बिज़नेस मॉडल क्या है?
बिज़नेस मॉडल शब्द का अर्थ है मुनाफा कमाने के लिए कंपनी द्वारा किए गए प्लान. यह कंपनी द्वारा बेचने की योजना बनाए गए उत्पादों या सेवाओं की पहचान करता है, साथ ही इसके लक्षित बाजार और प्रत्याशित खर्चों की भी पहचान करता है. यह एक रूपरेखा है कि कंपनी लाभ कैसे जनरेट करने की योजना बनाती है. यह चार बुनियादी बातें बताता है जिनमें शामिल हैं
- कंपनी के प्रोडक्ट या सेवाएं
- कंपनी के विपणन उद्देश्य
- कंपनी किस प्रकार के खर्च का सामना करेगी
- कंपनी के लाभ की उम्मीद
बिज़नेस मॉडल के प्रकार
सबसे सामान्य बिज़नेस मॉडल का प्रकार नीचे दिया गया है
1. रिटेलर मॉडल
बिज़नेस मॉडल का पहला प्रकार रिटेलर मॉडल है. रिटेलर बिज़नेस में अंतिम और मुख्य व्यक्ति है. वह आपूर्ति श्रृंखला की अंतिम संस्था है. वे अक्सर निर्माताओं या डिस्ट्रीब्यूटरों से फिनिश्ड सामान खरीदते हैं और सीधे ग्राहकों के साथ इंटरफेस करते हैं.
2. निर्माता मॉडल
दूसरा व्यवसाय मॉडल प्रकार निर्माता मॉडल है. एक निर्माता कच्चे माल का स्रोत करने और आंतरिक श्रम, मशीनरी और उपकरणों की मदद से तैयार माल उत्पन्न करने के लिए जिम्मेदार है. वे उन प्रोडक्ट को डिस्ट्रीब्यूटर, रिटेलर या सीधे उपभोक्ताओं को बेचते हैं.
3. सर्विस मॉडल के लिए शुल्क
सर्विस मॉडल के लिए तीसरे बिज़नेस मॉडल का प्रकार शुल्क है. सर्विस मॉडल के लिए शुल्क में, बिज़नेस उनके द्वारा प्रदान की गई विशिष्ट सेवाओं के लिए सेट शुल्क लेता है. इस मॉडल पर स्थापित व्यवसाय अतिरिक्त ग्राहकों के लिए काम करके या इसकी कीमत दरें बढ़ाकर अपनी आय बढ़ा सकता है. यह बिज़नेस मॉडल पर निर्भर करता है और यह एक घंटे की दर या मासिक कमीशन ले सकता है. यह विभिन्न प्रकार की सेवाओं के लिए निर्धारित दर के साथ शुल्क का शिड्यूल भी बना सकता है.
4. सदस्यता मॉडल
चौथी प्रकार का बिज़नेस मॉडल सब्सक्रिप्शन मॉडल है. सब्सक्रिप्शन मॉडल के बाद ब्रिक और मॉर्टर स्टोर और ई-कॉमर्स बिज़नेस होता है. अनिवार्य रूप से कस्टमर किसी सर्विसेज़ का मौजूदा एक्सेस करने के लिए रिकरिंग भुगतान करता है. यहां कंपनी अपने प्रोडक्ट और सर्विसेज़ के लिए सब्सक्रिप्शन शुल्क ले सकती है.
5. बंडलिंग मॉडल
पांचवें व्यवसाय मॉडल का प्रकार बंडलिंग मॉडल है. बंडलिंग बिज़नेस मॉडल में दो या अधिक प्रोडक्ट एक साथ बेचने वाली कंपनियां शामिल हैं. इसे अक्सर एक ही यूनिट के रूप में बेचा जाता है, जो वास्तव में उन्होंने प्रोडक्ट को अलग से बेचने पर शुल्क लिया होता है. इस प्रकार के बिज़नेस मॉडल कंपनियों को मार्केट सर्विसेज़ या प्रॉडक्ट की बिक्री की अधिक मात्रा जनरेट करने में मदद करता है जो अक्सर बेचना मुश्किल होता है. मौजूदा कस्टमर पर बंडलिंग कैपिटलाइज़.
6. प्रोडक्ट के साथ-साथ सर्विस मॉडल
छठे प्रकार का बिज़नेस मॉडल प्रोडक्ट और सर्विस मॉडल है. सर्विस बिज़नेस के रूप में प्रोडक्ट अपने कस्टमर को अपने प्रोडक्ट का उपयोग करने के लिए शुल्क लेता है. कंपनियां उपयोग के अनुसार सब्सक्रिप्शन शुल्क ले सकती हैं.
7. लीजिंग मॉडल
सातवें प्रकार का बिज़नेस मॉडल लीजिंग मॉडल है. लीजिंग बिज़नेस मॉडल के तहत, कंपनी विक्रेता से प्रोडक्ट खरीदती है और फिर अन्य कंपनी को रिकरिंग शुल्क के लिए खरीदे गए प्रोडक्ट का उपयोग करने की अनुमति देती है. लंबे समय तक या सप्ताह के लिए लीजिंग बिज़नेस किया जाता है. लीजिंग में बिज़नेस सब्सक्रिप्शन शुल्क नहीं लिया जाता है.
8. फ्रेंचाइजी मॉडल
आठ बिज़नेस मॉडल का प्रकार फ्रैंचाइजी मॉडल है. फ्रेंचाइजी मॉडल एक स्थापित बिज़नेस ब्लूप्रिंट है जो फ्रेंचाइजी खरीदता है. कंपनी का मालिक फ्रैंचाइज़र फ्रैंचाइजी को फाइनेंस करने में मदद करता है. इसके बदले फ्रेंचाइजी यह सुनिश्चित करता है कि बिज़नेस आसानी से काम करता है. इसके बदले फ्रांचाइजी फ्रैंचाइजर को लाभ का प्रतिशत भुगतान करता है.
9. वितरण मॉडल
नौवीं बिज़नेस मॉडल का प्रकार वितरण मॉडल है. डिस्ट्रीब्यूटर यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि निर्मित सामान बाजार तक पहुंचे. लाभ कमाने के लिए, डिस्ट्रीब्यूटर बल्क में प्रोडक्ट खरीदते हैं और फिर इसे रिटेलर को उच्च कीमत पर बेचते हैं. ब्यूटी सलून की एक श्रृंखला जो थोक में आपूर्ति खरीदती है और उनमें से कुछ को अन्य सैलून को बेचती है.
10. फ्रीमियम मॉडल
दसवें बिज़नेस मॉडल का प्रकार फ्रीमियम मॉडल है. फ्रीमियम मॉडल में कस्टमर मुफ्त में प्रोडक्ट या सर्विसेज़ के कुछ हिस्सों का उपयोग करते हैं. लेकिन एडवांस्ड एक्सेस के लिए कस्टमर को भुगतान करना होगा. यह मॉडल सॉफ्टवेयर या अनुप्रयोगों में देखा गया है. न्यूज़ और इंटरनेट पब्लिशिंग कंपनियां इस फ्रीमियम मॉडल या विशेष कंटेंट फीचर का उपयोग करती हैं.
11. विज्ञापन या सहयोगी विपणन मॉडल
ग्यारहवें बिज़नेस मॉडल का प्रकार विज्ञापन या संबद्ध मार्केटिंग मॉडल है. कस्टमर का ध्यान आकर्षित करने के लिए बिज़नेस का उपयोग विज्ञापन. विज्ञापक किसी भी वाहन के साथ पत्रिकाओं या टीवी विज्ञापनों या पोस्टरों के लिए भुगतान करें. इस बिज़नेस के माध्यम से अपने प्रोडक्ट को अपने कस्टमर को बेचें और कमीशन अर्जित करें. सर्वश्रेष्ठ उदाहरण वह पॉडकास्टर है जो किसी प्रोडक्ट को खरीदते समय विशिष्ट कोड का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करता है.
