સેવા ક્ષેત્ર: ભારતીય અર્થવ્યવસ્થા માટે વિકાસનો એન્જિન

ભારતીય સેવા ઉદ્યોગમાં ઘણા નોંધપાત્ર સુધારાઓ જોવા મળ્યા છે. અહીં વિશ્લેષણ છે.

સેવા ક્ષેત્ર ભારતના જીડીપીના અડધાથી વધુ માટે એકાઉન્ટ ધરાવે છે. આ ક્ષેત્ર મહામારીના પરિણામે તમામ ક્ષેત્રોમાંથી સૌથી ગંભીર રીતે અસર કરવામાં આવ્યો છે. જો કે, સેવા ક્ષેત્ર પર મહામારીની અસર ઑફરના પ્રકારના આધારે બદલાઈ ગઈ છે. જ્યારે સંપૂર્ણ ઉદ્યોગ મોટાભાગે પુનઃપ્રાપ્ત થયું છે અને 2021-22ના પ્રથમ અર્ધમાં 10.8% સુધીમાં વૃદ્ધિ થવાની અપેક્ષા છે, ત્યારે ઘણા પેટા-ક્ષેત્રો નુકસાનગ્રસ્ત રહે છે. માહિતી, સંચાર, નાણાંકીય, વ્યવસાયિક અને વ્યવસાયિક સેવાઓ જેવી બિન-સંપર્ક સેવાઓ મજબૂત રહી છે, પરંતુ પ્રવાસી, રિટેલ વાણિજ્ય, લૉજિંગ, મનોરંજન, મનોરંજન વગેરે જેવી સંપર્ક-આધારિત સેવાઓ પર અસર વધુ ગંભીર રહ્યો છે.

નાણાંકીય, રિયલ એસ્ટેટ અને વ્યવસાયિક સેવાઓમાં નાણાંકીય વર્ષ 16 અને નાણાંકીય વર્ષ 20 વચ્ચેના રૂપિયાની શરતોમાં 11.68% ની સીએજીઆરમાં વધારો થયો હતો, જ્યારે વેપાર, હોટેલો, પરિવહન, સંચાર અને પ્રસારણ સેવાઓ 10.98% ની સીએજીઆરમાં વધી ગઈ. આ ક્ષેત્ર ભારતીય વસ્તીનો મોટો અનુપાત ધરાવે છે.

ભારતીય સેવા ક્ષેત્ર ભારતીય અર્થવ્યવસ્થા માટે વિકાસનો એન્જિન રહે છે, જે નાણાંકીય વર્ષ22 (જાન્યુઆરી 2022 સુધી) માં વર્તમાન કિંમતો પર ભારતના કુલ મૂલ્ય વર્ધિત (જીવીએ) ના 53% માટે છે. ₹68.81 ટ્રિલિયનથી (USD 1,005.30 અબજ) નાણાંકીય વર્ષ16 માં ₹101.47 ટ્રિલિયન (1,439.48 અબજ) નાણાંકીય વર્ષ20 માં, ભારતના સેવા ક્ષેત્રનો જીવીએ 11.43% સીએજીઆરમાં વધ્યો.

સેવા નિકાસમાં ભારતના કુલ નિકાસનો મુખ્ય ભાગ શામેલ છે. આરબીઆઈના અનુસાર, એપ્રિલ-સપ્ટેમ્બર 2021 વચ્ચે, ભારતના સેવા નિકાસ 117.6 અબજ યુએસડી છે, જ્યારે આયાત 65.20 અબજ યુએસડી છે. બિન-ખાદ્ય ઉદ્યોગોને ધિરાણ નવેમ્બર 5, 2021 સુધી ₹ 110.86 ટ્રિલિયન (યુએસડી 1.49 ટ્રિલિયન) છે. ફેબ્રુઆરી 2022 માં, ખરીદી મેનેજર્સના ઇન્ડેક્સ જાન્યુઆરી 2022 માં રેકોર્ડ કરેલા 51.5 ની તુલનામાં 51.8 છે. સેવા ક્ષેત્રમાં જાન્યુઆરી 2022 થી ભાડા લેવાની પ્રવૃત્તિમાં ધીમે ધીમે સુધારો થવાની અપેક્ષા છે, જેમાં દેશના કેટલાક ભાગોમાં કોરોનાવાઇરસના સંક્રમણોની સંખ્યા ઓછી હોય છે.

આઉટલુક 

ભારતીય સેવા ઉદ્યોગમાં ઘણા નોંધપાત્ર સુધારાઓ જોવા મળ્યા છે. એપ્રિલ 2000 થી જૂન 2021 સુધી, તેને USD 88.95 અબજ સુધીનો સૌથી વધુ FDI પ્રવાહ પ્રાપ્ત થયો છે.

Revenues in the information technology-business process management (IT-BPM) market were around USD 194 billion in FY21, growing at a YoY pace of 2.6%, according to NASSCOM. નાણાંકીય વર્ષ 21 માં, આઇટી ક્ષેત્રમાં 45 અબજ યુએસડીની ઘરેલું આવક અને 150 અબજ યુએસડીની નિકાસ આવક ઉત્પન્ન થવાની અપેક્ષા છે. 2025 સુધીમાં, આ અપેક્ષા રાખવામાં આવે છે કે આઇટી અને વ્યવસાય સેવાઓ માટે ભારતનું બજાર 19.93 અબજ યુએસડી રહેશે. સરકારે સેવા ક્ષેત્રના વિકાસને વધારવા માટે વિવિધ પગલાં લીધાં છે. તેણે પાત્ર નિકાસ માટે ડ્યુટી સ્ક્રિપ ક્રેડિટ પ્રદાન કરીને ભારતમાંથી સેવાઓના નિકાસને પ્રોત્સાહન આપવાના હેતુથી ભારતીય યોજના (એસઇઆઇએસ) તરફથી સેવાઓના નિકાસને રજૂ કર્યા હતા.   

