પીવીઆરમાં માત્ર એક ટ્વીટ દ્વારા ફેરફાર

ભારતની અગ્રણી મલ્ટીપ્લેક્સ ચેઇનમાંથી એક પીવીઆર, હાલમાં ગ્રાહકની સમસ્યાઓ અને પ્રતિસાદના પ્રતિસાદમાં ખાદ્ય અને પીણાં (એફ એન્ડ બી) માટે નવી કિંમતની ઑફરની જાહેરાત કરી છે. આ પગલુંનો ઉદ્દેશ સિનેમામાં મોંઘા ખાદ્ય વિકલ્પોના મુદ્દાને દૂર કરવાનો છે, જે મૂવીગોર્સને વધુ વ્યાજબી વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે. આ બ્લૉગમાં, અમે શોધીશું કે કેવી રીતે ગ્રાહક પ્રતિસાદ, ખાસ કરીને સોશિયલ મીડિયા પર, પીવીઆરને ફેરફારો કરવા અને તેના સંરક્ષકો માટે સિનેમેટિક અનુભવને વધારવા માટે પ્રોમ્પ્ટેડ પીવીઆર.

ગ્રાહકની માંગ સાંભળી રહ્યા છીએ

સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સના આગમન સાથે, ગ્રાહકો હવે તેમના અભિપ્રાયો અને સમસ્યાઓને વ્યક્ત કરવા માટે શક્તિશાળી અવાજ ધરાવે છે. ઘણા ફિલ્મવાહકોએ સિનેમામાં એફ એન્ડ બી વસ્તુઓની ઉચ્ચ કિંમતો વિશે ચર્ચા કરવા માટે સોશિયલ મીડિયા પર પ્રવેશ કર્યો, જે વ્યાજબીપણા વિશે ચર્ચા કરે છે. આ વાતચીતો પર પીવીઆર દ્વારા ધ્યાન આપવામાં આવ્યું અને તેમને ગંભીરતાથી લેવામાં આવ્યું, પ્રેક્ષકોની અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરવાની અને અજોડ સિનેમેટિક અનુભવ બનાવવાની જરૂરિયાતને સમજવામાં આવી.

સમસ્યાઓનું સમાધાન કરવું અને ખર્ચ-અસરકારક સોદાઓ રજૂ કરવી

ગ્રાહક પ્રતિસાદના પરિણામે, પીવીઆરએ એફ એન્ડ બી ઑફર માટે સુધારેલી કિંમતની વ્યૂહરચના શરૂ કરી છે. સોમવારથી લઈને ગુરુવાર સવારે 9 થી રાત 6 વાગ્યા સુધી, મૂવીગોઅર્સ હૉટડૉગ્સ, બર્ગર્સ, પૉપકોર્ન, સેન્ડવિચ અને પીણાં સહિત વિવિધ પ્રકારની ખાદ્ય વસ્તુઓનો આનંદ માણવા માટે સક્ષમ હશે, જે માત્ર ₹99 થી શરૂ થાય છે. આ પગલુંનો ઉદ્દેશ સાપ્તાહિક દિવસના ફિલ્મોના અનુભવોને વધુ વ્યાજબી બનાવવાનો છે, ખાસ કરીને નાના ગ્રુપ સાઇઝ માટે.

વધુમાં, વીકેન્ડ્સ પર, PVR નીચેના પૉપકોર્ન ઑફર કરશે, જે દર્શકોને અમર્યાદિત ટબ રીફિલ્સનો આનંદ માણવાની મંજૂરી આપે છે. આની સાથે, આકર્ષક કિંમતના ફેમિલી મીલ કૉમ્બો ઉપલબ્ધ હશે, જે 40 ટકા સુધીના એફ એન્ડ બી ખર્ચને ઘટાડે છે. આ નવા ખર્ચ-અસરકારક ડીલ્સ મોટા સમૂહોને પૂર્ણ કરે છે, જેમાં પરિવારોનો સમાવેશ થાય છે, જેઓ ઘણીવાર તેમની મૂવીના આઉટિંગ માટે વીકેન્ડ પસંદ કરે છે.

અજોડ સિનેમા અનુભવ માટે લક્ષ્ય

પીવીઆર આઇનોક્સ લિમિટેડના કાર્યકારી નિયામક સંજીવ કુમાર બિજલીએ દર્શકો સાથે આતુરતાના મહત્વ પર ભાર મુક્યો અને તેમને અસાધારણ સિનેમેટિક અનુભવ પ્રદાન કરવા પર જોર આપ્યો. એફ એન્ડ બી કિંમત પર ગ્રાહકોના વિચારોને સક્રિય રીતે સાંભળીને, પીવીઆરએ મૂવીગોઅર્સની જરૂરિયાતો અને પસંદગીઓને પહોંચી વળવા માટે આ વ્યાજબી વિકલ્પોની રચના કરી છે. બિજલીએ સ્વીકાર્યું છે કે વૈશ્વિક સ્તરે ટોચની સિનેમા ચેઇનમાં પીવીઆર મૂકવામાં આવેલું મર્જર તેમના કેનવાસનો વિસ્તાર કર્યો છે, જે તેમને પ્રેક્ષકોના વિશાળ સેગમેન્ટને પૂર્ણ કરવામાં અને શ્રેષ્ઠ ઑફરનો નિર્માણ કરવામાં સક્ષમ બનાવે છે.

તારણ

એફ એન્ડ બી કિંમત સંબંધિત ગ્રાહક પ્રતિસાદ માટે પીવીઆરનો પ્રતિસાદ ગ્રાહક સંતોષ અને સતત સુધારણા પ્રતિ તેમની પ્રતિબદ્ધતાને દર્શાવે છે. સપ્તાહના દિવસો અને વીકેન્ડ્સ બંને માટે ખર્ચ-અસરકારક ડીલ્સ રજૂ કરીને, પીવીઆરનો હેતુ સિનેમાની ઉપલબ્ધતાને વધુ સુલભ બનાવવાનો છે અને મૂવીગોઅર્સની વિશાળ શ્રેણી માટે આનંદદાયક બનાવવાનો છે. આ પગલું સકારાત્મક ફેરફારો ચલાવવા અને એકંદર સિનેમા અનુભવને વધારવા માટે ગ્રાહક પ્રતિસાદ અને સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ્સની શક્તિ દર્શાવે છે. પીવીઆર ગ્રાહકની માંગને સાંભળે છે અને તેને અનુકૂળ બનાવે છે, તે ગ્રાહકના પ્રતિસાદને પ્રાથમિકતા આપવા અને તેમના પ્રેક્ષકો સાથે સંકળાયેલી મૂલ્ય-આધારિત ઑફર બનાવવા માટે અન્ય મલ્ટીપ્લેક્સ ચેઇન માટે એક ઉદાહરણ સ્થાપિત કરે છે.