GST का भुगतान करने के लिए वास्तव में कौन उत्तरदायी है? ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफॉर्म या इसका डिलीवरी एजेंट?? ज़ोमैटो ने इन प्रश्नों को दर्ज किया है क्योंकि इसमें GST का भुगतान न करने के लिए ₹400 करोड़ का नोटिस प्राप्त होता है.
- दिसंबर 27th 2023 को स्टॉक एक्सचेंज फाइलिंग में, जोमैटो ने कहा कि उन्हें जीएसटी इंटेलिजेंस के डायरेक्टर जनरल, पुणे ज़ोनल यूनिट से एक शो के कारण की सूचना प्राप्त हुई है, ताकि अक्टूबर 29,2019 से मार्च 2022 तक की अवधि के लिए ब्याज़ और दंड के साथ रु. 401.7 करोड़ की कथित टैक्स लायबिलिटी क्यों प्राप्त होती है.
- जोमाटो को केंद्रीय वस्तुओं और सेवा कर अधिनियम, 2017 की धारा 74(1) के तहत यह नोटिस प्राप्त हुआ है. जोमैटो ने बताया कि राशि का भुगतान करना उत्तरदायी नहीं है, क्योंकि डिलीवरी पार्टनर की ओर से डिलीवरी शुल्क लिया जाता है.
ज़ोमैटो को ऐसी नोटिस क्यों मिली???
- डीजीजीआई ने इस मामले पर लिया है "खाद्य वितरण एक सेवा है, इसलिए ज़ोमैटो 18% दर पर सेवा पर जीएसटी का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी है." दूसरी ओर, उद्योग एक दृष्टिकोण का है कि ज़ोमैटो एक प्लेटफॉर्म है, और वे प्रति वितरण आधार पर गिग कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं और जोमैटो बस इन शुल्कों को कुल राशि के रूप में एकत्र कर रहा है जिसका भुगतान गिग कर्मचारी को किया जाता है.
- इस प्रकार ये गिग कार्यकर्ता सेवा प्रदान कर रहे हैं, उन पर जीएसटी का भुगतान करना है. लेकिन, क्योंकि प्रत्येक गिग वर्कर ₹20 लाख की सीमा से कम है, इसलिए उन्हें GST से छूट दी गई है." बस, अभी तक, फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म को अपने फूड ऑर्डर पर 5% GST का भुगतान करना होगा, न कि रेस्टोरेंट.
- खाद्य विधेयक के अलावा, वे वितरण के लिए कुछ शुल्क एकत्र करते हैं, जो गिग कार्यकर्ताओं को पारित किया जाता है. विषय-वस्तु यह है कि प्रसव सेवा प्रदायगी कर्मचारी द्वारा सीधे ग्राहक को प्रदान की जाने वाली सेवा है और इस पर जीएसटी एकत्र करने के लिए मंच की आवश्यकता नहीं है. अधिकांश मामलों में, ये डिलीवरी कर्मचारी GST थ्रेशोल्ड से कम होंगे और इसलिए GST का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होगी.
- जीएसटी प्राधिकारी यह प्रतिवाद कर रहे हैं कि खाद्य सुपुर्दगी मंच इन आरोपों पर जीएसटी का भुगतान करने की आवश्यकता है. विशेषज्ञों का कहना है कि वास्तविक प्रश्न, इसलिए, क्या यह सेवा प्लेटफॉर्म द्वारा या डिलीवरी कर्मचारियों द्वारा सीधे है.
जोमाटो की प्रतिक्रिया
- प्रतिक्रिया में, जोमाटो ने कहा कि यह किसी कर का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं है क्योंकि वितरण भागीदारों की ओर से कंपनी द्वारा "वितरण प्रभार" एकत्र किए जाते हैं. इसके अतिरिक्त, वितरण भागीदारों ने भी ग्राहकों को सेवा प्रदान की है न कि कंपनी को. "यह हमारे बाहरी कानूनी और कर सलाहकारों की रायओं द्वारा भी समर्थित है," जोमाटो ने एक्सचेंज फाइलिंग में कहा कि यह नोटिस के लिए उपयुक्त प्रतिक्रिया दाखिल करेगा.
- तथापि, कंपनी ने यह उल्लेख किया है कि कंपनी के विरुद्ध किसी भी प्रकार का आदेश पारित नहीं किया गया है और उन्होंने इस प्रकटीकरण को सावधानी के रूप में प्रकट किया है जिससे कर की राशि प्रश्न में है. ज़ोमैटो का मानना है कि यह मेरिट पर एक मजबूत मामला है.
GST नोटिस फूड डिलीवरी एजेंट को कैसे प्रभावित कर रहा है?
- वितरण शुल्क की गाथा, स्विगी और जोमाटो के लिए एक बारहमासी विवाद और विवादों से चिह्नित एक कहानी रही है. जोमाटो, एक रणनीतिक गति में, जोमाटो गोल्ड शुरू किया गया, मासिक सब्सक्रिप्शन के माध्यम से डिलीवरी फीस को ऑफसेट करने के लिए डिजाइन किया गया एक लॉयल्टी प्रोग्राम. स्विगी ने स्विगी वन के साथ प्रतिक्रिया दी, इसी तरह के दृष्टिकोण को अपनाया.
