જીએસટી ચૂકવવા માટે વાસ્તવમાં કોણ જવાબદાર છે? ઑનલાઇન ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ અથવા તેના ડિલિવરી એજન્ટ?? ઝોમેટોએ આ પ્રશ્નો ઉઠાવ્યા છે કારણ કે તેને GST ચૂકવવા માટે ₹400 કરોડની સૂચના મળે છે.
- ડિસેમ્બર 27th 2023 ના રોજ એક સ્ટૉક એક્સચેન્જ ફાઇલિંગમાં, ઝોમેટોએ કહ્યું કે તેમને જીએસટી ઇન્ટેલિજન્સના ડિરેક્ટર જનરલ, પુણે ઝોનલ યુનિટથી એક શો કારણની સૂચના પ્રાપ્ત થઈ છે કે શા માટે ઓક્ટોબર 29,2019 થી માર્ચ 2022 સુધીના સમયગાળા માટે વ્યાજ અને દંડ સાથે રૂ. 401.7 કરોડની કથિત કર જવાબદારી પ્રાપ્ત થઈ છે.
- ઝોમેટોએ કેન્દ્રીય માલ અને સેવા કર અધિનિયમ, 2017 ની કલમ 74(1) હેઠળ આ નોટિસ પ્રાપ્ત કરી છે. જો કે ઝોમેટોએ જણાવ્યું કે તે રકમ ચૂકવવા માટે જવાબદાર નથી કારણ કે તે ડિલિવરી પાર્ટનર વતી ડિલિવરી શુલ્ક એકત્રિત કરવામાં આવે છે.
ઝોમેટોએ આવી નોટિસ શા માટે મેળવી છે???
- ડીજીજીઆઈએ આ બાબત પર લઈ ગયું છે "ખાદ્ય વિતરણ એક સેવા છે, તેથી ઝોમેટો 18% દરે સેવા પર જીએસટી ચૂકવવા માટે જવાબદાર છે." બીજી તરફ, ઉદ્યોગ એક દ્રષ્ટિકોણનું છે કે ઝોમેટો એક પ્લેટફોર્મ છે, અને તેઓ ગિગ કામદારોને પ્રતિ વિતરણ આધારે ભાડે લે છે અને ઝોમેટો માત્ર આ ફી એકત્રિત કરી રહ્યું છે જે ગિગ કામદારને ચૂકવવામાં આવે છે.
- આ ગિગ કામદારો સેવા પ્રદાન કરી રહ્યા છે, તેઓ પર જીએસટી ચૂકવવી પડશે. પરંતુ, દરેક ગિગ વર્કર ₹20 લાખ થ્રેશહોલ્ડથી ઓછું હોવાથી તેઓને GST માંથી મુક્તિ આપવામાં આવી છે." હમણાં જ, ફૂડ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મને તેમના ફૂડ ઑર્ડર પર 5% GST ની ચુકવણી કરવી પડશે, રેસ્ટોરન્ટ પર નહીં.
- ખાદ્ય બિલ ઉપરાંત, તેઓ ડિલિવરી માટે કેટલાક શુલ્ક એકત્રિત કરે છે, જે ગિગ કામદારો પર પાસ કરવામાં આવે છે. કન્ટેન્શન એ છે કે ડિલિવરી એ કસ્ટમરને સર્વિસ ડિલિવરી કર્મચારી દ્વારા સીધી પ્રદાન કરવામાં આવતી સર્વિસ છે અને તેના પર GST એકત્રિત કરવા માટે પ્લેટફોર્મની જરૂર નથી. મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, આ ડિલિવરી કર્મચારીઓ GST થ્રેશહોલ્ડથી નીચે હશે અને તેથી GST ની ચુકવણી કરવાની જરૂર નથી.
- GST અધિકારીઓ પ્રતિવાદ કરી રહ્યા છે કે આ શુલ્ક પર GST ની ચુકવણી કરવા માટે ફૂડ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મની જરૂર છે. નિષ્ણાતો કહે છે કે વાસ્તવિક પ્રશ્ન, તેથી, આ સેવા પ્લેટફોર્મ દ્વારા અથવા ડિલિવરી કર્મચારીઓ દ્વારા સીધો છે.
