माइक्रोसॉफ्ट की दूसरी आयु

द बैकस्टोरी:

नवंबर के अंतिम सप्ताह में, माइक्रोसॉफ्ट ने विश्व की सबसे मूल्यवान कंपनी के रूप में सेब को संक्षिप्त रूप से समाप्त कर लिया. यह कुछ साल पहले से एक दूर रोई है, जहां माइक्रोसॉफ्ट को एक विशाल विशालकाय के रूप में देखा गया था. यह लाभदायक था. यह बड़ा था. लेकिन यह नवान्वेषण नहीं कर रहा था.

बालमेर के नेतृत्व में, जो 2000–2014 से सीईओ था, और उनके सामने बिल गेट्स थे, माइक्रोसॉफ्ट एक विंडोज कंपनी थी, पहली और सबसे महत्वपूर्ण ("हर डेस्क पर एक पीसी और हर घर में, चल रही माइक्रोसॉफ्ट सॉफ्टवेयर"). हालांकि यह व्यापार मॉडल तीन दशकों तक अत्यंत लाभदायक साबित हुआ, लेकिन इस फोकस के कारण 2000 के दशक में कई प्रौद्योगिकी नवान्वेषण मिस हो गए थे. कंपनी मोबाइल कंप्यूटर के विकास को भूल गई, जबकि विंडोज़ फोन 2003 (आईफोन से चार वर्ष पहले पूरा चार वर्ष) के बावजूद और $7.2 बिलियन अमरीकी डॉलर के लिए नोकिया प्राप्त करने के बावजूद भी. इस बाजार में विफल होने के कारण मोबाइल फॉर्म में खिड़कियों को फिट करने पर इसका व्यवसाय. यह सामाजिक पर भी असफल हो गया (याद रखें एमएसएन? हाँ,-मुझे नहीं) और संगीत (जून). इसके अलावा, टच और माउस इंटरफेस को मिलाने की इच्छा के कारण, कंपनी ने दुनिया में छोटी जिम्मेदार विंडोज़ 8 को जल्दी रिलीज किया (जिसके बाद अबोमिनेबल विंडोज़ विस्टा आया).

परिणामस्वरूप, कंपनी अप्रासंगिक बनने लगी. 2005 में, माइक्रोसॉफ्ट की मार्केट कैपिटलाइज़ेशन अमरीकी $202 बिलियन थी. 2012 तक, इसकी मार्केट कैप अमरीकी $215 बिलियन थी. यह एक स्टार्क अंडरपरफॉर्मेंस था, खासकर जब इसके मुख्य प्रतियोगियों में से एक के साथ तुलना की जाती थी, एप्पल. 2005 में, एप्पल की मार्केट कैप हमारे लिए $27.5 बिलियन था, और 2012 तक, यह $507 बिलियन था, जो एक ही अवधि में 18.4X की वृद्धि थी.

कंपनी द्वारा उपरोक्त मिस केवल गरीब रणनीतिक निर्णयों का परिणाम नहीं था. यह ब्यूरोक्रेसी और आंतरिक चाकू से युद्ध करने वाली संस्कृति के कारण भी था. नए प्रोडक्ट को विंडो और ऑफिस के साथ काम करना पड़ा, जिससे नए इनोवेशन सीमित होते हैं. स्टैक रैंकिंग सिस्टम ने कर्मचारियों को एक दूसरे के खिलाफ पिट किया, जिससे एक अस्वस्थ कट-थ्रोट वातावरण होता है.

वर्तमान:

फरवरी 2014 में सत्या नडेला को सीईओ नियुक्त किया गया. नाडेला का प्रथम व्यवसाय माइक्रोसॉफ्ट की संस्कृति और व्यवसाय को बदलना था. कम खिड़की केन्द्रित होने के लिए, उन्होंने कंपनी के मिशन में संशोधन किया कि "हर व्यक्ति और प्रत्येक संगठन को अधिक प्राप्त करने के लिए सशक्त बनाएं". दूसरे शब्दों में, उपकरणों पर कम ध्यान केंद्रित करने के लिए लोग (विंडोज़ पीसी) का उपयोग करते हैं, लेकिन बल्कि 'काम किए जाने के लिए' पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं’.

इसके परिणामस्वरूप, माइक्रोसॉफ्ट एक आंसू पर रहा है. नडेला की अवधि से पहले के वर्षों में, माइक्रोसॉफ्ट की शेयर की कीमत काफी समग्र स्टॉक मार्केट (आंकड़ा 1) के समान दर पर बढ़ गई है. लेने के बाद, कंपनी की शेयर कीमत ने बाजार से महत्वपूर्ण रूप से बाहर निकल ली है.