12. रेज़र ब्लेड्स मॉडल
बारहवीं व्यवसाय मॉडल का प्रकार रेज़र ब्लेड मॉडल है. रेज़र ब्लेड मॉडल में दो उत्पाद हैं जो एक दूसरे से संबद्ध हैं. एक प्रोडक्ट की कीमत दूसरे प्रोडक्ट से कम है. यह मार्केटिंग रणनीति कस्टमर को लंबे समय तक लॉक करके बिज़नेस को लाभ जनरेट करने में मदद करती है. जब रेज़र खरीदे जाते हैं तो रेज़र हैंडल आमतौर पर मुफ्त प्राप्त होते हैं जबकि ब्लेड की लागत अधिक और महंगी होती है. एक और उदाहरण वीडियो गेम इंडस्ट्री होगा जहां डिवाइस की कीमत गेम की कीमत से कम है. इस रणनीति के माध्यम से उपभोक्ता प्रोडक्ट को खरीदते हैं कि यह एक बार का खर्च है और इसका उपयोग लंबे समय तक किया जा सकता है.
व्यवसाय मॉडल का उदाहरण
बिज़नेस मॉडल उदाहरण उबर, एयरबीएनबी, अमेज़न, यूट्यूब और फेसबुक जैसी कंपनियां हैं. वे अपने बिज़नेस को बढ़ावा देने के लिए फ्रीमियम बिज़नेस मॉडल का उपयोग करते हैं जहां वे मुफ्त और भुगतान दोनों सेवाएं प्रदान करते हैं. सब्सक्रिप्शन बिज़नेस मॉडल का उपयोग करने वाली कंपनियों में नेटफ्लिक्स, स्पॉटिफाई, एडोब और पेलोटन शामिल हैं. जिलेट यूज़ रेज़र ब्लेड मॉडल जैसी कंपनियां, जबकि मैकडोनाल्ड, सबवे और मोंगिनिस जैसी कंपनियां फ्रेंचाइजी मॉडल का उपयोग करती हैं.
व्यवसाय मॉडल का महत्व
बिज़नेस मॉडल का मुख्य उद्देश्य एक प्लान विकसित करने में कंपनी की सहायता करना है जो बिज़नेस में लाइन के महत्वपूर्ण बिंदुओं को स्थापित और सत्यापित करेगा. इसमें संसाधन, कस्टमर संबंध, राजस्व और खर्च जैसी गतिविधियां शामिल हैं.
बिज़नेस मॉडल महत्वपूर्ण हैं क्योंकि यह मदद करता है क्योंकि
1. लक्षित बाजार स्पष्ट है
बिज़नेस मॉडल मूल्य प्रस्ताव निर्धारित करने की प्रक्रिया के माध्यम से आपको मार्गदर्शन करता है और आपको यह समझने में मदद करेगा कि आपका प्रोडक्ट कस्टमर को कैसे संतुष्ट कर सकता है. स्पष्ट और आसान बिज़नेस मॉडल लक्ष्य निर्धारित करने में मदद करता है जो प्राथमिकता देगा.
2. बनाया गया प्रोडक्ट फिक्स्ड है
सटीक मॉडल का पालन करके, बिज़नेस मॉडल में बहुत सारी स्पष्टता और प्रोडक्ट बनाना. सिस्टम पारदर्शी हो जाता है.
3. रणनीति तैयार करना आसान हो जाता है
बिज़नेस मॉडल ऑटोमैटिक रूप से बिज़नेस स्ट्रेटजी निर्धारित करने में मदद करता है. यह सिस्टम उपभोक्ताओं को आकर्षित नहीं करता है लेकिन यह सिखाता है कि उत्पादकों के साथ घनिष्ठ संबंधों को कैसे महत्वपूर्ण रूप से विकसित किया जाए.
4. प्रत्याशित प्रतिस्पर्धा
बिज़नेस मॉडल के बिना, कंपनियां मार्केट में बिज़नेस पोजीशन खोजने में कठिनाई होगी. इसके कारण कंपनी प्रतिस्पर्धा का सामना करती है. उचित बिज़नेस प्लान के साथ, कंपनियां रिसोर्स प्राप्त करने और उपभोक्ताओं को बेचने के लिए रणनीतियां बना सकती हैं. तो सही व्यवसाय मॉडल निर्धारित करना बहुत महत्वपूर्ण है.
