શું ઝેપ્ટો, ડન્ઝો અને બ્લિંકિટ ડીમાર્ટને મારશે?

ઑનલાઇન ડિલિવરી વ્યવસાયો હાલમાં શહેરની વાત કરી રહ્યા છે. મહામારી દરમિયાન, જ્યારે લોકો તેમના ઘરમાંથી બહાર નીકળવાનો ડર હતો અને દરેક વ્યક્તિએ તેમના ઘર પર કરિયાણા અને ખાદ્ય પદાર્થો ઈચ્છતા હતા, ત્યારે ખાદ્ય વિતરણ અને કરિયાણા વિતરણ વ્યવસાયે કેન્દ્રનો તબક્કો લીધો. 

ભલે તે ઝેપ્ટો,ડન્ઝો જેવા યુવા ઉદ્યોગસાહસિકો દ્વારા નવા યુગના સ્ટાર્ટઅપ્સ હોય અથવા રિલાયન્સ, એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ જેવા સ્થાપિત વિશાળ વ્યક્તિઓ તેમના બધા ઝડપી કોમર્સ બૂમનો એક પાઈ ઈચ્છે છે.

શું કોવિડને કારણે ઝડપી કોમર્સ માત્ર એક ખરાબ વાણિજ્ય છે અથવા અહીં કિરાણાની દુકાનોને નિયમ અને બદલવા માટે છે? ઉપરાંત, શું Dmart અને Jiomart જેવા જાયન્ટ્સ પણ ઝડપી કૉમર્સ ટ્રેન મેળવી રહ્યા છે? ચાલો જાણીએ!

ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓ કેવી રીતે ઝડપી છે?

શું કોઈ વિવરણ હતો? 10 મિનિટમાં ડબલ ચોકલેટ આઇસક્રીમની ડિલિવરી મેળવો! મૅગીના વાટકા માટે તૈયારી કરી રહ્યા છો? તે વાસ્તવમાં કૂક મેગીને લેવા કરતાં ઓછા સમયમાં ડિલિવર થશે!

ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓ માત્ર 10 મિનિટમાં કરિયાણા ડિલિવર કરે છે? આશ્ચર્ય છે કે તેઓ કેવી રીતે કરે છે?

ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓ પાસે આ "ડાર્ક સ્ટોર્સ" 1.5 km - 4 km વચ્ચે સ્થિત છે જ્યાં તેઓ ડિલિવર કરે છે. જેવું ઑર્ડર રાઇડર પ્રાપ્ત થયો છે અને પૅકરને તે વિશે જાણ કરવામાં આવે છે. રાઇડર લોકેશન પર પહોંચી ગયા, આ દરમિયાન સ્ટોરમાં પૅકરને ઑર્ડર વિશે જાણ કરવામાં આવે છે અને તેને ચોક્કસપણે જણાવે છે કે ઉત્પાદનો ડાર્ક સ્ટોરમાં સ્ટોર કરવામાં આવે છે. પેકર પહેલેથી જ જાણતું હોવાથી, તે ઘણો સમય બચાવે છે જે વસ્તુની શોધ કરતી વખતે બગાડ કરવામાં આવશે. ઉપરાંત, પ્રોડક્ટ્સ ડાર્ક સ્ટોર્સમાં સ્થિત છે જેથી સમય બચાવી શકાય. સૌથી વધુ ઑર્ડર કરેલ પ્રોડક્ટ્સ બિસ્કિટ, નૂડલ્સ, આઇસક્રીમ આગળ સ્ટોર કરવામાં આવે છે, જ્યારે ઓછા વારંવાર ઑર્ડર કરેલા પ્રોડક્ટ્સ પાછળ બેસી જશે!

જ્યારે તમે ટેક્નોલોજી અને લોજિસ્ટિક્સમાંથી સૌથી વધુ બનાવી શકો છો ત્યારે ઝડપી કૉમર્સ થાય છે. આ ડાર્ક સ્ટોર્સ ગ્રાહક ખરીદવાની પેટર્ન, ફ્રીક્વન્સી અને ડેમોગ્રાફિક્સને ઓળખીને વ્યૂહાત્મક રીતે સ્થિત છે. 

ગૂગલ અને રિલાયન્સ સમર્થિત ડન્ઝો, ઝેપ્ટો, ઝોમેટો સમર્થિત બ્લિંકિટ, સ્વિગીના ઇન્સ્ટામાર્ટએ જગ્યામાં રહ્યા છે અને 10 મિનિટ - 40 મિનિટમાં કરિયાણાની ડિલિવરી પ્રદાન કરી છે. વીસીએસ આ ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓ પર ગાગા જઈ છે અને તેમના વિકાસના વચનમાં લાખો લોકોનું રોકાણ કર્યું છે!

ઉદાહરણ તરીકે, ઝેપ્ટો જે આ વર્ષે મે માં $200 મિલિયન એકત્રિત કરેલ 10 મિનિટમાં કરિયાણું ડિલિવર કરવાનું વચન આપે છે અને હવે તેનું મૂલ્ય $900 મિલિયન છે. કંપનીએ તાજેતરમાં આવકમાં આઇ પૉપિંગ 800% ગ્રોથ Q-o-Q પોસ્ટ કર્યું હતું. 

આગળ અમારી પાસે ગૂગલ અને રિલાયન્સ બૅક્ડ ડન્ઝો છે, કંપનીએ કૉન્સિયર્જ સેવાઓ પ્રદાન કરીને શરૂ કરી હતી પરંતુ હવે તેની આવકના 85% કરિયાણા ડિલિવર કરવાથી પ્રાપ્ત કરી છે. કંપનીએ તાજેતરમાં રિલાયન્સ રિટેલથી $200 મિલિયન એકત્રિત કર્યું હતું અને હવે તેનું મૂલ્ય $775 મિલિયન છે.

સ્વિગી રિપોર્ટેડલી તેના ગ્રોસરી ડિલિવરી બિઝનેસ ઇન્સ્ટામાર્ટમાં $700 મિલિયનનું રોકાણ કરી રહ્યું છે. આ ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓ કાર્ય કરે છે. 

ખાદ્ય વિતરણ સ્ટાર્ટ-અપ્સની જેમ ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓ પણ વિકાસ અને નફાકારકતાની ચટ્ટાની અને સખત જગ્યાની પસંદગીનો સામનો કરે છે.

નફાકારકતા એ આ કંપનીઓ માટે તેમના વ્યવસાયની અંતર્ગત પ્રકૃતિને કારણે એક દૂર-પ્રાપ્ત સપનું છે. ચાલો સમજીએ કેવી રીતે!

તેથી, મોટાભાગે બે પ્રકારના નફા છે, પ્રથમ એ કુલ નફો છે જે મૂળભૂત રીતે કિંમતમાં વેચાણ કરે છે જે ઉત્પાદનોની કિંમત ઘટાડે છે. ચિપ્સ જેવી કરિયાણાની વસ્તુઓના કિસ્સામાં કુલ નફાનું માર્જિન અને બિસ્કિટ પેપર થિન છે. ઉદાહરણ તરીકે, સુપરમાર્કેટ ચેઇનમાં જૂન 22 ત્રિમાસિકમાં 10% નો સંચાલન નફો હતો.

કુલ નફાનું માર્જિનમાં કર્મચારીઓના પગાર, વહીવટ ખર્ચ વગેરેનો સમાવેશ થતો નથી. તેથી, જો આ કંપનીઓને નફાકારક હોવું જોઈએ, તો તેઓને ઓછી છૂટ આપીને અથવા ડિલિવરી શુલ્ક વસૂલવા દ્વારા આવક વધારીને ખર્ચમાં ઘટાડો કરવો પડશે.

પરંતુ ઉદ્યોગમાં ભવ્ય સ્પર્ધા સાથે, આ કંપનીઓ પાસે ડિલિવરી શુલ્ક વસૂલવાની ક્ષમતા નથી અથવા તેઓ ઉચ્ચ કિંમત પર પ્રોડક્ટ્સ ઑફર કરી શકે છે.

ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓ સાથે અન્ય સમસ્યા એ છે કે જો તેમને 10 મિનિટમાં તેમના વિતરણના 100% બનાવવાના હોય તો તેમનું રેડિયસ 500 મીટરથી ઓછું હોવું જોઈએ. આ પૂર્ણ કરવા માટે, તેમને ઘણા ડાર્ક સ્ટોર્સની જરૂર પડશે. કંપનીને ઘણા ડાર્ક સ્ટોર્સ ખોલવા પડશે કારણ કે એક સ્ટોર નાના વિસ્તારોને પૂર્ણ કરી શકે છે. નવા ડાર્ક સ્ટોર ખોલવાથી નાટકીય ખર્ચમાં વધારો થશે.

તેથી, આ કંપનીઓ પાસે વધુ શુલ્ક લેવાની શક્તિ નથી, અથવા તેઓ તેમના રોકડ બર્નને ઘટાડી શકે છે.

શું તેઓ ડી માર્ટ જેવી રિટેલ ચેઇનને હરાવશે?

