होम फर्स्ट फायनान्स कंपनी इंडिया लिमिटेडसह इंटरव्ह्यू

नूतन गाबा पटवारी, सीएफओ, होम फर्स्ट फायनान्स कंपनी इंडिया लिमिटेड म्हणजे वृद्धीचा त्यांचा दृष्टीकोन मोठ्या आणि वाढत्या बाजारात जैविक आहे आणि ते तळागाळाच्या मागणीवर आधारित तयार केले आहे.

भारताच्या परवडणाऱ्या हाऊसिंग सेक्टरला फ्लिप देणाऱ्या टेलविंड्सवर कॅपिटलाईज करण्यासाठी होम फर्स्ट फायनान्स युनिकली स्थिती कशी आहे?

आम्हाला विश्वास आहे की परवडणाऱ्या हाऊसिंग फायनान्समध्ये दशकाच्या संधीचा लाभ घेण्यासाठी घरात पहिल्यांदा योग्य मिश्रण आहे. आमची संस्थेची रचना कमी आहे आणि डिझाईनमध्ये कार्यक्षम आहे ज्यामुळे ती अत्यंत स्केलेबल बनते. प्रत्येक प्रक्रियेत तंत्रज्ञानाच्या व्यापक वापरासह, कनेक्टर पासून ते केंद्रीकृत अंडररायटिंगपर्यंत व्यवहारांच्या प्रक्रियेपर्यंत, व्यवसाय वाढविण्याची क्षमता खूपच जास्त आहे.

तुम्ही तुमच्या वर्तमान कर्ज मिक्स, लिक्विडिटी स्टेट आणि ॲसेट लायबिलिटी मॅनेजमेंट (एएलएम) वर काही प्रकाश टाकू शकता का?

होम फर्स्टचे लोन मिक्स खूपच विविधतापूर्ण आहे. As of March 2022, we have a healthy mix with 45% is from banks (public sector 22% and private sector 23%), 27% from NHB Refinance and 23% from direct assignment. आमच्याकडे व्यावसायिक कागदपत्रांद्वारे शून्य कर्ज आहेत. तसेच, आमची कर्ज खर्च वर्तमान रेटिंग स्केलवर स्पर्धात्मक आहे. एएलएम (ॲसेट लायबिलिटी मॅनेजमेंट) हा आमच्या कर्ज घेण्याच्या निर्णयांसाठी प्रमुख चालक आहे आणि आमच्या पुस्तकाच्या सर्व कालावधीत एकत्रितपणे आमच्याकडे एक मजबूत पॉझिटिव्ह सरप्लस आहे.

होम फर्स्ट फायनान्सचे नेट इंटरेस्ट मार्जिन (एनआयएम) मागील सहा तिमाहीत लक्षणीयरित्या सुधारले आहे. या सुधारणा आणि प्रगतीसाठी येथून कोणते घटक जबाबदार आहेत?

घरातील पहिल्या एनआयएममध्ये मुख्यत: शाश्वत प्रसारामुळे आणि बॅलन्स शीटवर रोख ऑप्टिमायझेशनमुळे अलीकडील कालावधीत सुधारणा झाली आहे. आम्हाला विश्वास आहे की एनआयएम स्थिर होण्याची शक्यता आहे.

महामारीनंतरच्या जगात तुम्ही ग्राहकांमध्ये कोणते डिजिटल दत्तक घेण्याचे ट्रेंड पाहत आहात?

ग्राहकांनी covid दरम्यान तंत्रज्ञानाचा अनुकूलन केला आहे आणि हा पहिल्यांदा घरासाठी चांगला परिणाम आहे. हे कार्यप्रवाहाच्या प्रत्येक पायरीवर लोड कमी करून उत्पादकता सुधारण्यास आम्हाला मदत करते. FY22 मधील ॲपद्वारे केलेली देयके आणि सेवा विनंती YoY आधारावर 42% वाढली आहेत. आमच्या ई-ऑनबोर्डिंग उपक्रमांना आर्थिक वर्ष 22 मध्ये कर्जाच्या 41% मध्ये ई-स्टॅम्प अवलंब, आर्थिक वर्ष 22 मधील कर्जाच्या 38% मध्ये ई-नॅच आणि आर्थिक वर्ष 22 मधील कर्जाच्या 16% मध्ये ई-साईन सह चांगले प्राप्त झाले आहे. तसेच, आम्ही थर्ड पार्टी डाटाबेस एकीकृत केले आहेत जे आम्हाला Q4FY22 मध्ये लोन मंजुरीसाठी 48-तास टर्न-अराउंड टाइम (TAT) 92% कस्टमरला डिलिव्हर करण्यास मदत करतात.

सध्या तुम्हाला कोणत्या मोठ्या आव्हानांचा सामना करावा लागत आहे?

आमची प्रक्रिया अत्यंत मजबूत आणि उच्च पदवी नियंत्रणासह तयार केली जाते. विकासाचा आमचा दृष्टीकोन मोठ्या आणि वाढत्या बाजारात जैविक आहे आणि हे वाढ तळागाळाच्या मागणीनुसार तयार केले गेले आहे कारण आम्ही कोणत्याही व्यवसाय मॉडेलच्या आव्हानांवर लक्ष देत नाही. अल्प मुदतीसाठी, प्रतिभा व्यवस्थापन प्रत्येकासाठी एक प्रमुख आव्हान आहे आणि प्रथम घर एकाच इकोसिस्टीममध्येही काम करीत आहे. आम्ही स्पष्ट करिअर मार्ग, शून्य अधिकारशासन, ईएसओपी इत्यादींसह संस्कृती, समान वेतन/भरपाई, वाढविण्याची संधी प्रदान करतो. आम्ही सलग 2nd वर्षासाठी 'काम करण्यासाठी उत्तम ठिकाण' म्हणूनही वर्गीकृत केले आहे. आम्हाला विश्वास आहे की ही संक्रमण आहे.