बिज़नेस मॉडल कैसे बनाएं
1. उस समस्या को परिभाषित करें जिसे आप हल करने जा रहे हैं
हर व्यवसाय को समस्या को हल करने के लिए सोच के साथ स्थापित किया जाता है. इसलिए पहले कंपनियों को उस समस्या को समझना चाहिए जिसका उद्देश्य हल करना है. समस्या भावनात्मक या कार्यात्मक हो सकती है बिज़नेस मॉडल समस्या के प्रकार पर निर्भर करेगा. कंपनियों को तीन प्रमुख समस्याओं तक के विकल्प को सीमित करना होगा आपके उत्पाद या सेवा हल हो जाएगी.
2. उन ग्राहकों को परिभाषित करें जिनके लिए समस्या हल की जाएगी
मूल रूप से इसका मतलब है कि कौन लक्षित दर्शक हैं. तीन प्रकार के ग्राहकों का एक सेट परिभाषित करें जिनकी समस्याओं को आपके बिज़नेस मॉडल के माध्यम से हल किया जाना है. आदर्श रूप से प्रत्येक समस्या को ग्राहक के प्रकार से मैच करना होगा. साथ ही कस्टमर को कई समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है. या सभी ग्राहकों को एक ही समस्या का सामना करना पड़ सकता है. इसलिए कस्टमर की ज़रूरतों और उनकी समस्याओं के अनुसार कंपनियों को एक बिज़नेस मॉड्यूल डिजाइन करना होगा.
3. प्रमुख ग्राहकों और प्रमुख समस्या को परिभाषित करें
अब जब आप तीन ग्राहकों और तीन समस्याओं का चयन कर चुके हैं, तो कंपनियों को अब तय करना होगा कि कस्टमर की समस्या सबसे ऊपर है. बिज़नेस मॉडल कई अलग-अलग तरीकों से विकसित हो सकता है और कार्रवाई के दौरान संकुचित होने से बेहतर परिणाम मिलेंगे. इस प्रकार इस चरण के अंत में कंपनी के पास एक प्रमुख कस्टमर या वैकल्पिक रूप से एक प्रमुख समस्या होगी जिस पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा.
4. संभावित समाधानों का एक सेट परिभाषित करें
अगला कदम यह होना चाहिए कि इस समस्या के लिए संभावित समाधानों को सूचीबद्ध करें. समस्या के लिए दस या अधिक समाधान हो सकता है. इन दस समाधानों से संकीर्ण नीचे से तीन तक जिन्हें आसानी से लागू किया जा सकता है. और अंत में इन तीनों में से एक जो सबसे अच्छा चुनता है.
5. उस समाधान के लिए संभावित मुद्रीकरण रणनीतियों का एक सेट परिभाषित करें
समस्या और कस्टमर के लिए सर्वश्रेष्ठ समाधान प्राप्त करने के बाद, आप जो प्रोडक्ट और सर्विस प्रदान करना चाहते हैं, वह स्पष्ट हो जाएगा. उस उत्पाद या सेवा के लिए अधिकतम मुद्रीकरण रणनीतियां परिभाषित करना. मॉनेटाइज़ेशन स्ट्रेटेजी एक प्लान है जिसका उद्देश्य प्रोडक्ट, दर्शक, कंटेंट या अन्य स्रोतों के माध्यम से राजस्व जनरेट करना है. और सूची में से दो मुद्रीकरण रणनीति चुनें जिसे परीक्षण किया जा सकता है.
6. टेस्ट करें और चुनें
फिर दोनों में टेस्ट करें और सर्वश्रेष्ठ मुद्रीकरण रणनीति चुनें.
7. बिज़नेस मॉडल तैयार है
प्रमुख ग्राहक, प्रमुख समस्या, प्रमुख समाधान, प्रमुख उत्पाद और सर्वश्रेष्ठ मुद्रीकरण रणनीति के आधार पर व्यापार मॉडल तैयार है. किसी संगठन के पास सबसे मूल्यवान परिसंपत्ति उसका व्यवसाय मॉडल है.