આ ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓ મુખ્ય પ્રવાહના રિટેલ ચેઇનને મારશે. કદાચ નહિ! સામાન્ય રીતે ત્રણ પ્રકારના શૉપર્સ છે

આયોજિત ન ખરીદનાર - ઉદાહરણ તરીકે, કોઈપણ વ્યક્તિ જે રાત્રે ઘરે આવે છે અને પછી શું ખાવું તે નક્કી કરે છે (મોટાભાગના લોકો મહિનાના શરૂઆતમાં તેમની કરિયાણાની યોજના બનાવે છે; અથવા તેઓ અઠવાડિયા પર કાર્ટમાં ઉમેરે છે અને મફત વિતરણ માટે બાસ્કેટ બનાવવા માટે સપ્તાહના અંતમાં ઑર્ડર આપે છે.)
ઇમરજન્સી- લાઇટ બલ્બ બર્ન આઉટ થાય છે અને તમને તરત જ રિપ્લેસમેન્ટની જરૂર છે; અથવા તમારે ગેસ્ટ્સ માટે કંઈક ઝડપી જરૂર છે.
માંસ તે આવેગની ખરીદીમાંથી એક છે. લોકો સામાન્ય રીતે સવારે માંસ ખાવા કે નહીં તે નક્કી કરે છે. અહીં ઉપયોગના કિસ્સામાં, પણ, 10-15 મિનિટમાં ડિલિવરી થતી નથી, પરંતુ 60-90 મિનિટમાં ડિલિવરી થઈ શકે છે.

ત્રણ પ્રકારની ખરીદી ઝડપી વાણિજ્ય એપ્સ પર કરવામાં આવે છે, જ્યારે લોકો સામાન્ય રીતે રિટેલ ચેઇનની મુલાકાત લઈને આયોજિત ખરીદી કરે છે.

લોકલસર્કલ દ્વારા ફેબ્રુઆરી 2022 સર્વેક્ષણ દર્શાવે છે કે 71% ઘરોએ દૂધ, બ્રેડ, એગ્સ, કર્ડ, ફળ અને શાકભાજી વગેરે જેવી દૈનિક વસ્તુઓનો ઑર્ડર આપવા માટે ક્યૂ-કૉમર્સ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કર્યો છે.

તેઓએ સોફ્ટ ડ્રિંક્સ, આઇસક્રીમ, ચોકલેટ્સ અને પાન જેવી પ્રેરણાદાયી વસ્તુઓનો પણ આદેશ આપ્યો છે. જોકે, માત્ર 29% સર્વેક્ષણ કરેલા ઘરોએ 'તેમની બધી કરિયાણા' ખરીદી માટે Q-કૉમર્સનો ઉપયોગ કર્યો.

સ્પષ્ટપણે, રિટેલ ચેઇન હજુ પણ નિયમન કરી રહ્યા છે. ઉપરાંત, તે એવું નથી જેમ કે રિટેલ જાયન્ટ્સએ હાલના ઝડપી કૉમર્સ બૂમની નોંધ લીધી નથી. ડી માર્ટ તેની ડ્માર્ટ રેડી સાથે એક ઇ-કૉમર્સ પ્લેટફોર્મ ચલાવે છે જેમાં ગ્રાહકો તેમની કરિયાણાની ડિલિવરી એક અથવા બે દિવસમાં ઘરે મેળવી શકે છે. તે એક પેટાકંપની એવેન્યૂ ઇ-કૉમર્સ લિમિટેડ ધરાવે છે, જે તેના ઇ-કૉમર્સ પ્લેટફોર્મને સંચાલિત કરે છે.

(સ્ત્રોત: એવેન્યૂસુપરમાર્ટ કૉન્કૉલ જુલાઈ 2022)

કંપનીની આવક નાણાંકીય વર્ષ 22 માટે ₹1667 કરોડ છે, તેમાં ભારે 110% સુધી Y-0-Y વધારો થયો હતો! 

(સ્ત્રોત: એવેન્યૂસુપરમાર્ટ કૉન્કૉલ જુલાઈ 2022)

જોકે D માર્ટ તૈયાર 10 મિનિટની ડિલિવરી પ્રદાન કરતું નથી, પરંતુ તે આકર્ષક કિંમતો પર કરિયાણા પ્રદાન કરે છે.

ઝડપી વાણિજ્ય કંપનીઓએ ગ્રાહકને તેમની સુવિધાજનક, વીજળી ઝડપી સેવાઓથી ખરાબ કરી દીધી છે પરંતુ જ્યારે ગ્રાહક તેમની સેવાઓ માટે શુલ્ક લેવાનું શરૂ કરશે ત્યારે શું તેઓ ચુકવણી કરશે? જો નહીં, તો વીસી ફંડિંગ ડ્રાઈ અપ કરતી વખતે કેવી રીતે જીવિત રહેશે?