ઇન્ટરવ્યૂ વિથ કલ્યાન જ્વેલર્સ ઇન્ડીયા લિમિટેડ

હાઇપરલોકલ પ્રોડક્ટ અને કસ્ટમર આઉટરીચ સ્ટ્રેટેજીને અનુસરીને, અમારું લક્ષ્ય અમારા માર્કેટ શેર પ્રોફેસને રમેશ કલ્યાણરામન, એક્ઝિક્યુટિવ ડાયરેક્ટર, કલ્યાણ જ્વેલર્સ ઇન્ડિયા લિમિટેડને મજબૂત બનાવવાનું છે.

Q3FY22 માટે, કલ્યાણ જ્વેલર્સએ અગાઉના વર્ષના સમાન ત્રિમાસિકમાં 16% ની એકીકૃત પૅટ વૃદ્ધિ અને 17% ની આવકની વૃદ્ધિને રેકોર્ડ કરી છે. આ તંદુરસ્ત વિકાસ ગતિને જાળવવા માટે કયા પરિબળોએ યોગદાન આપ્યું છે?

ઉદ્યોગમાં અસંગઠિત જ્વેલરી ક્ષેત્રથી માંગની અભૂતપૂર્વ પરિવર્તન જોવા મળી રહી છે; અને કલ્યાણ જ્વેલર્સ આ શિફ્ટનો મોટો લાભાર્થી રહ્યા છે. અમે પ્રથમ વારના ગ્રાહકોમાં એક 50% કૂદકા રેકોર્ડ કર્યું છે, જે ગ્રાહકના વર્તનમાં આ ચાલુ શિફ્ટ અને સતત ફેરફારને કારણે pre-COVID-19 યુગની તુલનામાં અમારા શોરૂમની મુલાકાત લે છે.

જ્યારે લગ્ન અને તહેવારોના મોસમમાં આવ્યા ત્યારે ઉદ્યોગમાં સૌથી વધુ આકર્ષક વલણોમાંથી એક હતો. વેડિંગ જ્વેલરી શૉપિંગ એક સેગમેન્ટ છે જે મહામારી દ્વારા પ્રભાવિત નથી અને આગળ વધતી મજબૂત ગ્રાહકની માંગ બતાવવાનું ચાલુ રાખે છે.

Q4FY22 ના પ્રથમ મહિનામાં, ભારતમાં અનેક પ્રદેશોએ કોવિડ પ્રેરિત લૉકડાઉન જોયા હતા. શું તમે માંગમાં ઝડપી રિવાઇવલ જોઈ રહ્યા છો? ઉપરાંત, આગામી ત્રિમાસિક માટે તમારી કમાણીનું આઉટલુક શું છે? 

સમગ્ર ભૌગોલિક ક્ષેત્રોમાં આવક અને પગલાંઓમાં મજબૂત ગતિ સાથે કંપનીનું એકંદર Q3FY22 પરફોર્મન્સ ખૂબ સંતોષકારક રહ્યું છે. Q4FY22 થી શરૂઆતમાં, અમે કેટલાક ક્ષેત્રોમાં શોરૂમ બંધ કરવા માટે COVID પ્રેરિત વીકેન્ડ લૉકડાઉન જોયા છે. અમે લગ્નોત્સવ અને ઉજવણીઓને પણ સ્થગિત કરી રહ્યા છીએ. જો કે, તેની લવચીક પ્રકૃતિને કારણે, અમે પાછલા વર્ષમાં જોયેલા અનુસાર ત્યારબાદના ત્રિમાસિકમાં પાછા આવવાની માંગની અપેક્ષા રાખી રહ્યા છીએ. 

હમણાં, તમારી ટોચની 3 વ્યૂહાત્મક પ્રાથમિકતાઓ શું છે?

તેની સ્થાપનાથી, કલ્યાણ જ્વેલર્સે ગ્રાહક અનુભવ, નવીનતાઓ અને પારદર્શક કિંમત પર ઉદ્યોગના સ્તરના ધોરણો સેટ કર્યા છે. અમે સતત અમારા ગ્રાહકોને તેમના શૉપિંગ અનુભવને સુવિધાજનક અને સરળ બનાવવા માટે વિવિધ સેવાઓ વિકસિત કરી છે અને વિતરિત કરી છે. For over 5 years, we have been making consistent investments in developing and leveraging technology to offer convenient solutions to customers when it comes to purchasing jewellery or investing in gold.

અમારો ધ્યાન સમગ્ર ભારત અને મધ્ય પૂર્વમાં અમારા ગ્રાહકો માટે એક સમગ્ર ઇકોસિસ્ટમ બનાવવા પર ચાલુ રહે છે, જેથી અમારી ઓમની-ચેનલ વ્યૂહરચનાને મજબૂત બનાવી શકાય છે અને 'ફિજિટલ' મોડેલને વધુ સરળ બનાવે છે. અમે વિવિધ માધ્યમોનો ઉપયોગ કરીને અમારા ગ્રાહકો સુધી પહોંચવા માટે નવા માર્ગો શોધી રહ્યા છીએ.

ઉપરાંત, હાઇપરલોકલ પ્રોડક્ટ અને કસ્ટમર આઉટરીચ સ્ટ્રેટેજીને અનુસરવાના હેતુથી, અમારું લક્ષ્ય અમારા માર્કેટ શેરને મજબૂત બનાવવાનું ચાલુ રાખવાનું છે. આના ભાગ રૂપે, અમે અમારા ઉત્પાદન પોર્ટફોલિયોને બહુવિધ ક્ષેત્ર-વિશિષ્ટ જ્વેલરી સંગ્રહ સાથે વિસ્તૃત કરવાની પ્રક્રિયામાં છીએ જે અમારા ગ્રાહકોની વિવિધ સમુદાયોની વિશિષ્ટ જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરશે.