भारतातील ई-कॉमर्स गेम ONDC कसे बदलत आहे?

ई-कॉमर्स जागेत एक कंपनी गोष्टी शेक करीत आहे. आणि हे फ्लॅशी व्हीसी बॅक्ड स्टार्ट-अप नाही. ही एक कंपनी आहे जी भारत सरकारने समर्थित आहे. मी डिजिटल कॉमर्ससाठी ओपन नेटवर्क (ओएनडीसी) विषयी बोलत आहे.

त्याने डिसेंबरमध्ये 5.5 दशलक्ष व्यवहार रेकॉर्ड केले आहेत - त्याच्या स्थापनेपासून सर्वात जास्त मासिक आकडेवारी. 

याला दृष्टीकोनात ठेवण्यासाठी, मागील वर्षाच्या जानेवारीमध्ये, ओएनडीसीने केवळ 2,000 ऑर्डर लॉग केल्या आहेत.

तर, ONDC म्हणजे काय? हे तुमचे विशिष्ट स्टार्ट-अप नाही; सुपर-कनेक्टेड डिजिटल शॉपिंग प्लॅटफॉर्म तयार करण्यासाठी हा मर्चंट आणि ब्रँड्सचा एक गुच्छा आहे. 

उद्योग आणि अंतर्गत व्यापार प्रोत्साहन देण्यासाठी भारत सरकारचा विभाग हा उपक्रमाचा पाठपुरावा करीत आहे. ONDC चे उद्दीष्ट भारतातील ई-कॉमर्स लोकशाही करणे आहे.

हे कसे काम करते?

ONDC हे सामग्री खरेदी करू इच्छिणाऱ्या आणि ज्यांना विक्री करायची आहे त्यांच्यादरम्यान मॅचमेकरसारखे काम करते. तुम्ही विशिष्ट किराणा वस्तू शोधत आहात हे सांगा. तुम्ही ONDC आणि bam कडे वळता! हे तुम्हाला ONDC सह हुक केलेल्या विक्रेत्यांची यादी दर्शविते ज्यांना तुम्हाला आवश्यक आहे ते मिळाले आहे. हे डिजिटल मार्केटप्लेससारखे आहे जिथे तुम्ही सहजपणे किंमत, गुणवत्ता आणि सवलतीची तुलना करू शकता.

आता, चला ONDC त्याची गोष्ट कशी करते ते ब्रेकडाउन करूया. हे मध्यस्थ म्हणून कार्य करते, खरेदीदारांसह विविध विक्रेत्यांना जोडते. सदस्य सामान्य देयक सेवा वापरण्यास सहमत आहेत, ज्यामुळे त्यांचे ऑनलाईन स्टोअर्स ONDC नेटवर्कमध्ये प्लग करणे सोपे होते. मूलभूतपणे, हे डिजिटल शॉपिंगसाठी UPI आहे, थर्ड-पार्टी ॲप खरेदीदारांसह रेस्टॉरंट आणि बिझनेस कनेक्ट करते.

लोकप्रिय विश्वासाच्या विरुद्ध, ओएनडीसी ही सरकारी मालकीची संस्था नाही. ही एक खासगी कंपनी आहे जी स्टेट बँक ऑफ इंडिया, एचडीएफसी बँक, कोटक महिंद्रा बँक सारख्या भारतीय बँक आणि स्टॉक ब्रोकर्सकडून इन्व्हेस्टमेंट प्राप्त झाली आहे. हे गैर-नफा उपक्रम आहे, परंतु सरकारने डिजिटल शॉपिंगसाठी संभाव्य गेम चेंजर म्हणून त्याला प्रोत्साहित केले आहे, जरी सरकारने ते चालले नसेल तरीही.

ONDC हे व्यवसायाचा विस्तार करीत आहे आणि देशव्यापी जाण्याच्या स्वप्नांसह भारतातील 236 शहरांना कव्हर करण्यासाठी आपल्या पंखांचा प्रसार करीत आहे. ONDC ला स्थिर करणाऱ्या गोष्टींपैकी एक म्हणजे गोष्टी शक्य तितके सोपे आणि योग्य बनविण्यावर लक्ष केंद्रित करणे. सदस्य त्यांचे ऑनलाईन स्टोअर्स सहजपणे कनेक्ट करतात, विविध बँक किंवा प्लॅटफॉर्मसह व्यवहार करण्याच्या त्रास वगळतात.

या ONDC युनिव्हर्समध्ये विक्रेते आणि खरेदीदार दोन्हीमध्ये अनेक प्रमुख खेळाडू आहेत.

विक्रीच्या बाजूला, आमच्याकडे मायस्टोअर, एसमुदाय, गफ्रुगल टेक्नॉलॉजी, ग्रोथ फाल्कन्स आणि सेलरॲप यासारख्या कंपन्या आहेत. 

या प्रत्येक कंपन्या विविध स्थान आणि उद्योगांची पूर्तता करतात, ज्यात ONDC च्या ऑफरमध्ये विविधता आणली जाते.

मिस्टोअर घ्या, उदाहरणार्थ. 

हा एक बाजारपेठ आहे जो भारतातील लहान व्यवसायांना त्यांची सामग्री ऑनलाईन विकण्यास मदत करतो. मायस्टोअर त्यांचे विक्रेते कूल टूल्स आणि डॅशबोर्ड त्यांच्या बिझनेसचे त्रासमुक्त व्यवस्थापन करण्यासाठी ऑफर करते. 

दुसऱ्या बाजूला, इसमुदाय हे किराणा, खाद्यपदार्थ आणि पेय व्यापाऱ्यांसाठी आयुष्य सुलभ करण्याविषयी आहे, भारतातील विविध शहरांमधून व्यवसाय ऑनबोर्ड करण्याविषयी आहे.

त्यानंतर सर्वोत्तम तंत्रज्ञान आहे, ONDC नेटवर्कमध्ये विक्रीसाठी प्रगत उपाय असलेल्या रिटेल बिझनेसचे हुकिंग करणे. ग्रोथ फाल्कन्स हे फूड आणि बेव्हरेज गेममधील विक्रेत्यांसोबत काही कूल एआय मार्केटिंग ट्रिक्स वापरून टीम-अप करीत आहे. सेलरॲप, येस बँकसह असलेल्या काहूट्समध्ये, किराणा, घर आणि सजावटीच्या दृश्याला रॉक करीत आहे.

आता, चला खरेदीदारांबद्दल बोलूया. आमच्याकडे ONDC सीनवर काही मोठे प्लेयर्स आहेत. 

पेटीएम, सप्टेंबर 2022 मध्ये बोर्डवर उडी मारण्याचे पहिले होते. 

पिनकोड, फोनपे द्वारे तुमच्यासाठी आणला गेला, हा एक हायपरलोकल कंपनी आहे जो नजीकच्या विक्रेत्यांसह यूजरना कनेक्ट करतो. मायस्टोअर, मॅजिकपिन आणि मीशो सर्वोत्तम पाच गोळा करतात, प्रत्येक ओएनडीसी पार्टीकडे त्यांचे अद्वितीय स्वाद आणतात.

परंतु, येथे आहे किकर - तुम्ही ONDC वर खाद्यपदार्थ आणि किराणा कसा ऑर्डर करता? आश्चर्यकारक, आश्चर्यकारक - ONDC कडे त्यासाठी स्वत:चे ॲप नाही. तुम्ही तुमचे फूड आणि ग्रॉसरी फिक्स करण्यासाठी पेटीएम आणि मॅजिकपिनसारखे पार्टनर ॲप्स वापरता. हे ॲप्स सहजपणे ONDC एकीकृत करतात, ज्यामुळे तुम्हाला लाखो भिन्न ॲप्सची आवश्यकता नसलेल्या रेस्टॉरंट आणि बिझनेसचा विस्तार करण्यास मदत होते.

ONDC प्रमुख का आहे? 

हे आश्वासक परवडणारे आहे. यूजरला आकर्षित करण्यासाठी आणि झोमॅटो आणि स्विगी सारख्या मोठ्या प्लेयर्सवर धार मिळविण्यासाठी, ONDC सवलती रोल करीत आहे जे इतरांना ओव्हरचार्जिंग असल्याप्रमाणे दिसते. गोपनीय? ONDC आपल्या स्पर्धकांपेक्षा कमी कमिशन दरांवर शुल्क आकारते. झोमॅटो आणि स्विगीला रेस्टॉरंटमधून 25-30% कमिशन वाढत असताना, ONDC त्यास 2-4% मध्ये तळहात ठेवते.

