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एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड के बिज़नेस पर बाहर जाएंगे
अंतिम अपडेट: 13 मार्च 2023 - 03:14 pm
17 अगस्त को, RBI ने क्रेडिट कार्ड जारी करने से संबंधित एचडीएफसी बैंक पर प्रतिबंध उठाया. दिसंबर 2020 में, आरबीआई ने नए क्रेडिट कार्ड जारी करने वाले एचडीएफसी बैंक पर प्रतिबंध लगाया था और नई डिजिटल पहल शुरू कर रही थी. यह सर्विस आउटेज के अनेक मामलों पर एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों से निरंतर शिकायतों का पालन कर रहा था. 17-अगस्त को, RBI ने क्रेडिट कार्ड जारी करने पर प्रतिबंध उठाया, लेकिन डिजिटल पहलों को लॉन्च करने पर प्रतिबंध लगाया.
उठाए गए क्रेडिट कार्ड पर प्रतिबंध के साथ, एच डी एफ सी ने अगले 3 तिमाही में अपने खोए हुए बाजार के शेयर को रिकॉप करने के लिए एक आक्रामक प्लान शुरू किया है. पहले चरण में, एच डी एफ सी बैंक इस वर्ष के अंत तक प्रति माह 300,000 कार्ड जारी करेगा. फरवरी-22 से प्रभावी, एचडीएफसी बैंक इसे प्रति माह 500,000 कार्ड तक स्केल करेगा. इससे एचडीएफसी बैंक को अगले 3 तिमाही के दौरान खोए गए क्लाइंट बेस को रिकॉप करने में मदद मिलेगी.
RBI BAN से पहले, एचडीएफसी बैंक के पास कुल 15.38 मिलियन बकाया क्रेडिट कार्ड था. प्रतिबंध अवधि के दौरान, एचडीएफसी बैंक ने अपने बकाया क्रेडिट कार्ड ग्राहकों को 3.6% से 14.82 मिलियन तक कम करते देखा. भारत में, क्रेडिट कार्ड की संख्या के संदर्भ में इसका बाजार हिस्सा 200 बेसिस पॉइंट से 23.6% तक गिर गया. हालांकि, कार्ड खर्च का इसका वॉलेट हिस्सा, एक ही स्तर पर बना रहा, यह इंगित करता है कि अधिकांश निकास कम मूल्यवान ग्राहकों द्वारा होते हैं.
प्रतिबंध अवधि के दौरान, एचडीएफसी बैंक ने खोए कार्ड ग्राहकों, एसबीआई, आईसीआईसीआई बैंक और ऐक्सिस बैंक के रूप में भी बड़े लाभार्थी थे. हालांकि, प्रतिबंध के बावजूद, एचडीएफसी बैंक एसबीआई, आईसीआईसीआई बैंक और ऐक्सिस बैंक द्वारा जारी किए गए कार्ड की संख्या के अनुसार शीर्ष पर रहता है.
प्रतिबंध अवधि के दौरान, एचडीएफसी बैंक प्रति माह एक आक्रामक 400,000 देयता ग्राहकों का स्रोत ले रहा था. इसकी पहली प्राथमिकता इन देयता ग्राहकों को एचडीएफसी बैंक के क्रेडिट कार्ड ग्राहकों में बदल देगी. निश्चित रूप से, भारत का सबसे मूल्यवान बैंक अपना गेम प्लान है.
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