इस बदलाव का क्या नेतृत्व किया? इस विकास को क्या सशक्त कर रहा है देखने के लिए हम गहरे जाते हैं.

फिगर 1: माइक्रोसॉफ्ट शेयर की कीमत बनाम एस एंड पी 500.

एक बार एक बादल आदमी, हमेशा एक बादल आदमी. हालांकि माइक्रोसॉफ्ट ने 2010 में क्लाउड कंप्यूटिंग सॉल्यूशन प्रदान करना शुरू किया (Amazon के चार वर्ष बाद), लेकिन यह बिज़नेस स्टीव बॉलमर के लीडरशिप के तहत फोकस नहीं था. सीईओ नियुक्त होने से पहले, नडेला सर्वर और टूल्स डिवीजन (माइक्रोसॉफ्ट का क्लाउड बिज़नेस) का प्रमुख रहा था. बॉलमर के उत्तराधिकारी के रूप में नाडेला को चुनकर, माइक्रोसॉफ्ट के बोर्ड ने यह स्पष्ट कर दिया कि क्लाउड बिज़नेस एक फोकस होगा.

क्यों यह क्लाउड रणनीति इतनी महत्वपूर्ण थी?

क्लाउड कंप्यूटिंग टेक सेक्टर के सबसे तेजी से बढ़ते सेगमेंट में से एक है. यह 2022 तक आधा ट्रिलियन डॉलर बाजार होने का अनुमान है. तो क्लाउड कंप्यूटिंग क्या है? उच्च स्तर पर, दो प्रकार के सर्वर कंप्यूट इन्फ्रास्ट्रक्चर हैं: परिसर पर और क्लाउड कंप्यूटिंग.

• ऑन-प्रीमाइस कंप्यूटिंग: आप सर्वर खरीदते हैं, किराए/लीज स्थान जहां सर्वर होस्ट किए जाएंगे, और आईटी स्टाफ को हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों को इंस्टॉल और रखरखाव करने के लिए किराए पर लेते हैं. इसके लिए डोमेन विशेषज्ञता, बड़ी प्रारंभिक पूंजी व्यय और लंबे समय तक कार्यान्वयन चक्र की आवश्यकता होती है. हालांकि, आपका डेटा अधिक निजी हो सकता है, क्योंकि यह आपके सिस्टम के भीतर संग्रहित होता है. यह काम करने का पुराना तरीका है.
• क्लाउड: आप क्लाउड में किराया कंप्यूटिंग. क्लाउड सर्वर की एक श्रृंखला है जिसे दूरस्थ रूप से होस्ट किया जाता है और इंटरनेट से कनेक्ट किया जाता है. ये रिमोट सर्वर डेटा स्टोर कर सकते हैं और विभिन्न एप्लीकेशन चला सकते हैं. क्लाउड के साथ, उपयोगकर्ताओं को अब अपना खुद का सर्वर इन्फ्रास्ट्रक्चर खरीदने, बनाए रखने और बनाए रखने की ज़रूरत नहीं है. एप्लीकेशन जरूरत के अनुसार इंस्टॉल किए जा सकते हैं, और आप केवल उसका भुगतान करते हैं जिसका आप उपयोग करते हैं. इसके लिए प्रारंभिक पूंजी व्यय की आवश्यकता नहीं होती है और डोमेन विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं होती है.

क्लाउड में पैराडिग्म शिफ्ट से नए स्टार्टअप का विस्फोट हो गया है, क्योंकि नई टेक्नोलॉजी कंपनी शुरू करने की लागत काफी कम हो गई है. क्लाउड में प्रवास न केवल स्टार्टअप के लिए है, क्योंकि बड़े कॉर्पोरेशन और सरकारी सेवाएं क्लाउड में भी प्रवास कर रही हैं.
 

फिगर 2: द क्लाउड कंप्यूटिंग स्टैक: IaaS, PaaS, SaaS.