आणि सवलत तेथे थांबत नाही. पेटीएमसारख्या ॲप्समार्फत ऑर्डर करणार्या युजरसाठी ONDC सरळ ₹50 सवलतीसह डीलला स्वीट करते. परंतु धरून ठेवा - प्लॅटफॉर्मने क्रेझी सर्ज पाहिल्यामुळे, त्यांना सवलती थोड्यावेळाने बदलणे आवश्यक होते. आता, पेटीएमवर ₹50 सवलत प्रति दिवस 2,000 ऑर्डरवर कॅप केली जाते. जेव्हा रेस्टॉरंट दिवसासाठी डिलिव्हरीमध्ये ₹3,750 हिट करते, तेव्हा डिलिव्हरीवर ₹75 चा प्रोत्साहन देखील मर्यादित होतो.

आता, मोठे प्रश्न - ओएनडीसी मोठे शॉट्स, झोमॅटो आणि स्विगी शोधू शकते का? 

कमी किंमती आकर्षक असल्याची खात्री करा, परंतु ONDC द्वारे ऑफर केलेली सवलत कदाचित कायमस्वरुपी राहू शकत नाही. 

खासगी कंपनी म्हणून ओएनडीसी, कॅश कायम ठेवू शकत नाही. गुंतवणूकदारांना मजबूत व्यवसाय मॉडेल पाहिजे.

त्यानंतर युजरचा अनुभव आहे. खाद्य ऑर्डरसाठी खुली प्रणालीचे स्वप्न चांगले वाटते, परंतु लोक चुकीच्या ऑर्डर आणि डिलिव्हरीबद्दल फॅशनेबली उशीर होत आहेत. 

ONDC ची विभाजित संरचना, खेळातील अनेक प्लेयर्ससह, एक सुरळीत ग्राहक सेवा सेट-अपचा अभाव आहे. झोमॅटो आणि स्विगी, त्यांच्या एंड-टू-एंड नियंत्रणासह, अधिक विश्वसनीय सेवा प्रदान करते.

स्वस्त खाद्यपदार्थांचे ONDC चे वचन स्टिअर होत आहे. सोशल मीडिया स्विगी आणि झोमॅटोपेक्षा कमी ONDC किंमतीचा स्क्रीनशॉट दर्शवित आहे, कधीकधी 60% पर्यंत. परंतु तुमचे घोडे होल्ड करा - झोमॅटो आणि स्विगीची गणना करणे खूपच लवकरच होते. या मोठ्या व्यक्तींकडे ठोस फॅन बेस आहे आणि ऑनलाईन फूड सीनवर कठोर पकड आहे.

पेटीएम आणि फोनपे दोन्ही डिजिटल कॉमर्स (ओएनडीसी) साठी ओपन नेटवर्कसह सक्रियपणे गुंतलेले असल्याचे आणखी एक कारण असेल

ONDC सह पेटीएमचे धोरणात्मक एकीकरण:

पेटीएम, ओएनडीसी वर उद्घाटन खरेदीदार-साईड ॲप म्हणून ट्रेलब्लेझरने त्याच्या ॲप इंटरफेसमध्ये प्रमुखपणे ओएनडीसी समाविष्ट करण्यासाठी त्याचा दृष्टीकोन धोरणात्मकरित्या पुनर्निर्माण केला आहे. 

लक्षणीय प्रवासात, ONDC वैशिष्ट्य विविध स्क्रोल लांबीमध्ये गतिशीलपणे स्थिती ठेवण्यापासून होमस्क्रीनवर स्थिर अस्तित्वात असण्यापर्यंत बदलले आहे. हे धोरणात्मक प्लेसमेंट सुनिश्चित करते की लाखो पेटीएम यूजर सहजपणे ONDC वर खरेदी करू शकतात. देयकांसाठी QR कोड स्कॅनिंग फीचरसह ONDC फीचर्स राहतात.

