5paisa: 2.5 मिलियन से अधिक ग्राहकों को खुश करना
“ग्राहक को खुश करने के लिए आपको एक वास्तविक इच्छा, दिन और दिन की आवश्यकता होती है." — वारेन बुफे
ओमाहा के ओरेकल के अलावा ये शब्द स्वयं हममें से हर एक के साथ 5paisa.com पर पूरी तरह उत्तेजित होते हैं. हमारे प्रत्येक कार्य को ग्राहक की लेंस के माध्यम से स्कैन करना, जो कुल मिलाकर अपने दृष्टिकोण को समझने के लिए उनकी टीम 5paisa की दूसरी प्रकृति बन गई है. हमारे ग्राहकों से संबंधित रहना हमारा निरंतर प्रयास है और उनके लिए निरंतर बेहतर मूल्य बनाने के लिए कुछ भी नहीं रोकना है.
हालांकि एब्सोल्यूट नंबर का मतलब स्टैंडअलोन आधार पर नहीं है, लेकिन हमारे कस्टमर डेटा का विश्लेषण पूरी कहानी को दर्शाता है. पिछले 5 वर्षों में, डीमैट अकाउंट 5paisa के साथ तेजी से वृद्धि हुई है (टेबल देखें). नवंबर 2021 में, हमारे कुल कस्टमर्स की संख्या 2 मिलियन से अधिक हो गई है और वहां से केवल दो महीने, हमने अपने विश्व में 5 लाख से अधिक कस्टमर्स का स्वागत किया है.
आज, हम 25 लाख+ ग्राहकों को इन्वेस्टमेंट समाधान प्रदान करने में गर्व करते हैं. यह तेजी से गति प्राप्त विकास हमारे सम्मानित संरक्षकों द्वारा प्रदान किए गए विश्वास का साक्ष्य है. हम उनमें से प्रत्येक को हमें चुनने के लिए धन्यवाद देते हैं और हमेशा उनके लिए अपना सर्वोत्तम पद आगे बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं. हमारे प्रयास हमें अपने कस्टमर्स के लिए सतत मूल्य बनाने में सक्षम बनाते हैं, अंततः उनके साथ परस्पर लाभकारी, विश्वसनीय और समय-परीक्षित बॉन्ड में परिणत होते हैं.
ग्राहक जोड़ने की तेजी से गति
ध्यान दें: ऊपर दिए गए नंबर कैलेंडर वर्षों के लिए हैं
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25 लाख+ ग्राहक |
1.2 लाख करोड़ की कीमत का ऐडटो |
3.2% मार्केट शेयर* |
4.2 स्टार ऐप रेटिंग |
10 मिलियन+ ऐप डाउनलोड |
* रिटेल मार्केट शेयर
28 जनवरी, 2022 को ऊपर दिया गया डेटा है
हमारे कस्टमर विकल्प के लिए खराब हैं क्योंकि हम उन्हें इन्वेस्टमेंट प्रोडक्ट और सर्विसेज़ का पूरा सुइट प्रदान करते हैं.
फुल सुइट ऑफ ऑफरिंग्स
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ऑनलाइन ट्रेडिंग |
डिजिटल गोल्ड |
म्यूचुअल फंड |
इंश्योरेंस |
US स्टॉक्स |
लोन |
अनुसंधान और विचार |
हर पैसा की गणना करना
5paisa पर, हम अपने कस्टमर्स के हर बिट को बुद्धिमानी से कमाने के लिए इन्वेस्ट करने के लिए प्रतिबद्ध हैं. हमारे कम लागत वाले निवेश समाधान हमारे ग्राहकों को प्रतिदिन अधिक करने के लिए सशक्त बनाते हैं. फिर भी, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारी खुद की लागत को जांच में रखा जाए और हमारी अधिकतम क्षमता प्राप्त करने में मदद करने के लिए टेक्नोलॉजी का लाभ उठा रहे हैं.