સપ્ટેમ્બર 2021 માં ભારત અને યુકેએ સેવા સંબંધિત એફટીએ (મફત વેપાર કરાર) સંભાવનાઓ વિશે વાત કરવા માટે 11મી આર્થિક અને નાણાંકીય સંવાદ (ઇએફડી)માં ભાગ લીધો. માનવ વગરના વિમાન પ્રણાલીઓ (યુએએસ) નિયમો, 2021 ભારત સરકાર દ્વારા રદ કરવામાં આવ્યા હતા અને વધુ ઉદાર ડ્રોન નિયમો, 2021 સાથે બદલવામાં આવ્યા હતા કારણ કે તેઓને વધુ કઠોર અને પ્રતિબંધિત દેખાય છે.

નાણાકીય વિશેષતાઓ

અમે સેવા ક્ષેત્રના છત્રી હેઠળ જાહેરમાં સૂચિબદ્ધ 36 કંપનીઓનું વિશ્લેષણ કર્યું છે. માર્કેટ કેપિટલાઇઝેશનના સંદર્ભમાં કેટલીક લોકપ્રિય અને ટોચની કંપનીઓ અદાણી એન્ટરપ્રાઇઝિસ, અદાણી ટ્રાન્સમિશન, અદાની પોર્ટ્સ અને ઇકોનોમિક ઝોન, કન્ટેનર કોર્પોરેશન ઑફ ઇન્ડિયા, બ્લૂ ડાર્ટ એક્સપ્રેસ અને ક્રિસિલ લિમિટેડ છે. છેલ્લા બે નાણાંકીય વર્ષોમાં એટલે કે FY21 અને FY22, ચોખ્ખી વેચાણએ સેવા ક્ષેત્ર પર સકારાત્મક અસર દર્શાવ્યો કારણ કે કંપનીઓએ મહામારી પછીના વર્ષ પછી કેટલીક રિકવરી જોઈ હતી. સંચાલન નફાના આંકડાઓમાં વૃદ્ધિએ સેવાઓ ક્ષેત્ર સંબંધિત કેટલાક આશાવાદી વિચારો આપ્યા છે.

વાયઓવાયના આધારે, અદાણી એન્ટરપ્રાઇઝિસ દ્વારા 45.01% નો વધારો થયો હતો, અદાણી ટ્રાન્સમિશનમાં 8.43% નો વધારો રેકોર્ડ કર્યો હતો, અદાણી પોર્ટ્સ અને સ્પેશલ ઇકોનોમિક ઝોન લિમિટેડએ અનુક્રમે 3.42%નો વધારો જોયો હતો અને બ્લૂ ડાર્ટ એક્સપ્રેસ અને ક્રિસિલ 45.85% અને 15.79%નો વધારો થયો હતો. ભારતીય કન્ટેનર કોર્પોરેશને આ વર્ષે સંચાલનના નફાના સંદર્ભમાં મજબૂત પાછું આવ્યું છે અને તેણે 51.35% પર નફોનું સંચાલન કરવામાં સકારાત્મક વિકાસ પોસ્ટ કર્યું છે.

નેટ સેલ્સ ફિગર્સમાં વર્ષ વૃદ્ધિ અદાણી એન્ટરપ્રાઇઝિસ દ્વારા 75.5%, અદાણી ટ્રાન્સમિશન દ્વારા -13.4 ટકા અને અદાણી પોર્ટ્સ અને ઇકોનોમિક ઝોન દ્વારા 26.9% હતી તે જાણ કરવામાં આવી હતી. તે ભારતના કન્ટેનર કોર્પોરેશન દ્વારા 19.1%, બ્લૂ ડાર્ટ એક્સપ્રેસ દ્વારા 34.1% અને CRISIL દ્વારા 16.09% હતું.

જો કે, યોય નેટ નફાની વૃદ્ધિએ મિશ્ર પરિણામ પ્રસ્તુત કર્યું છે. બ્લૂ ડાર્ટ એક્સપ્રેસએ નેટ પ્રોફિટમાં 275.41% પોસ્ટ કરીને ચોખ્ખા નફામાં સૌથી વધુ વૃદ્ધિ મેળવી હતી અને ત્યારબાદ ભારતીય કન્ટેનર કોર્પોરેશન નેટ પ્રોફિટમાં 119.13% વિકાસને રેકોર્ડ કરે છે. CRISIL માટે ચોખ્ખું નફો 31.31% સુધીમાં વધી ગયું હતું. બીજી તરફ, અદાણી ઉદ્યોગોના અદાણી ગ્રુપ ટ્રિયો, અદાણી ટ્રાન્સમિશન, અદાણી પોર્ટ્સ અને વિશેષ આર્થિક ઝોનએ અનુક્રમે 36.30%, 1.95% અને 9.10% પર નકારાત્મક વાયઓવાય પૅટ વૃદ્ધિ પોસ્ટ કરી છે.