क्या नेटफ्लिक्स में एशिया में अपने सब्सक्रिप्शन संकट को ठीक करने की योजना है

अगर भारत के लोग नेटफ्लिक्स से जलन होते हैं, तो इसका कारण है. इसके कंटेंट स्टैक ने बस डिज्नी हॉटस्टार और सोनी लाइव की तरह की गति नहीं बनाए रखी है. इसके अलावा, नेटफ्लिक्स भारतीय जनसंख्या के लिए एक विशिष्ट कंटेंट नहीं बना पाया है और इसका वर्तमान कंटेंट ऑफर अभी भी बहुत सामान्य है. नेटफ्लिक्स नसदक के गिरने वाले नेताओं में से एक है और पिछले वर्ष से इसकी मार्केट कैप का 60% से अधिक खो गया है. अब, नेटफ्लिक्स एशिया को प्रयोगशाला के रूप में देख रहा है जहां से यह उभरते बाजारों में टेम्पलेटिंग के लिए एक ग्रैंड प्लान लॉन्च करेगा.

कुछ विशेषताएं हैं जो एशिया के लिए अनूठे रहेंगी. यहां तक कि नेटफ्लिक्स कैश बर्न पर कटौन कर रहा है, एशिया में इसके इन्वेस्टमेंट बढ़ते रहेंगे. यह स्थानीय भारतीय बाजार में सीधे जैकेट किए जाने वाले स्थानीय फिल्मों और श्रृंखलाओं के उत्पादन में टॉप डॉलर को भी सिंक करेगा. इसकी कम कीमत वाली मोबाइल मेंबरशिप एशिया में जारी रहेगी. हालांकि, यह व्यापक और गहन पहुंच के लिए वायरलेस ऑपरेटर और डिजिटल भुगतान कंपनियों के साथ बड़ी भागीदारी भी देखेगा. एशिया, अमेरिका और ईयू बाजार संतृप्त होने के समय एक विकास ड्राइवर होगा. 

जैसा कि पहले बताया गया है, नेटफ्लिक्स एशिया को अफ्रीका और लैटिन अमेरिका जैसे अन्य उभरते बाजारों के साथ तीव्र समानताएं देखता है. इसलिए, एशिया में मॉडल पूर्ण होने के बाद, सीखने को अन्य बाजारों में आसानी से दोहराया जा सकता है. नेटफ्लिक्स में एक समस्या है क्योंकि इसने अप्रैल तिमाही में पहली बार ग्राहकों में संकुचन देखा और जून तिमाही उसी का दोहरा होने की संभावना है. वास्तव में, एशिया काफी बड़ा है और अपने 221.6 मिलियन सब्सक्राइबर में से लगभग 15% एशिया पैसिफिक क्षेत्र से वैश्विक रूप से आते हैं, इसलिए इसमें महत्वपूर्ण जनता है.

अधिक महत्वपूर्ण, नेटफ्लिक्स एशिया पैसिफिक से आने वाली संख्याओं में अधिकांश वृद्धि देखता है, हालांकि प्रति अकाउंट राजस्व अभी भी हमें मानक बना सकता है. उदाहरण के लिए, कैलेंडर 2022 के दूसरे भाग में, नेटफ्लिक्स में लगभग 6.8 मिलियन सदस्य जोड़ने की उम्मीद है, जिनमें से 80% की क्रमबद्ध सदस्यता केवल एशिया पैसिफिक से ही आएगी. अधिक संवेदनशील समस्याएं हुई हैं. भारत में, "एक उपयुक्त लड़का" ने वियतनाम में प्रमुख सांस्कृतिक मुद्दों को उठाया, जबकि नेटफ्लिक्स को एक नक्शा के बाद एक शो को हटाना पड़ता था, जिसमें यह स्पष्ट रूप से सार्वभौम कानूनों का उल्लंघन किया गया था.

एशिया में नेटफ्लिक्स की चुनौती यह है कि एशिया में इसके ग्राहक इसके सबसे कम मूल्य वाले ग्राहकों में से हैं. राजस्व पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालने के लिए सदस्यों में अत्यधिक वृद्धि की आवश्यकता होगी. एशिया प्रशांत क्षेत्र में, प्रति सदस्यता औसत राजस्व महीने में 5% से $9.21 तक गिर गई. इसके विपरीत, प्रति सदस्यता औसत राजस्व अमेरिका और कनाडा में 5% प्रति माह $14.91 था. लेकिन, फिर एशिया पैसिफिक जैसे मास मार्केट में, नेटफ्लिक्स को लॉन्ग हॉल के लिए खेलने और अपने कुछ शॉर्ट टर्म गेन को छोड़ने के लिए तैयार रहना होगा.

नेटफ्लिक्स के लिए बड़ी चुनौती ग्लोबल जायंट और स्थानीय खिलाड़ियों की प्रतिस्पर्धा है. उदाहरण के लिए, वैश्विक रूप से अमेज़न और वॉल्ट डिज्नी ने नेटफ्लिक्स को अपने पैसे के लिए एक रन दिया है. फिर, दक्षिण-पूर्व एशिया में VIU जैसी स्थानीय कंपनियां हैं, जिन्होंने नेटफ्लिक्स को अतिक्रमित किया है. भारत में भी, सोनी लाइव जैसे खिलाड़ी नेटफ्लिक्स को कठिन समय दे रहे हैं. एशिया में भी जापान और कोरिया जैसे समृद्ध देश हैं और थाईलैंड, इंडोनेशिया और भारत जैसे उभरते बाजार भी हैं. इन सभी मार्केट सेगमेंट में बढ़ने की आवश्यकता है.

भारत में, नेटफ्लिक्स में लगभग 55 लाख सब्सक्राइबर हैं और अंतिम नंबर का अर्थपूर्ण होने के लिए सब्सक्राइबर को 85 लाख तक लेना चाहिए. भारत में, मार्जिन, डिज्नी + हॉटस्टार के मार्केट लीडर ने भी सब्सक्राइबर की संख्या में ड्रेन देखा है, इसलिए नेटफ्लिक्स में यह आसान नहीं होगा. एक बात है कि नेटफ्लिक्स प्रतिस्पर्धियों की तुलना में एशिया में भुगतान विकल्पों की अधिक व्यापक श्रृंखला प्रदान करना है, क्योंकि यहां एक विभेदक कारक हो सकता है. विज्ञापन राजस्व भी एशिया क्षेत्र के लिए योजना का हिस्सा है.