पेटीएम ॲपवरील ONDC लँडिंग पेज स्वच्छ लुक आणि विशेष डील्स बॅनर ॲड्ससह पुन्हा डिझाईन केले गेले आहे. 

यूजर आता क्लिक करण्यायोग्य पर्यायांद्वारे अन्न, किराणा, इलेक्ट्रॉनिक्स आणि फॅशन सारख्या विशिष्ट कॅटेगरीचा सहजपणे ॲक्सेस करू शकतात.

हा एकत्रीकरण पेटीएमचे ONDC समर्पण आणि या सरकारी उपक्रमाच्या क्षमतेचा लाभ घेण्यासाठी त्याचा सक्रिय दृष्टीकोन प्रदर्शित करते. पेटीएमने अधिकृतपणे सांगितले आहे की त्याचे पेटीएम मॉलमध्ये कोणतेही प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्ष शेअरहोल्डिंग नाही, त्याच्या प्लॅटफॉर्मवरील खरेदीदार ॲप, उद्योग तज्ज्ञ अनुमान करतात की पेटीएमला ONDC मार्फत पेटीएम मॉलद्वारे निर्माण झालेल्या महसूलातून कमिशन प्राप्त होऊ शकतो. हे धोरणात्मक पायरी केवळ पेटीएमचे एकूण व्यापारी मूल्य वाढवत नाही तर लाखो पेटीएम वापरकर्त्यांना ONDC ॲक्सेस देखील प्रदान करते.

वॉलमार्टच्या मालकीची असलेली प्रमुख फिनटेक कंपनी असलेल्या पेटीएमच्या लीडनंतर फोनपेने असर्टिव्ह ONDC धोरण स्वीकारले आहे. त्यांनी बंगळुरूमधील ONDC प्लॅटफॉर्मवर हायपरलोकल ई-कॉमर्स ॲप, पिनकोड सुरू केला आणि प्रारंभिक यशामुळे इतर शहरांमध्ये विस्तारित केले. प्रायोगिक टप्प्यादरम्यान, पिनकोड दररोज 5,000 पेक्षा जास्त ऑर्डरवर प्रक्रिया केली.

ONDC साठी फोनपे ची वचनबद्धता त्यांच्या ग्राहक ॲपच्या पलीकडे विस्तारित होते. पिनकोडचा आकर्षण वाढविण्यासाठी मर्चंट-ॲग्रीगेटर प्लॅटफॉर्म विकसित करण्यात कंपनी सक्रियपणे सहभागी आहे. फोनपे आणि गूगल पे युपीआय देयक जागेच्या जवळपास 75% नियंत्रणासह, सरकारच्या समर्थित उपक्रमांसह संरेखित करण्यात त्यांचे महत्त्वपूर्ण फायदे आहेत.

ओएनडीसीमध्ये संभाव्यतेची फोनपेची प्रारंभिक ओळख त्यांना त्यांच्या प्रोटोकॉलला आकार देण्यासाठी प्रमुख योगदानकर्ता म्हणून स्थापित करते. पिनकोड आणि इतर ओएनडीसी उपक्रमांच्या यशासाठी सीईओ समीर निगमचे प्रगती आणि सक्रिय कल्पनेचे निकट देखरेख फोनपेचे धोरणात्मक दूरदृष्टी आणि वचनबद्धता प्रदर्शित करते.

ओएनडीसी सह पेटीएम आणि फोनपे ची सहभाग या सरकारी उपक्रमात इन्व्हेस्ट करणाऱ्या प्रमुख टेक प्लेयर्सचा मोठा ट्रेंड दर्शवितो. या धोरणात्मक पद्धतीचे उद्दीष्ट भारतातील ऑनलाईन रिटेल लँडस्केप रिशेप करणे आणि प्रस्थापित प्लेयर्सचे वर्चस्व आव्हान देणे आहे.

ओएनडीसी डिजिटल कॉमर्स सीनला व्यत्यय देत असताना, त्याची दीर्घकाळ पाहणे आवश्यक आहे. स्वस्त किंमतीचे वचन आकर्षित असताना, सवलत गेम अनिश्चितपणे असू शकत नाही. हा व्यत्यय कसा विकसित होतो आणि त्याचे कार्ड खेळतो हे आम्ही निकटपणे पाहू.