ઝોમેટોનો પ્રતિસાદ
- પ્રતિસાદમાં, ઝોમેટોએ કહ્યું કે "વિતરણ શુલ્ક" વિતરણ ભાગીદારો વતી કંપની દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવે છે તેથી કોઈપણ કર ચૂકવવા માટે જવાબદાર નથી. વધુમાં, ડિલિવરી પાર્ટનરએ પણ ગ્રાહકોને સેવા પ્રદાન કરી છે, કંપની નહીં. "આ અમારા બાહ્ય કાનૂની અને કર સલાહકારોના અભિપ્રાયો દ્વારા પણ સમર્થિત છે," ઝોમેટોએ એક્સચેન્જ ફાઇલિંગમાં કહ્યું હતું, આ ઉમેરીને તે સૂચના માટે યોગ્ય પ્રતિસાદ દાખલ કરશે.
- જો કે, કંપનીએ જાહેર કર્યું છે કે કંપની સામે કોઈપણ પ્રકારનો કોઈ આદેશ પાસ કરવામાં આવ્યો નથી અને તેઓએ પ્રશ્નમાં કરની રકમ આપવા પર સાવચેતીની રીતે આ જાહેરાત કરી છે. ઝોમેટો માને છે કે તેમાં યોગ્યતા પર મજબૂત કેસ છે.
જીએસટી નોટિસ ફૂડ ડિલિવરી એજન્ટોને કેવી રીતે અસર કરી રહ્યું છે?
- ડિલિવરી ફીની ગાથા, સ્વિગી અને ઝોમેટો માટે બારમાસી સામગ્રીનો વાર્ષિક બિંદુ, વિવાદો અને વિવાદો દ્વારા ચિહ્નિત કરવામાં આવી છે. ઝોમેટો, વ્યૂહાત્મક પગલાંમાં, પ્રસ્તુત કરેલ ઝોમેટો ગોલ્ડ, માસિક સબસ્ક્રિપ્શન દ્વારા ડિલિવરી ફી ઑફસેટ કરવા માટે ડિઝાઇન કરેલ એક લૉયલ્ટી પ્રોગ્રામ. સ્વિગી દ્વારા સ્વિગીનો પ્રતિસાદ આપવામાં આવ્યો, જે સમાન અભિગમને અપનાવી રહ્યું છે.
- જ્યારે બંને પ્લેટફોર્મ ડિલિવરી માટે સરેરાશ ₹40 વસૂલ કરે છે, ત્યારે વાસ્તવિક ખર્ચ ₹60 છે. આ પ્લેટફોર્મ્સ આ અતિરિક્ત ₹20 ને શોષી લે છે, એક હકીકત ઘણીવાર ફીની ચર્ચામાં અવગણવામાં આવે છે. નોંધપાત્ર, ઝોમેટો અને સ્વિગી સંયુક્ત રીતે દેશભરમાં 1.8 થી 2 મિલિયન દૈનિક ઑર્ડરની પ્રક્રિયા કરે છે.
- નવા જીએસટીના પ્રભાવોનું આકર્ષક સ્પેક્ટર તેમના નાણાંકીય સમાનતાને અવરોધિત કરવાનું જોખમ આપે છે. જટિલતા ઉમેરીને, બંને પ્લેટફોર્મએ તાજેતરમાં ઑર્ડર દીઠ ₹2 થી ₹5 સુધીની પ્લેટફોર્મ ફી રજૂ કરી છે. અગાઉના મોડેલ્સથી વિપરીત, આ ફી સાર્વત્રિક રીતે લાગુ પડે છે, સબ્સ્ક્રિપ્શન સ્ટેટસને ધ્યાનમાં લીધા વિના તમામ ગ્રાહકોને અસર કરે છે.