सफल व्यवसाय मॉडल का मूल्यांकन किया जा रहा है
कंपनी का बिज़नेस मॉडल बताता है कि बिज़नेस अपने मौजूदा कस्टमर को प्रॉडक्ट और सर्विसेज़ प्रदान करने के लिए अपने संसाधनों का उपयोग कैसे करता है जबकि कंपनी भविष्य की कस्टमर की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए ऑपरेशन करती है. एक मॉडल कस्टमर के प्रकारों, कस्टमर प्रोडक्ट या सर्विसेज़ का उपयोग करने के तरीकों का वर्णन करता है. बिज़नेस मॉडल ऑपरेशनल कार्यों, संसाधन आवश्यकताओं और राजस्व और लाभ कैसे जनरेट किए जाते हैं पर भी परिभाषित करता है.
बिज़नेस मॉडल का मूल्यांकन करने में निम्नलिखित चरण शामिल हैं
- पारंपरिक बिज़नेस मॉडल जहां कस्टमर स्टोर से सामान और सेवाएं खरीदते हैं. इस ब्रिक और मॉरटर मॉडल में ऑनलाइन वेबसाइट बनाए रखने वाली कंपनियों को शामिल करने के लिए विकसित किया गया है, जहां कस्टमर लोकल स्टोर से ऑनलाइन खरीदते हैं. सब्सक्रिप्शन मॉडल में कंपनियों को निरंतर आधार पर प्रदान या सेवा प्रदान करने की अनुमति देता है.
- मल्टीलेवल मार्केटिंग मॉडल डिस्ट्रीब्यूटर का उपयोग करके पैरेंट कंपनी से प्रोडक्ट खरीदें. ये डिस्ट्रीब्यूटर अपनी बिक्री से लाभ प्राप्त करने वाले उपभोक्ताओं को प्रोडक्ट बेचने के लिए उनके नीचे डिस्ट्रीब्यूटर का नेटवर्क बनाते हैं.
- कंपनियां उसी उद्योग में अग्रणी कंपनियों की उद्योग रिपोर्ट की जांच कर सकती हैं. कंपनियां उद्योग रिपोर्ट से कंपनियों का मूल्यांकन और तुलना करने के लिए सकल लाभ मार्जिन की गणना कर सकती हैं और उद्योग रिपोर्ट या कंपनी की वेबसाइट से कंपनियों के बारे में बिक्री और लागत डेटा प्राप्त कर सकती हैं. राजस्व से बेचे गए माल की लागत घटाएं और सकल लाभ निर्धारित करें. फिर कुल राजस्व द्वारा सकल लाभ मार्जिन का मूल्य प्राप्त करने के लिए सकल लाभ को विभाजित करें.
- विभिन्न कंपनियों के लिए सकल लाभ मार्जिन परिणामों की तुलना करें. कम लाभ मार्जिन एक कम लाभदायक कंपनी को दर्शाता है ताकि आपके रणनीतिक लक्ष्यों के लिए सबसे अच्छा बिज़नेस मॉडल चुनना बेहतर हो.
- कस्टमर की अपेक्षाओं के आधार पर कंपनी के बिज़नेस मॉडल को संशोधित करें. आज जिस मॉडल को आप लागू करने का विकल्प चुनते हैं, वह कल अप्रभावी हो सकता है. कंपनी को बाजार की मांगों और आर्थिक स्थितियों को समायोजित करने के लिए तैयार रहना चाहिए.
व्यवसाय मॉडल के लाभ
- एक अच्छा बिज़नेस मॉडल कंपनी को एक प्रतिस्पर्धी किनारा देता है.
- अच्छा बिज़नेस मॉडल निवेशकों को प्रोत्साहित करने वाले मार्केट प्लेस में अच्छी प्रतिष्ठा प्रदान करता है.
- बिज़नेस मॉडल को मजबूत बनाने से एक चल रहे बिज़नेस लाभ होता है जो कैश रिज़र्व को बढ़ाता है
- प्रमाणित व्यवसाय मॉडल वित्तीय स्थिरता लाता है.
