स्विगी आणि झोमॅटोवर किंमतीच्या युद्धात घेण्यासाठी ONDC

जर झोमॅटो आणि स्विगी काही काळापासून भारतीय खाद्य वितरण व्यवसायावर प्रभाव टाकत असेल तर असंभाव्य तिमाहीतून स्पर्धा येत आहे. हे अन्य फूड डिलिव्हरी ॲपमधून नाही परंतु भारताच्या घरगुती ONDC प्लॅटफॉर्ममधून येत आहे. तुमच्यापैकी बहुतेक लोक ONDC प्लॅटफॉर्म ऐकले असणे आवश्यक आहे आणि ते काय करते. स्विगीचा मार्ग कसा व्यत्यय करावा हे समजून घेण्यापूर्वी आम्हाला पहिल्यांदा ONDC वर त्वरित पार्श्वभूमी मिळवा आणि झोमॅटो भारतीय बाजारात कार्यरत.

ओएनडीसी म्हणजे काय?

डिजिटल कॉमर्ससाठी ओपन नेटवर्क (ओएनडीसी) हे ओपन प्रोटोकॉलवर आधारित एक ॲग्नोस्टिक प्लॅटफॉर्म आहे. मोबिलिटी, किराणा, फूड ऑर्डर आणि डिलिव्हरी, हॉटेल बुकिंग आणि प्रवास यासारख्या विभागांमध्ये ONDC स्थानिक कॉमर्सला सक्षम करेल. हा एक प्लॅटफॉर्म आहे आणि तुम्ही ई-कॉमर्सच्या यूपीआयप्रमाणे समजू शकता. UPI (युनिफाईड पेमेंट इंटरफेस) हे बँकेसाठी अभिन्न आहे आणि सर्वांना सहभागी होण्यासाठी एक ॲग्नोस्टिक प्लॅटफॉर्म प्रदान करण्याची चिंता वाटते. अचूकपणे ONDC म्हणजे काय. ONDC ची कल्पना नवीन संधी तयार करणे, डिजिटल एकाधिकता रोखणे आणि MSMEs आणि लहान व्यापाऱ्यांच्या स्वारस्यांना सहाय्य करणे जेणेकरून त्यांना या ई-कॉमर्स जायंट्सकडून बाहेर पडणार नाही. हस्तकला विक्रेता थेट ONDC किंवा रेस्टॉरंटवर विक्री करू शकतो, स्विगी किंवा झोमॅटोमध्ये जाण्याऐवजी, ONDC वर थेट विक्री करू शकतो.

थोडक्यात, आम्ही आधी सांगितल्याप्रमाणे, तुम्ही ई-कॉमर्सचा UPI म्हणून ONDC समजू शकता. हे अखेरीस इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्सला लोकशाही करेल, ज्यामुळे ते प्लॅटफॉर्म-केंद्रित मॉडेलमधून ओपन-नेटवर्कमध्ये हलवले जाईल. ओएनडीसी अंतर्गत, रेस्टॉरंट किंवा मर्चंटकडे त्यांचा ग्राहक डाटा स्विगी किंवा फ्लिपकार्ट किंवा ॲमेझॉन किंवा झोमॅटोसह शेअर केलेला नाही. ते त्यांचा ग्राहक डाटा टिकवून ठेवू शकतात आणि क्रेडिट रेकॉर्ड तयार करू शकतात आणि ग्राहकांपर्यंत पोहोचू शकतात. प्रभावीपणे, Amazon, Flipkart, Swiggy किंवा Zomato सारख्या स्पर्धा करताना सर्व मर्चंटना ONDC एक लेव्हल प्लेईंग फील्ड प्रदान करेल. अलीकडील काळात, अयोग्य व्यापार पद्धतींमध्ये अनेक मॉम आणि पॉप स्टोअर्स आणि या ई-टेलर्सद्वारे अवलंबून असलेल्या मोठ्या सवलतीचा आढावा घेत आहे.

ONDC मार्फत डिजिटल दृश्यमानता

प्रभावीपणे, ONDC विक्रेते आणि खरेदीदारांना डिजिटली दृश्यमान होण्यास आणि ओपन नेटवर्कद्वारे ट्रान्झॅक्शन करण्यास सक्षम करेल. काळानुसार, फ्लिपकार्ट, ॲमेझॉन, स्विगी आणि झोमॅटो या प्लॅटफॉर्मवर साईन-अप करेल आणि त्यांच्या स्कोअर यापूर्वीच पूर्ण केले आहेत. अधिक महत्त्वाचे, अगदी लहान व्यापारीही स्केल प्राप्त करू शकतात; आणि हे सर्व व्यवसायांना रिटेल वस्तूंपासून अन्न ते गतिशीलता पर्यंत बदलण्याची शक्यता आहे. जर तुम्ही आज भारतातील फूड डिलिव्हरी बिझनेस पाहत असाल, तर स्विगी आणि झोमॅटो व्हर्च्युअल ड्युओपॉलीचा आनंद घ्या. झोमॅटो आणि स्विगीच्या प्रमाणात लहान व्यवसाय मालकांना नाराज आहे, जे त्यांच्याद्वारे आकारले जाणारे मोठे मध्यस्थ कमिशन आहेत, जे 25% ते 30% पर्यंत असू शकते.