उच्च स्तर पर, क्लाउड कंप्यूटिंग तीन स्वाद में आता है, जो आउटसोर्सिंग और कार्यक्षमता के स्तर पर निर्भर करता है (यहां से लिया गया आंकड़ा 2 (यहां से लिया गया)):

• इन्फ्रास्ट्रक्चर-एएस-ए-सर्विस (आईएएएस): कस्टमर अपने खुद के ऑपरेटिंग सिस्टम को मैनेज करते हैं और अपने खुद के एप्लीकेशन चलाते हैं. बाकी को क्लाउड प्रदाता द्वारा प्रबंधित किया जाता है.
• प्लेटफॉर्म-एएस-ए-सर्विस (PaaS): कस्टमर अपना एप्लीकेशन और डेटा मैनेज करते हैं. बाकी को क्लाउड प्रदाता द्वारा प्रबंधित किया जाता है.
• सॉफ्टवेयर-एएस-ए-सर्विस (एसएएएस): कस्टमर बस सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं. विभिन्न विक्रेताओं द्वारा सब कुछ प्रबंधित किया जाता है. आमतौर पर सॉफ्टवेयर इंटरनेट के माध्यम से डिलीवर किया जाता है और स्थानीय रूप से इंस्टॉल नहीं किया जाता है. उदाहरण के लिए, एडोब इंटरनेट के माध्यम से अपनी फोटो संपादन सॉफ्टवेयर प्रदान करता है, उपयोगकर्ता सब्सक्रिप्शन शुल्क का भुगतान करते हैं, और बैक-एंड में एडोब सब कुछ मैनेज करने के लिए AWS का उपयोग करता है.

क्लाउड कंप्यूटिंग मार्केट में, Amazon इन्फ्रास्ट्रक्चर-एएस-ए-सर्विस (आईएएएस) और प्लेटफॉर्म-एएस-ए-सर्विस (पीएएएस) में लीडर है, जिसमें 33% से अधिक मार्केट शेयर (vs. माइक्रोसॉफ्ट का 13%). इसके बावजूद, माइक्रोसॉफ्ट पकड़ने के लिए हेडवे बना रहा है. Amazon की तुलना में कंपनी की दो प्रमुख शक्तियां हैं. सबसे पहले, इसके पास सॉफ्टवेयर-एएस-ए-सर्विस (एसएएएस) स्टैक में अधिक सॉफ्टवेयर समाधानों का लाभ है (आंकड़ा देखें 3), और दूसरा, यह सीआईओ के साथ संबंध है, क्योंकि माइक्रोसॉफ्ट कई पारंपरिक ऑन-प्रीमाइस सोल्यूशन में इनक्यूम्बेंट है.
 

फिगर 3: माइक्रोसॉफ्ट शक्ति SaaS स्टैक में है.

इसलिए, यह उपयोग करने की कोशिश कर रहा है कि अन्य दो स्टैक में बाजार का हिस्सा प्राप्त करने के लिए. कंपनी ने इसे पूरा करने के लिए रणनीतिक अधिग्रहण (लिंक्डइन और गिथब) किया है.

इन दो मुख्य शक्तियों का उपयोग करते हुए, माइक्रोसॉफ्ट ने हाइब्रिड क्लाउड पर इसके विशिष्ट विक्रय बिंदु के रूप में केंद्रित किया है. हाइब्रिड क्लाउड एक ऐसा समाधान है जो परिसर पर विरासत और क्लाउड आर्किटेक्चर दोनों के लिए उपयुक्त है. माइक्रोसॉफ्ट का दृष्टिकोण दोनों के बीच निर्बाध संक्रमण प्रदान करना है?—? नए पैराडिग्म में संक्रमण के लिए विरासत के साथ कंपनियों की मदद करना, या क्लाइंट को एक ही समय पर ऑन-प्रेमाइस और क्लाउड दोनों का इस्तेमाल करने में सक्षम बनाना. ये एक महत्वपूर्ण सेलिंग प्वॉइंट हैं, विशेषकर उन उद्योगों के लिए जो क्लाउड इन्फ्रास्ट्रक्चर का लाभ उठाना चाहते हैं, लेकिन उनका संवेदनशील डेटा होता है जिसे परिसर में स्टोर किया जाना चाहिए (जैसे कि बैंकिंग, सरकार आदि).

फिगर 4: माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार निर्बाध हाइब्रिड स्टैक.

अपनी अवधि के दौरान, नडेला ने इस रणनीति को सफलतापूर्वक निष्पादित करने के लिए कई रणनीतिक प्रयास किए हैं:

लोगों को वे क्या चाहते हैं देना

क्लाउड प्रोवाइडर होने पर ध्यान केंद्रित करने का अर्थ है माइक्रोसॉफ्ट को ओपन सोर्स को अपनाना पड़ा और क्लाइंट चाहते हैं उन समाधान प्रदान करना पड़ता है जो चाहे किसी भी रूप में (जो विंडो नहीं होना चाहिए):

