સ્પર્ધા આયોગ તરીકે ઝોમેટો શેર ટમ્બલ્સ પ્રોબ ઑર્ડર કરે છે

તપાસમાં જોમેટો તપાસમાં સહકારની ખાતરી આપે છે.

The shares of the online food delivery app-based company fell 5% after an investigation into its anti-competitive practices was ordered by the Competition Commission of India(CCI).

ખાદ્ય વિતરણ બજાર મુખ્યત્વે બે મુખ્ય ખેલાડીઓની માલિકી ધરાવે છે - ઝોમેટો અને સ્વિગી, સાથે મળીને 95% બજાર શેર. આ ડ્યુઓપોલિસ્ટિક ખેલાડીઓને 20-30% ના ઉત્કૃષ્ટ અને મધ્યસ્થી કમિશન પર શુલ્ક લેવાની કથિત કરવામાં આવે છે અને વિલંબિત ચુકવણી ચક્ર જેણે શૈશવ અને ગહન વાદળી સમુદ્ર વચ્ચે રેસ્ટોરન્ટ મૂકી છે.

ઝોમેટોએ જવાબ આપ્યો છે કે, "અમે તેમની તપાસમાં મદદ કરવા માટે માનનીય આયોગ સાથે નજીકથી કામ કરવાનું ચાલુ રાખીશું અને નિયમનકારને સમજાવીશું કે આપણી તમામ પ્રથાઓ સ્પર્ધા કાયદાઓનું પાલન કરે છે અને ભારતમાં સ્પર્ધા પર કોઈ પ્રતિકૂળ અસર નથી. અમે માનનીય કમિશન દ્વારા અમને આપેલી કોઈપણ ભલામણોનું તાત્કાલિક પાલન કરવાનો ઇરાદો ધરાવીએ છીએ.’” 

નેશનલ રેસ્ટોરન્ટ એસોસિએશન ઑફ ઇન્ડિયા (NRAI) દ્વારા દાખલ કરેલી ફરિયાદ દ્વારા CCI દ્વારા કાર્યવાહી શરૂ કરવામાં આવી હતી. આ આરોપો રેસ્ટોરન્ટ પર એકપક્ષીય નિર્ધારિત કમિશન (ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મ્સ દ્વારા) વસૂલવામાં આવ્યા હતા, રેસ્ટોરન્ટ સાથે ગ્રાહકની વિગતો શેર ન કરીને અને ખાદ્ય ઑર્ડર અને વિતરણ સેવાઓના બંડલ દ્વારા પ્રવેશ માટે મજબૂત અવરોધ બનાવ્યો હતો. આનાથી રેસ્ટોરન્ટ ઑપરેટર્સ માટે મુશ્કેલીઓ પડી છે જેઓ પ્રવેશ કરવા માટે વધુ અવરોધોનો સામનો કરી રહ્યા છે અને તેથી તેઓ પોતાની ડિલિવરીનો ઉપયોગ કરવામાં અસમર્થ છે. આ પ્લેટફોર્મ્સ પર ઉચ્ચ નિર્ભરતા એકપક્ષીય રીતે નિર્ધારિત કમિશન તરફ દોરી ગઈ છે.

ફૂડ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ્સ પણ તેમના પ્લેટફોર્મ પર ખાસ કરીને પોતાના ક્લાઉડ કિચન બ્રાન્ડ્સને સૂચિબદ્ધ કરવાનું આરોપ લગાવે છે, જે ખાનગી લેબલ્સની જેમ જ હોય છે, જેથી રુચિનો અંતર્ગત સંઘર્ષ થઈ શકે છે.

સ્પર્ધા વૉચડૉગએ 60 દિવસોમાં પૂર્ણ કરવાની તપાસ નિર્દેશિત કરી છે.

આવા વિશ્વાસ-વિરોધી અભિપ્રાયોની વચ્ચે, ઝોમેટોના શેરો વેચાણ દબાણ હેઠળ હતા, જે 2.9% નીચે ₹83.75 અથવા પ્રતિ શેર ₹2.5 દરમિયાન બંધ થાય છે.