सेवा क्षेत्र: भारतीय अर्थव्यवस्था के लिए विकास का एक इंजन

भारतीय सेवा उद्योग ने कई उल्लेखनीय सुधार देखे हैं. यहां विश्लेषण दिया गया है.

यह सेवा क्षेत्र भारत के जीडीपी के आधे से अधिक का हिस्सा है. यह क्षेत्र महामारी के परिणामस्वरूप सभी क्षेत्रों से सबसे गंभीर रूप से प्रभावित हुआ है. हालांकि, सेवा क्षेत्र पर महामारी का प्रभाव ऑफर के प्रकार के आधार पर अलग-अलग हो गया है. जबकि पूरी तरह उद्योग अधिकांशतः ठीक हो गया है और 2021-22 के पहले आधे में 10.8% तक बढ़ने की उम्मीद है, लेकिन कई उप-क्षेत्र क्षतिग्रस्त रहते हैं. सूचना, संचार, वित्तीय, पेशेवर और व्यावसायिक सेवाओं जैसी गैर-संपर्क सेवाएं मजबूत रही हैं, लेकिन पर्यटक, खुदरा वाणिज्य, लॉजिंग, मनोरंजन, मनोरंजन आदि जैसी संपर्क-आधारित सेवाओं पर प्रभाव अधिक गंभीर रहा है.

फाइनेंशियल, रियल एस्टेट और प्रोफेशनल सेवाओं में FY16 और FY20 के बीच रुपये की शर्तों में 11.68% की CAGR बढ़ गई, जबकि ट्रेड, होटल, ट्रांसपोर्टेशन, कम्युनिकेशन और ब्रॉडकास्टिंग सर्विसेज़ 10.98% के CAGR पर बढ़ गई. यह क्षेत्र भारतीय जनसंख्या के एक बड़े अनुपात का नियोजन करता है.

भारतीय सेवा क्षेत्र भारतीय अर्थव्यवस्था के विकास का इंजन रहता है, जो वित्तीय वर्ष 22 (जनवरी 2022 तक) में वर्तमान कीमतों पर भारत के सकल मूल्य वर्धित (जीवीए) का 53% है. रु 68.81 ट्रिलियन से (USD 1,005.30 बिलियन) FY16 में रु. 101.47 ट्रिलियन (USD 1,439.48 बिलियन) तक FY20 में, भारत की सेवा क्षेत्र GVA 11.43% CAGR में बढ़ गया.

सेवा निर्यात में भारत के कुल निर्यात का एक प्रमुख हिस्सा होता है. आरबीआई के अनुसार, अप्रैल-सितंबर 2021 के बीच, भारत के सेवा निर्यात 117.6 बिलियन अमरीकी डॉलर रहे, जबकि आयात 65.20 बिलियन अमरीकी डॉलर रहे. गैर-खाद्य उद्योगों को ऋण 5 नवंबर, 2021 तक रु. 110.86 ट्रिलियन (यूएसडी 1.49 ट्रिलियन) था. फरवरी 2022 में, खरीदारी प्रबंधकों का सूचकांक 51.8 था, जनवरी 2022 में रिकॉर्ड किए गए 51.5 की तुलना में. देश के कई भागों में कम होने वाले कोरोनावायरस इन्फेक्शन की संख्या के साथ जनवरी 2022 से हायरिंग गतिविधि में धीरे-धीरे सुधार की उम्मीद है.

आउटलुक 

भारतीय सेवा उद्योग ने कई उल्लेखनीय सुधार देखे हैं. अप्रैल 2000 से जून 2021 तक, इसे USD 88.95 बिलियन की कुल FDI इनफ्लो प्राप्त हुई.