• नाडेला के पहले कार्यों में से एक था अज़ूर (माइक्रोसॉफ्ट के क्लाउड ऑफरिंग) पर ओपन सोर्स सर्विसेज़ को अपनाना. यह 2014 में शुरू हुआ, क्लाउडेरा हडूप पैकेज और कोरियोस लिनक्स डिस्ट्रीब्यूशन के रिलीज के साथ, और 2016 में प्लैटिनम मेंबर के रूप में लिनक्स फाउंडेशन में शामिल होने के बाद माइक्रोसॉफ्ट के साथ शुरू हुआ. यह बॉलमर से बहुत दूर रोई है जिसे एक बार लिनक्स ए कैंसर कहा जाता है. लिनक्स अब अज़ूर के वर्कलोड के 40% का प्रतिनिधित्व करता है.
• 2016 में, माइक्रोसॉफ्ट ने एक क्रॉस प्लेटफॉर्म ऐप डेवलपमेंट टूल, जो डेवलपर्स को एकल शेयर किए गए कोडबेस का उपयोग करके एक से अधिक ऑपरेटिंग सिस्टम (विंडोज़, आईओएस, एंड्रॉयड) पर नेटिव ऐप को डिप्लॉय करने की अनुमति देता है.

रणनीतिक होने का अर्थ होता है, कठिन निर्णय लेना

• उच्च विकास के अवसरों पर अपने प्रयासों को फिर से केंद्रित करने के लिए, कंपनी ने अपना मोबाइल प्रयास छोड़ दिया, अपना $7.2 बिलियन अधिग्रहण नोकिया लिख दिया और 7,800 कर्मचारियों को बंद कर दिया. यह 2015 में जून सेवाओं को भी बंद कर देता है.
• नडेला ने कंपनी में पुनर्गठनों की एक श्रृंखला भी आयोजित की. पिछले रिऑर्ग में, उन्होंने विंडोज ग्रुप को 'क्लाउड+एआई' और 'अनुभव+डिवाइस' पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए विभाजित किया’. इसके परिणामस्वरूप एक शक्तिशाली कार्यपालिका, जो उस समय खिड़कियों का प्रमुख था.

बेहतर सॉफ्टवेयर के लिए बड़े डेटा की आवश्यकता है

माइक्रोसॉफ्ट ने अपने सास प्रस्तावों को बढ़ावा देने के लिए रणनीतिक अधिग्रहण की एक श्रृंखला भी बनाई:

• लिंक्डइन, पेशेवरों के लिए सबसे बड़ा सोशल नेटवर्क, माइक्रोसॉफ्ट द्वारा $26 बिलियन अमरीकी डॉलर (7.2X राजस्व एकाधिक) के लिए अधिग्रहित किया गया. इस अधिग्रहण ने माइक्रोसॉफ्ट को अपने विभिन्न ईआरपी और सेल सर्विस सॉफ्टवेयर (डायनामिक 365) को लिंक्डइन डेटा शामिल करने की अनुमति दी है -- इसके कार्यक्षमताओं को बढ़ाना.
• गिथब, कोड का सबसे बड़ा रिपोजिटरी (या कभी-कभी प्रोग्रामर के लिए फेसबुक कहा जाता है) जिसका इस्तेमाल 28 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है, इसे $7 बिलियन अमरीकी डॉलर (एक आश्चर्यजनक 30X राजस्व अनेक) के लिए प्राप्त किया गया था. यह अधिग्रहण माइक्रोसॉफ्ट को निर्बाध देशी एकीकरण के माध्यम से अजूर और अन्य सेवाओं को प्रोग्रामरों के लिए अधिक आसानी से पुश करने में सक्षम बनाना चाहिए.

इन दो अधिग्रहों के साथ, माइक्रोसॉफ्ट दुनिया के सबसे बड़े प्रोफेशनल नेटवर्क साइटों के दो मालिक हैं.

Amazon न होने से भी मदद मिलती है

2018 में, वालमार्ट ने एआई, मशीन लर्निंग और डेटा मैनेजमेंट के चारों ओर माइक्रोसॉफ्ट अज्योर के साथ 5 वर्ष के एग्रीमेंट पर हस्ताक्षर किए. वॉलमार्ट ने माइक्रोसॉफ्ट के साथ साझेदारी पर हस्ताक्षर नहीं किया, बल्कि AWS का उपयोग न करने के लिए अपने तकनीकी विक्रेताओं को प्रोत्साहित करने के लिए चला गया, क्योंकि AWS Amazon का प्राथमिक ग्रोथ इंजन है. अन्य कंपनियां जो ई-कॉमर्स फ्रंट पर Amazon के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं, वाद का पालन करती हैं.