- जबकि दोनों प्लेटफॉर्म डिलीवरी के लिए ₹ 40 का औसत शुल्क लेते हैं, वहीं वास्तविक लागत ₹ 60 है. यह प्लेटफॉर्म इस अतिरिक्त INR 20 को अवशोषित करता है, एक तथ्य अक्सर फीस की बहस में देखा जाता है. विशेष रूप से, जोमैटो और स्विगी संयुक्त रूप से देश भर में 1.8 से 2 मिलियन दैनिक ऑर्डर प्रोसेस करते हैं.
- नए जीएसटी प्रभावों का चमकदार स्पेक्टर अपने वित्तीय संतुलन को अवरुद्ध करने की धमकी देता है. जटिलता जोड़ते हुए, दोनों प्लेटफॉर्म ने हाल ही में प्लेटफॉर्म शुल्क पेश किया, जिसमें ₹ 2 से ₹ 5 प्रति ऑर्डर शामिल है. पिछले मॉडल के विपरीत, यह शुल्क सार्वभौमिक रूप से लागू होता है, जो सब्सक्रिप्शन स्टेटस के बावजूद सभी ग्राहकों को प्रभावित करता है.
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- समय और फिर, यह देखा गया है कि कर अधिकारियों को कानूनी होने पर भी लूफोल प्लग करने के लिए जाना जाता है. जब यह खुला और बंद हो जाता है, तो यह कंपनियों के लिए ट्रिकियर हो जाता है. अगर ज़ोमैटो और स्विगी वास्तव में डिलीवरी कंपनियां हैं जो डिलीवरी शुल्क लेती हैं, तो उन्हें सर्विस कंपनियां के रूप में देखना होगा जो शुल्क पर सर्विस टैक्स का भुगतान करने के लिए बाध्य हैं.
- लेकिन समस्या यह है कि भोजन एक जटिल व्यापार है. कच्चे माल पकाए गए सामान को पैकेजिंग, रेस्टोरेंट परिसर का प्रबंधन और श्रम बल बनाए रखने में शामिल अन्य आकस्मिक लागतों के रूप में बनाने में अधिक लागत नहीं होती है.
- उद्यम पूंजी निधि प्राप्त करने वाली कंपनियों का अर्थ होता है, जोमाटो और स्विगी की तरह अपने आप को वैभवशाली कूरियर कंपनियों के रूप में नहीं सोच सकती. इसलिए वे जटिल बिज़नेस मॉडल में पार्टनरशिप और प्रमोशनल कार्य करते हैं जो अपने कार्य को एक फज़ी जोन में ले जाते हैं.
- उनमें से कुछ को लाभ-साझा करने के अवसरों में परिवर्तित करने का प्रयत्न करते हुए एक वितरण कंपनी होने के कारण उन्हें संकट में डाल रही है. जैसा कि यह बाहर निकलता है, टैक्स अधिकारियों को सभी को समझने के लिए धीमा हो सकता है, लेकिन जब वे किसी उद्योग पर नीचे आते हैं, तो वे बहुत मुश्किल काम करते हैं.
- एक दृढ़ अनुसंधान पत्र के रूप में कहा गया: "स्विगी का राजस्व तीन प्रमुख धाराओं पर आधारित है - विज्ञापन, कमीशन और डिलीवरी शुल्क जबकि जोमैटो के राजस्व को चलाने वाले तीन प्रमुख स्तंभ भोजन प्रदान करना, भोजन करना और हाइपरप्योर हैं.
- कुछ हद तक, खाद्य सुपुर्दगी कंपनियां जो वेबसाइटों को चलाती हैं जिनमें सामग्री और लॉजिस्टिकल मांसपेशियां होती हैं, सेवा शुल्क के नारंगी के साथ आयोग राजस्व की सेब जोड़ सकती हैं. तथापि, एक कट-थ्रोट व्यवसाय में जहां प्रतिस्पर्धा तीव्र है लेकिन लाभ सीमाएं अधिक हैं, वहां पदोन्नति, प्रौद्योगिकी और साझेदारी के लिए एक रोलर-कोस्टर दृष्टिकोण है. बड़े रेस्टोरेंट के साथ ज़ोमैटो का प्रारंभिक हनीमून एक डाइन-इन डिमांड प्रोवाइडर के रूप में हिचकिस्तान में चला गया जब हाई-एंड रेस्टोरेंट ने इस प्लेटफॉर्म को अपने गौरमेट फूड के रूप में समान नहीं पाया.
- संभवतः उद्यम पूंजीपतियों और उद्यमियों के लिए यह अनुभव करने का समय है कि जटिल व्यापार मॉडल बढ़ सकते हैं जबकि साधारण व्यापार मॉडल निवेशकों को आकर्षित नहीं कर सकते. आपको कहीं बैलेंस करना होगा.
