नौकरी का विवरण

हम एक अत्यधिक कुशल सपोर्ट इंजीनियर की तलाश कर रहे हैं जिसमें एप्लीकेशन और उत्पादन सहायता में प्रमाणित अनुभव है. आदर्श उम्मीदवार में .एनईटी और एसक्यूएल में मजबूत समस्या निवारण क्षमता होगी, जटिल एसक्यूएल प्रश्नों को लिखने में कुशल होंगे, और उन्हें लिखने और डिबग करने सहित स्टोर की गई प्रक्रियाओं की गहरी समझ होगी. इस भूमिका के लिए बिज़नेस की ज़रूरतों के अनुसार वीकेंड सपोर्ट की उपलब्धता की आवश्यकता होती है.

भूमिकाएं और जिम्मेदारी

  • एंड-टू-एंड गूगल एडवर्ड्स, सोसायटी को निष्पादित करें, अनुकूल बनाएं और प्रबंधित करें
  • महत्वपूर्ण सिस्टम के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए अनुप्रयोग और उत्पादन सहायता प्रदान करें.
  • समस्या निवारण करें और .NET एप्लीकेशन और SQL डेटाबेस से संबंधित तकनीकी समस्याओं का समाधान करें.
  • विभिन्न बिज़नेस ऑपरेशन को सपोर्ट करने के लिए कॉम्प्लेक्स एसक्यूएल संबंधी प्रश्नों और स्टोर की गई प्रक्रियाओं का विश्लेषण, लिखना और डीबग करना.
  • समस्याओं को तुरंत संबोधित करने और हल करने के लिए विकास और बुनियादी ढांचे की टीमों के साथ सहयोग करें.
  • बिज़नेस को प्रभावित करने से पहले सिस्टम परफॉर्मेंस की निगरानी करें और संभावित समस्याओं की सक्रिय पहचान करें.
  • यह सुनिश्चित करें कि डॉक्यूमेंटेशन अपडेट और सटीक है, जिसमें रिकरिंग समस्याओं के लिए नॉलेज बेस आर्टिकल शामिल हैं.
  • ऑन-कॉल रोटेशन में भाग लें, जो सप्ताह के दौरान और बिज़नेस के लिए आवश्यक घंटों के अनुसार सहायता प्रदान करता है.
  • स्टेकहोल्डर के साथ प्रभावी रूप से बातचीत करें, समस्या समाधान और सिस्टम स्टेटस के बारे में नियमित अपडेट प्रदान करें.

शैक्षणिक योग्यता:

  • न्यूनतम स्नातक

आवश्यकता:

  • सीआई/सीडी पाइपलाइन और ऑटोमेटेड डिप्लॉयमेंट प्रोसेस के साथ काम करने का अनुभव.
  • एनईटी और एसक्यूएल के अनुभव के साथ मज़बूत समस्या निवारण कौशल.
  • कॉम्प्लेक्स एसक्यूएल क्वेरी लिखने और स्टोर की गई प्रक्रियाओं (लेखन, डिबगिंग, ऑप्टिमाइज़ेशन) के साथ काम करने में कुशलता.
  • क्लाउड प्लेटफॉर्म (जैसे, Azure, AWS) के साथ जानकारी एक प्लस है.
  • विस्तृत जानकारी के साथ बेहतरीन समस्या-समाधान कौशल.
  • बिज़नेस की ज़रूरतों के अनुसार वीकेंड सपोर्ट प्रदान करने की उपलब्धता.
  • मौखिक और लिखित दोनों प्रकार के कम्युनिकेशन स्किल.

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