- હોમ
- સંપર્ક કરો
અમારા સંપર્કમાં રહો
અમે હંમેશા માહિતી પ્રદાન કરવા માટે ઉપલબ્ધ છીએ અને તમારી યાત્રા દ્વારા તમને માર્ગદર્શન આપીએ છીએ
-
સપોર્ટ સંબંધિત પ્રશ્નો support@5paisa.comDP અને બ્રોકિંગ સંબંધિત પ્રશ્નો dp.grievance@5paisa.com
- સન ઇન્ફોટેક પાર્ક, રોડ No.16V, પ્લોટ નં. B-23 થાણે ઇંડસ્ટ્રિયલ એરિયા, વાગલે એસ્ટેટ, થાણે - 400604.
- કસ્ટમર કેર નંબર: +91 89766 89766
-
સાઇબર સુરક્ષા ઘટનાનો રિપોર્ટિંગ
તમારા 5Paisa ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટ સંબંધિત કોઈપણ વિશિષ્ટ સાઇબર સુરક્ષા બાબતો/સમસ્યાઓ માટે, અમને CISO@5paisa.com પર લખો. તમે વૈકલ્પિક રીતે ટેલિફોન દ્વારા અમારો સંપર્ક કરી શકો છો: 08035435711. કૃપા કરીને તમારા પ્રશ્ન/સમસ્યાઓની વિગતો સાથે તમારું નામ, ક્લાયન્ટ કોડનો ઉલ્લેખ કરો. આ અમને સમયસર પ્રતિસાદ પ્રદાન કરવામાં મદદ કરશે. કૃપા કરીને નોંધ કરો કે સાઇબર સુરક્ષા સંબંધિત બાબતો/સમસ્યાઓનો પ્રતિસાદ/સરનામું 3 વ્યવસાયિક દિવસોમાં આપવામાં આવશે.
સાઇબર સુરક્ષા સંબંધિત બાબતો/સમસ્યાઓના કેટલાક ઉદાહરણો નીચે આપેલ છે:
- જો તમને શંકા હોય કે તમારું 5Paisa ટ્રેડિંગ એકાઉન્ટ હેક/કોમ્પ્રોમાઇઝ્ડ છે.
- તમારા એકાઉન્ટમાંથી થયેલ અનધિકૃત ટ્રેડ/ટ્રાન્ઝૅક્શન જે તમે કર્યું નથી.
- ઇમેઇલ, ફોન નંબર, ઍડ્રેસ, બેંક એકાઉન્ટમાં ફેરફાર જેવા તમારી પ્રોફાઇલમાં અનધિકૃત ફેરફાર જે તમે પૂર્ણ કર્યું નથી.
-
સેબી ફરિયાદ નિવારણ સિસ્ટમ (સ્કોર) પર ફરિયાદ દાખલ કરવી - સરળ અને ઝડપી
- a. સ્કોર પોર્ટલ પર રજિસ્ટર કરો
-
b. સ્કોર પર ફરિયાદ દાખલ કરવા માટે ફરજિયાત વિગતો: i. નામ, PAN, ઍડ્રેસ, મોબાઇલ નંબર, ઇમેઇલ ID
-
c. લાભો : i. અસરકારક સંચારii. ફરિયાદનું ઝડપી નિવારણ
- તમે https://scores.gov.in/scores/Welcome.html દ્વારા સ્કોર પર ફરિયાદ કરી શકો છો. તમે અહીંથી SEBI સ્કોર એપ Play Store અથવા App Store પર ડાઉનલોડ કરી શકો છો.