए. जिम्मेदार इंश्योरर से प्री-लिखित पॉलिसी पेपर पर निर्भर करके, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके पास कानूनी रूप से लागू करने योग्य एग्रीमेंट है जो आपकी विशेष ज़रूरतों के लिए उपयुक्त कवरेज प्रदान करता है. आपके पॉलिसी डॉक्यूमेंटेशन को लिखने से क्लेम सेटल करते समय अपर्याप्त इंश्योरेंस, कानूनी समस्याएं या संभावित असहमतियां हो सकती हैं.

6. इंटरनेट इंश्योरेंस पॉलिसी अधिग्रहण को पसंद करें

अपना इंश्योरेंस कवरेज ऑनलाइन खरीदने का विकल्प चुनने में कई लाभ हो सकते हैं. ऑनलाइन प्लेटफॉर्म एक्सेसिबिलिटी और आसानता प्रदान करते हैं, जिससे इंश्योरेंस विकल्पों, लागतों और कवरेज की स्थितियों की तुलना करना आसान हो जाता है. इंश्योरेंस प्रॉडक्ट की रिसर्च, पर्सनलाइजिंग और खरीद सभी घर पर किए जा सकते हैं. पारंपरिक ब्रिक-और-मॉर्टर इंश्योरेंस कंपनियों की तुलना में उनके निचले ओवरहेड खर्चों के कारण, इंटरनेट-आधारित इंश्योरर अक्सर आकर्षक कीमतें और डिस्काउंट प्रदान करते हैं. ऑनलाइन सिस्टम डॉक्यूमेंट मैनेज करने और पॉलिसी जारी करने के लिए तेज़ और अधिक प्रभावी प्रक्रिया भी प्रदान करते हैं. हालांकि, यह सुनिश्चित करना कि ऑनलाइन इंश्योरेंस कंपनी विश्वसनीय है और गहन अनुसंधान पूरा करने, क्लाइंट प्रशंसापत्रों की समीक्षा करने और उनके लाइसेंसिंग और नियामक अनुपालन की पुष्टि करने के लिए विश्वसनीय है.

निष्कर्ष

भारत में इंश्योरेंस धोखाधड़ी से आपके डीमैट अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए ध्यान और आक्रामक उपाय आवश्यक हैं. आप भारत में इंश्योरेंस की धोखाधड़ी की संभावना को नाटकीय रूप से कम कर सकते हैं और अपनी डीआईएस बुक की सुरक्षा, सुरक्षित पासवर्ड का उपयोग करके, अकाउंट स्टेटमेंट की निगरानी और सूचित किए जाने सहित सर्वश्रेष्ठ प्रैक्टिस के अनुसार अपने इन्वेस्टमेंट की सुरक्षा कर सकते हैं.
 

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