परिणाम (प्रारंभिक):

उपरोक्त हाल ही के पुनर्गठन के बाद, माइक्रोसॉफ्ट के तीन बिज़नेस लाइन हैं:

1. इंटेलिजेंट क्लाउड: सार्वजनिक, निजी और हाइब्रिड सर्वर प्रोडक्ट और क्लाउड सेवाएं शामिल हैं.
2. उत्पादकता और बिज़नेस प्रोसेस: ऑफिस 365, लिंक्डइन, ईआरपी सॉफ्टवेयर आदि जैसे एसएएएस प्रोडक्ट शामिल हैं.
3. अधिक पर्सनल कंप्यूटिंग: विंडो, डिवाइस (सरफेस), और गेमिंग (एक्सबॉक्स आदि) शामिल हैं.

फिगर 5: माइक्रोसॉफ्ट राजस्व

जैसा कि आप ऊपर दिए गए आंकड़े 5 में देख सकते हैं, माइक्रोसॉफ्ट के SaaS (ब्लू लाइन) और क्लाउड ऑफरिंग (ऑरेंज लाइन) अपनी पर्सनल कंप्यूटिंग (ग्रे लाइन) की तुलना में तेजी से बढ़ रहे हैं, जो मुख्य रूप से फ्लैट रहा है. सभी में, माइक्रोसॉफ्ट कमर्शियल क्लाउड बिज़नेस में 56% की वृद्धि का आनंद ले रहा है, जिससे इसकी राजस्व लक्ष्य नौ महीने की शुरुआत होती है. न केवल ये बिज़नेस लाइन तेजी से बढ़ रही हैं, बल्कि वे भी बहुत लाभदायक हैं?— कमर्शियल क्लाउड के लिए सकल मार्जिन 7 पॉइंट से 57% तक है.

तीन बड़े क्लाउड प्रदाताओं की 6: मार्केट शेयर वृद्धि

इसके अलावा, माइक्रोसॉफ्ट अज़्योर इस सेगमेंट में सबसे तेज़ मार्केट शेयर ग्रोथ का आनंद ले रहा है (आंकड़े 6 में दिखाए गए 2016–2017 आंकड़े, स्रोत यहां है). यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एडब्ल्यूएस के पास सबसे बड़ा मार्केट शेयर है, इसलिए यह अपेक्षा की जानी चाहिए कि इसकी प्रतिशत वृद्धि इसके प्रतिस्पर्धी से कम है.

जवाब में, Amazon भी हाइब्रिड हो जाता है

माइक्रोसॉफ्ट के खतरे के जवाब में, Amazon ने हाल ही में हाइब्रिड सॉल्यूशन की घोषणा की, जिसे AWS पोस्ट कहा जाता है. एडब्ल्यूएस पोस्ट के साथ, क्लाइंट एक ही हार्डवेयर खरीद सकते हैं जिसे एडब्ल्यूएस क्लाउड एनवायरनमेंट में इस्तेमाल किया जाएगा, लेकिन कहा गया हार्डवेयर अपने खुद के डेटा सेंटर में इंस्टॉल कर सकते हैं. इससे एंटरप्राइज कस्टमर को हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और सर्विसेज़ (माइक्रोसॉफ्ट के ऑफरिंग के समान) के निरंतर सेट का लाभ उठाने की अनुमति मिलेगी. यह चाल Amazon द्वारा एक बड़ी स्वीकृति का प्रतिनिधित्व करता है, जिसने हमेशा 100% क्लाउड वातावरण के पक्ष में ऑन-प्रीमाइज़ डेटा सेंटर के अंत को बढ़ावा दिया है, ताकि कुछ वर्कलोड कभी भी क्लाउड में न जा सकें.

यह बताना बहुत जल्द ही है कि ये कार्यनीतिक प्रयास माइक्रोसॉफ्ट के लिए कैसे बाहर निकलेंगे, लेकिन अभी तक, निवेशकों की आंखों में, माइक्रोसॉफ्ट एक विकास कंपनी बनने के लिए वापस आ गया है, और हाल ही में हाल ही की टेक स्टॉक को इसके प्रतिस्पर्धी से बेहतर बेच दिया है.

कंटेंट Vested.co.in द्वारा पोस्ट किया जाता है.

डिस्क्लेमर -
इस लेख का अर्थ सूचनात्मक होना चाहिए और इसे इन्वेस्टमेंट की सलाह के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए, और इसमें कुछ "फॉरवर्ड-लुकिंग स्टेटमेंट" शामिल हो सकते हैं, जिनकी पहचान "विश्वास", "अपेक्षा", "एंटीसिपेट"," "प्लान किया गया," "अनुमानित," "संभावित" और अन्य इसी प्रकार के शब्दों के उपयोग से की जा सकती है.