व्यवसाय मॉडल के नुकसान
- एक बार बिज़नेस मॉडल बनाने के बाद यह नए विचारों को लागू करने के लिए प्रतिबंधित करता है.
- बिज़नेस मॉडल बनाने में समय लगता है क्योंकि बहुत सारे कारक शामिल हैं
- बिज़नेस मॉडल कभी-कभी गलत होते हैं.
निष्कर्ष
यह कहा जा सकता है कि एक अच्छा बिज़नेस मॉडल वह है जो उद्योग में एक अच्छा प्रतिस्पर्धी किनारा प्रदान करता है जो अच्छे बिज़नेस लाभ का कारण बनता है. बिज़नेस मॉडल महत्वपूर्ण है क्योंकि यह निवेशकों को कंपनी के प्रतिस्पर्धी किनारे के बारे में जानकारी प्रदान करता है और बेहतर जानकारी प्रदान करता है. एक मजबूत बिज़नेस मॉडल कैश जनरेशन और भविष्य का विस्तार करता है. बिज़नेस मॉडल में कंपनी के प्रोडक्ट के बारे में जानकारी और इसके बिज़नेस के प्रकार से संबंधित इसकी भविष्य की संभावना शामिल है. इसलिए बिज़नेस मॉडल को समझना निवेशकों को फाइनेंशियल डेटा की बेहतर भावना प्राप्त करने में मदद करता है.
सामान्य प्रश्न (FAQ): -
एक अच्छा बिज़नेस मॉडल यह है कि कंपनी कैसे बनाती है, डिलीवर करती है और वैल्यू कैसे कैप्चर करती है. यह अपने लक्षित ग्राहकों, मूल्य प्रस्ताव, राजस्व स्ट्रीम, लागत संरचना और प्रतिस्पर्धी लाभ सहित किसी व्यवसाय के मुख्य तत्वों को परिभाषित करता है.
बिज़नेस मॉडल महत्वपूर्ण है क्योंकि यह एक ब्लूप्रिंट प्रदान करता है कि कंपनी कैसे संचालित करती है और राजस्व उत्पन्न करती है. यह बिज़नेस के विभिन्न पहलुओं को अलाइन करने, निर्णय लेने में मार्गदर्शन करने और सतत विकास और लाभ को सक्षम बनाने में मदद करता है.
बिज़नेस मॉडल बनाने के लिए, अपने लक्षित ग्राहकों और उनकी ज़रूरतों की पहचान करके शुरू करें. फिर, उस मूल्य प्रस्ताव को निर्धारित करें जो आपके ऑफर को अलग करता है. इसके बाद, मूल्य प्रदान करने के लिए आवश्यक प्रमुख गतिविधियों, संसाधनों और साझेदारी की रूपरेखा बताएं. अंत में, अपने राजस्व स्ट्रीम और लागत संरचना को परिभाषित करें.
बिज़नेस मॉडल के घटकों में आमतौर पर कस्टमर सेगमेंट, वैल्यू प्रोपोजिशन, कस्टमर तक पहुंचने के लिए चैनल, कस्टमर रिलेशनशिप, प्रमुख गतिविधियां, प्रमुख रिसोर्स, प्रमुख पार्टनरशिप, राजस्व स्ट्रीम और लागत स्ट्रक्चर शामिल हैं. ये तत्व एक सुसंगत और व्यवहार्य व्यवसाय रणनीति बनाने के लिए एक साथ काम करते हैं.
बिज़नेस मॉडल बनाने के लिए, अपने टार्गेट मार्केट को समझने, अपने प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करने और संभावित राजस्व स्ट्रीम की पहचान करने के लिए मार्केट रिसर्च करें. अपने विशिष्ट मूल्य प्रस्ताव को परिभाषित करें, अपनी संचालन प्रक्रियाओं की रूपरेखा बनाएं और फाइनेंशियल प्लान विकसित करें. फीडबैक और मार्केट डायनेमिक्स के आधार पर अपने बिज़नेस मॉडल को निरंतर पुनरावृत्ति और परिष्कृत करना.