केवल एक ट्वीट द्वारा पीवीआर में बदलाव

Tanushree Jaiswal तनुश्री जैसवाल

अंतिम अपडेट: 17 जुलाई 2023 - 01:11 pm

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भारत की अग्रणी मल्टीप्लेक्स चेन में से एक पीवीआर ने हाल ही में उपभोक्ता समस्याओं और फीडबैक के जवाब में खाद्य और पेय (एफ एंड बी) के लिए नए मूल्य निर्धारण ऑफर की घोषणा की है. इस फिल्म का उद्देश्य सिनेमाघरों में महंगे खाद्य विकल्पों के मुद्दे को संबोधित करना है, जो मूवीगोअर्स को अधिक किफायती विकल्प प्रदान करना है. इस ब्लॉग में, हम जानेंगे कि उपभोक्ता फीडबैक, विशेष रूप से सोशल मीडिया पर, परिवर्तन करने और उसके संरक्षकों के लिए सिनेमा अनुभव को बढ़ाने के लिए पीवीआर को प्रॉम्प्ट किया गया है.

उपभोक्ता मांगों को सुनना

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के आगमन के साथ, उपभोक्ताओं के पास अपनी राय और चिंताओं को व्यक्त करने के लिए एक शक्तिशाली आवाज है. कई मूवीगोअर्स ने सिनेमाघरों में एफ एंड बी आइटम की उच्च कीमतों पर चर्चा करने के लिए सोशल मीडिया ले ली, जिससे किफायतीता के बारे में बहस हो रही है. पीवीआर ने इन बातचीतों पर ध्यान दिया और उन्हें गंभीरता से ले लिया, दर्शकों की अपेक्षाओं को पूरा करने की आवश्यकता को समझने और एक अतुलनीय सिनेमेटिक अनुभव बनाने की आवश्यकता को समझने में.

समस्याओं का समाधान करना और लागत-प्रभावी डील पेश करना

उपभोक्ता फीडबैक के परिणामस्वरूप, पीवीआर ने एफ एंड बी ऑफर के लिए एक सुधारित मूल्य रणनीति शुरू की है. सोमवार से लेकर गुरुवार सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक, मूवीगोअर्स हॉटडॉग, बर्गर, पॉपकॉर्न, सैंडविच और पेय सहित विभिन्न प्रकार के खाद्य पदार्थों का लाभ उठा सकेंगे, जो केवल ₹99 से शुरू होते हैं. इस फिल्म का उद्देश्य साप्ताहिक फिल्म के अनुभवों को अधिक किफायती बनाना है, विशेष रूप से छोटे समूह के आकारों के लिए.

इसके अलावा, वीकेंड पर, PVR अनियमित पॉपकॉर्न प्रदान करेगा, जिससे ग्रहकों को असीमित टब रीफिल का लाभ उठाने की सुविधा मिलेगी. इसके साथ-साथ, आकर्षक कीमत वाले फैमिली मील कॉम्बो उपलब्ध होंगे, एफ&बी खर्च को 40 प्रतिशत तक कम करेंगे. ये नए किफायती डील बड़े समूहों को पूरा करते हैं, जिनमें परिवार भी शामिल हैं, जो अक्सर अपनी मूवी आउटिंग के लिए वीकेंड चुनते हैं.

अतुलनीय सिनेमा अनुभव का लक्ष्य

पीवीआर आईनॉक्स लिमिटेड के कार्यकारी निदेशक संजीव कुमार बिजली ने संरक्षकों के साथ जुड़ने और उन्हें असाधारण सिनेमेटिक अनुभव प्रदान करने के महत्व पर बल दिया. एफ एंड बी की कीमतों पर उपभोक्ताओं के विचारों को सक्रिय रूप से सुनकर, पीवीआर ने मूवीगोयर्स की आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए इन किफायती विकल्पों का निर्माण किया है. बिजली ने स्वीकार किया कि वैश्विक स्तर पर शीर्ष सिनेमा श्रृंखलाओं में पीवीआर रखने वाले विलय ने अपने कैनवस का विस्तार किया है, जिससे उन्हें दर्शकों के विस्तृत वर्ग को पूरा करने और सर्वश्रेष्ठ ऑफर का निर्माण करने में सक्षम बनाया गया है.

निष्कर्ष

एफ एंड बी की कीमत के संबंध में उपभोक्ता फीडबैक के प्रति पीवीआर की प्रतिक्रिया ग्राहक संतुष्टि और निरंतर सुधार के प्रति उनकी प्रतिबद्धता दर्शाती है. वीकडेज़ और वीकेंड दोनों के लिए लागत-प्रभावी डील पेश करके, PVR का उद्देश्य सिनेमाघरों को अधिक सुलभ बनाना और फिल्म देने वालों की विस्तृत रेंज के लिए आनंददायक बनाना है. यह प्रयास सकारात्मक परिवर्तनों को चलाने और समग्र सिनेमा अनुभव को बढ़ाने में उपभोक्ता फीडबैक और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की शक्ति को प्रदर्शित करता है. पीवीआर उपभोक्ता की मांगों को सुनता है और उन्हें अनुकूलित करता है, इसलिए यह अन्य मल्टीप्लेक्स चेन के लिए ग्राहक फीडबैक को प्राथमिकता देने और उनके दर्शकों के अनुरूप वैल्यू-ड्राइवन ऑफर बनाने के लिए एक उदाहरण निर्धारित करता है.

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