जांच करें - 5paisa: क्योंकि हर पैसा गिनती करती है
पूंजी बाजारों में खुदरा भागीदारी को चलाना
पिछले कुछ वर्षों के दौरान, पूंजी बाजारों में खुदरा भागीदारी तेजी से बढ़ गई है जैसा कि देश में डीमैट खातों के स्वस्थ विकास में दिखाई देता है. हमने 5paisa पर इस गति में अपना योगदान दिया है. मेट्रो शहरों के बाहर आधारित अनटैप किए गए निवेशकों पर हमारा लगातार ध्यान हमें अच्छी स्थिति में रखा है.
इसी प्रकार, हम अपने प्रमुख लक्ष्य खंडों में सहस्राब्दियों और डीआईवाई निवेशकों की गणना करते हैं. हम उनके साथ उनकी पसंद की भाषा में संलग्न हैं, जिससे उन्हें और अधिक आरामदायक बनाया जा सके और हमारे विश्वसनीयता को बढ़ाया जा सके. 5paisa पर, हाइपर-पर्सनलाइज़ेशन और लोकलाइज़ेशन बेहतरीन कस्टमर अनुभव जनरेट करने के कॉर्नरस्टोन बनाते हैं. इस परिस्थिति में, यह आश्चर्यजनक नहीं है कि हमारे नए ग्राहक अधिग्रहण का एक बड़ा हिस्सा मुंह के अनुकूल शब्द सहित जैविक पहलों के माध्यम से है.
प्रौद्योगिकी की शक्ति का लाभ उठाना
हमारी प्रौद्योगिकीय क्षमताएं एक महत्वपूर्ण कारक हैं और हमें एक अत्यंत प्रतिस्पर्धात्मक उद्योग में खड़ा कर देती हैं. हम एक वास्तविक डिजिटल इकाई बनने पर ध्यान केंद्रित करते हैं और हमारे सहकर्मियों पर दीर्घकालिक, टिकाऊ किनारा बनाने और मजबूत करने के लिए प्रौद्योगिकी की शक्ति को बढ़ाते हैं.
टेक्नोलॉजी हमें मुख्य रूप से इसमें मदद करती है:
a) हमारे मौजूदा ऑफर को अपग्रेड करना (रिसर्च-आधारित प्रोडक्ट, पीयर-टू-पीयर लेंडिंग, इंटरनेशनल इन्वेस्टिंग, पोर्टफोलियो एनालाइज़र, अन्य)
b) एआई और डेटा विश्लेषण का उपयोग करके नए उपकरण बनाना
c) हमारे ग्राहकों को विशिष्ट मूल्य प्रस्ताव प्रदान करने वाले इनोवेटिव प्रोडक्ट लॉन्च करना
d) ऑर्गेनिक रूप से और स्ट्रेटेजिक पार्टनरशिप के माध्यम से समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाना
हम अपने मौजूदा मोबाइल अनुप्रयोग को निरंतर उन्नत करते हैं और बढ़ाते हैं, जो तेजी से बढ़ते हुए ऐप डाउनलोड की संख्या में परिणत होते हैं. हमारा ऐप 4.2 स्टार की मजबूत रेटिंग का आनंद लेता है, जो इसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले समृद्ध यूज़र अनुभव के कारण है.
टीम 5paisa सीखने की एक अंतर्निहित संस्कृति के माध्यम से और हमारे ग्राहकों की सर्वश्रेष्ठ रुचि रखकर लगातार आगे बढ़ने में विश्वास रखती है.
अंत में, हम 5paisa पर निवेशकों के पसंदीदा ब्रोकरेज बने रहने के लिए प्रतिबद्ध हैं, चाहे वह अनुभवी हो या नए युग हो. हमारे कस्टमर के साथ एक भरोसेमंद, टिकाऊ और टिकाऊ बॉन्ड बनाने की हमारी यात्रा अच्छी तरह से शुरू हो गई है और हम चीजों को बेहतर बनाने के लिए उत्साहित हैं.
आपको इन्वेस्ट करने में खुशी होगी.
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