Revenues in the information technology-business process management (IT-BPM) market were around USD 194 billion in FY21, growing at a YoY pace of 2.6%, according to NASSCOM. FY21 में, IT सेक्टर में 45 बिलियन USD के घरेलू राजस्व और 150 बिलियन USD के निर्यात राजस्व की उम्मीद है. 2025 तक, यह अपेक्षा की जाती है कि इसके लिए भारत का बाजार और व्यावसायिक सेवाओं के लिए 19.93 बिलियन अमरीकी डॉलर का होगा. सरकार ने सेवा क्षेत्र के विकास को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न कदम उठाए हैं. इसने पात्र निर्यात के लिए ड्यूटी स्क्रिप क्रेडिट प्रदान करके भारत से सेवाओं के निर्यात को बढ़ावा देने के उद्देश्य से इंडिया स्कीम (एसईआईएस) से सेवा निर्यात शुरू किए.   

भारत और यूके ने सेवा संबंधी एफटीए (फ्री ट्रेड एग्रीमेंट) संभावनाओं के बारे में बात करने के लिए सितंबर 2021 में 11th आर्थिक और वित्तीय संवाद (ईएफडी) में भाग लिया. मानव रहित एयरक्राफ्ट सिस्टम (यूएएस) के नियम, 2021 को भारत सरकार द्वारा रद्द कर दिया गया और अधिक लेनिएंट ड्रोन नियम, 2021 के साथ बदल दिया गया, क्योंकि उन्हें अत्यधिक कठोर और प्रतिबंधित दिखाई दिया गया था.

फाइनेंशियल हाइलाइट्स

हमने सेवा क्षेत्र के छत्र के तहत 36 सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध कंपनियों का विश्लेषण किया है. बाजार पूंजीकरण के संदर्भ में कुछ लोकप्रिय और शीर्ष कंपनियां अदानी उद्यम, अदानी ट्रांसमिशन, अदानी पोर्ट्स और आर्थिक जोन, कंटेनर कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया, ब्लू डार्ट एक्सप्रेस और क्रिसिल लिमिटेड हैं. पिछले दो वित्तीय वर्षों में अर्थात FY21 और FY22 में, निवल बिक्री से सेवा क्षेत्र पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है क्योंकि कंपनियों ने महामारी के बाद कुछ रिकवरी देखी है. संचालन लाभ आंकड़ों में वृद्धि ने सेवा क्षेत्र के संबंध में कुछ आशावादी विचार दिए.

वाय के आधार पर, अदानी एंटरप्राइजेज़ ने 45.01% का बढ़ना पोस्ट किया, अदानी ट्रांसमिशन ने 8.43%, अदानी पोर्ट्स और स्पेशल इकोनॉमिक जोन लिमिटेड में क्रमशः 3.42% की वृद्धि देखी और ब्लू डार्ट एक्सप्रेस और CRISIL ने क्रमशः 45.85% और 15.79% का उत्थान किया. कंटेनर कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया ने इस वर्ष ऑपरेटिंग प्रॉफिट के मामले में मजबूत वापस आया है और 51.35% पर ऑपरेटिंग प्रॉफिट में सकारात्मक वृद्धि पोस्ट की है.

निवल बिक्री आंकड़ों में YoY की वृद्धि अदानी उद्यमों द्वारा 75.5%, अदानी ट्रांसमिशन द्वारा -13.4 प्रतिशत और अदानी पोर्ट और आर्थिक जोन द्वारा 26.9% होने की सूचना दी गई थी. यह भारतीय कंटेनर कॉर्पोरेशन द्वारा 19.1% था, ब्लू डार्ट एक्सप्रेस द्वारा 34.1% और CRISIL द्वारा 16.09% था.

हालांकि, YoY नेट प्रॉफिट ग्रोथ ने मिश्रित परिणाम प्रस्तुत किया है. ब्लू डार्ट एक्सप्रेस ने 275.41% पोस्ट करके निवल लाभ में सबसे अधिक वृद्धि प्राप्त की और बाद में कंटेनर कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया ने नेट प्रॉफिट में 119.13% वृद्धि रिकॉर्ड की. CRISIL का निवल लाभ 31.31% से बढ़ गया. दूसरी ओर, अदानी उद्यमों के अदानी ग्रुप ट्रियो, अदानी ट्रांसमिशन, अदानी पोर्ट और विशेष आर्थिक जोन ने क्रमशः 36.30%, 1.95% और 9.10% पर नकारात्मक YoY PAT वृद्धि को पोस्ट किया है.