ओपन नेटवर्क तयार करून, ओएनडीसी त्यांच्या सौदा शक्तीमुळे मध्यस्थांना मिळणारा क्लाउट कमी करेल. ONDC प्लॅटफॉर्म कस्टमरला स्विगी किंवा झोमॅटो सारख्या मध्यस्थांच्या आधारावर थेट कस्टमरशी इंटरफेस करण्यास सक्षम करेल. बंगळुरूमध्ये टेस्ट आधारावर ONDC सुरू करण्यात आले आहे आणि प्रारंभिक कथा खूपच प्रोत्साहन देत आहेत. UPI क्रांतिकृत देयकांप्रमाणेच, ONDC ई-कॉमर्समध्ये क्रांतिकारक होऊ शकते अशी अपेक्षा करू शकते. हे एकाच वेळी आणि लहान व्यवसायांच्या दृष्टीकोनातून व्यवसाय आणि ग्राहकांना फायदा होईल, हे डाटा पॉईंट्स त्यांच्यासोबत राहतात.

झोमॅटो आणि स्विगी मॉडेलमध्ये व्यत्यय आणण्याची ONDC योजना कशी आहे?

आज, स्विगी आणि झोमॅटोनंतरचे मॉडेल म्हणजे ते वेंडरकडून 25% ते 30% श्रेणीमध्ये भारी मध्यस्थता शुल्क आकारतात. यामुळे विक्रेत्याला किंमत उभारण्यासाठी आणि ग्राहकांना त्यांनी गमावलेल्या प्रक्रियेत चमक दिली आहे. तसेच, त्यांचे बिझनेस मॉडेल स्विगी आणि झोमॅटोच्या आवडीवर अवलंबून असते आणि ONDC हे जोखीम टाळेल. येथे लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे की ONDC हे ॲप किंवा सेवा नाही तर सरकारद्वारे डिझाईन आणि विकसित केलेला हा केवळ एक प्लॅटफॉर्म आहे. ही केवळ एक सेवा असेल जी ग्राहकांशी व्यवसायांना कनेक्ट किंवा डिजिटलाईज करेल. ONDC कडे यापूर्वीच पेटीएम, मीशो, क्राफ्टसविला आणि स्पाईस मनी सारखे भागीदार आहेत आणि हे ऑनलाईन स्टोअरफ्रंट म्हणून कार्य करतात. यूजर ONDC प्लॅटफॉर्मवर सूचीबद्ध व्यवसायामधून खाद्यपदार्थ किंवा इतर कोणतेही उत्पादन ऑर्डर करू शकतात.

येथे लहान व्यवसायांना स्विगी किंवा झोमॅटोवर ONDC प्लॅटफॉर्म वापरण्यासाठी अनेक फायदे आहेत. उदाहरणार्थ, जेव्हा तुम्ही पेटीएम सारख्या ॲपमार्फत ONDC प्लॅटफॉर्मवरून फूड किंवा प्रॉडक्ट ऑर्डर करता, तेव्हा प्लॅटफॉर्म केवळ अतिशय लहान कमिशन घेईल. ही ऑर्डर सेवा पूर्ण करण्यासाठी सेवा प्रदात्याला पारित केली जाते. याव्यतिरिक्त, ओएनडीसी अंतर्गत असलेला पेटीएम प्लॅटफॉर्म सर्व यूजर तपशील बिझनेससह शेअर करेल, जो आता झोमॅटो किंवा स्विगीसह नाही. बहुतांश लहान व्यवसायांसाठी, मोठ्या प्रमाणात खर्च न जोडता वाढ आणि वाढ करणे हे मोठे आव्हान आहे. त्यामुळे, जर तुम्ही ONDC प्लॅटफॉर्मवर असाल, तर तुम्ही खूप खर्च वाचवता आणि त्यास ग्राहकांना पास केले जाऊ शकते. सुरुवात करण्यासाठी, ब्रँड आणि बिझनेसना ONDC वर त्यांची सर्व्हिस सेट-अप करणे आवश्यक आहे. तथापि, जेव्हा मोठ्या राष्ट्रीय स्तरावर शिफ्ट होईल तेव्हाच आम्हाला पूर्ण फोटो मिळेल.

पूर्तता ONDC प्लॅटफॉर्मवर फरक असू शकते

ONDC सारखे सोपे आणि आकर्षक दिसते, झोमॅटो आणि स्विगीच्या सारख्या संदर्भात त्यामध्ये एक प्रमुख कमतरता आहे. उदाहरणार्थ, जेव्हा ग्राहक स्विगी किंवा झोमॅटोद्वारे तुमच्या रेस्टॉरंटमध्ये फूड ऑर्डर करतो, तेव्हा केवळ ONDC प्लॅटफॉर्मद्वारे ऑर्डर केली जाते. पूर्तता आणि वितरण हे रेस्टॉरंटला हाताळण्याची आवश्यकता आहे. अशा प्रकरणांमध्ये, ONDC वर जात असलेल्या रेस्टॉरंटकडे या कामासाठी स्वत:चे रनर्स आणि डिलिव्हरी बॉय असणे आवश्यक आहे.

स्वत:चे फूट-ऑन-स्ट्रीट स्टाफ असण्याच्या गरजेशिवाय, ONDC मध्ये इतर कमतरता देखील आहेत. उदाहरणार्थ. जलद निर्णय घेण्यासाठी ONDC तुम्हाला विविध फूड जॉईंट्सच्या तुलनात्मक विश्लेषणाचा लाभ प्रदान करत नाही. तसेच, ONDC तुम्हाला डिलिव्हरी वेळ, अपेक्षित प्रतीक्षा वेळ इ. सारखे तपशील प्रदान करणार नाही. हे सर्व स्विगी आणि झोमॅटोच्या बाजूने काम करू शकतात. प्रारंभिक सूचना म्हणजे ONDC मध्ये खर्च कमी असतात, परंतु जेव्हा ONDC भारताच्या सर्व शहरांमध्ये सुरू होईल तेव्हाच आम्हाला पूर्ण परिणाम दिसेल.