આગળના રસ્તા - જીએસટી પર કરવેરા માટે વધુ સ્પષ્ટતાની જરૂર છે
- સમય અને ફરીથી, એવું જોવામાં આવ્યું છે કે જ્યારે તેઓ કાનૂની હોય ત્યારે પણ કર અધિકારીઓને લૂફોલ પ્લગ કરવા માટે જાણીતા હોય છે. જ્યારે તે ઓપન-અને શટ કેસ હોય, ત્યારે તે કંપનીઓ માટે ટ્રિકિયર થાય છે. જો ઝોમેટો અને સ્વિગી ખરેખર ડિલિવરી કંપનીઓ છે જે ડિલિવરી ફી વસૂલ કરે છે, તો તેમને સર્વિસ કંપનીઓ તરીકે જોવા જરૂરી છે જે શુલ્ક પર સર્વિસ ટેક્સ ચૂકવવા માટે બાધ્ય છે.
- પરંતુ સમસ્યા એ છે કે ભોજન એક જટિલ વ્યવસાય છે. અન્ય આકસ્મિક ખર્ચ જેમ કે પેકેજિંગ, રેસ્ટોરન્ટ પરિસરનું સંચાલન અને મજૂર બળ જાળવવામાં શામેલ છે, તેમ કૂક કરેલી વસ્તુ બનાવવામાં કાચા માલનો ખર્ચ થતો નથી.
- સાહસ મૂડી ભંડોળ પૂરું પાડતી કંપનીઓ હોવાનો અર્થ એ છે કે ઝોમેટો અને સ્વિગી જેવી બાબતો માત્ર વૈભવી કુરિયર કંપનીઓ તરીકે પોતાને વિચારી શકતી નથી. તેથી તેઓ જટિલ બિઝનેસ મોડેલોમાં ભાગીદારી અને પ્રમોશનલ કાર્યમાં આવે છે જે તેમના કાર્યને ફઝી ઝોનમાં લઈ જાય છે.
- તેમાંથી કેટલીક ફઝીનેસને નફા-વહેંચણીની તકોમાં રૂપાંતરિત કરવાનો પ્રયત્ન કરી રહ્યા છીએ જ્યારે ડિલિવરી કંપની પણ તેમને દુવિધા હેઠળ મૂકી રહી છે. જેમ જેમ તે બહાર આવે છે, તે બધું સમજવા માટે કર અધિકારીઓ ધીમી હોઈ શકે છે, પરંતુ જ્યારે તેઓ ઉદ્યોગ પર નીચે આવે છે, ત્યારે તેઓ ખૂબ જ મુશ્કેલ કામ કરે છે.
- એક ધારણાત્મક સંશોધન પત્ર તરીકે કહ્યું: "સ્વિગીની આવક ત્રણ મુખ્ય પ્રવાહો- જાહેરાત, કમિશન અને વિતરણ ફી પર આધારિત છે, જ્યારે ઝોમેટોના આવક જેવા ત્રણ મુખ્ય સ્તંભો ખાદ્ય વિતરણ, ભોજન બહાર નીકળવું અને હાઇપરપ્યોર છે.
- કેટલીક હદ સુધી, ફૂડ ડિલિવરી કંપનીઓ કે જેની વેબસાઇટ્સ પર કન્ટેન્ટ અને લૉજિસ્ટિકલ સ્નાયુ છે તેઓ સર્વિસ ફીની નારંગી સાથે કમિશન આવકના એપલ્સને ઉમેરી શકે છે. જો કે, એક કટ-થ્રોટ બિઝનેસમાં જ્યાં સ્પર્ધા તીવ્ર છે પરંતુ નફાકારક માર્જિન વધુ છે, તેમાં પ્રમોશન, ટેકનોલોજી અને ભાગીદારી માટે રોલર-કોસ્ટર અભિગમ છે. જ્યારે હાઇ-એન્ડ રેસ્ટોરન્ટ્સને તેમના ગોરમેટ ફૂડ તરીકે પ્લેટફોર્મને પૅલેટેબલ ન લાગે ત્યારે મોટા રેસ્ટોરન્ટ્સ સાથે ઝોમેટોના પ્રારંભિક હનીમૂનમાં ડાઇન-ઇન ડિમાન્ડ પ્રદાતા તરીકે અડચણોમાં પસાર થયા હતા.
- કદાચ સાહસિક મૂડીવાદીઓ અને ઉદ્યોગસાહસિકો દ્વારા એ સમજવાનો સમય આવી ગયો છે કે જટિલ વ્યવસાય મોડેલો બૂમરેંગ કરી શકે છે જ્યારે સરળ વ્યવસાય મોડેલો રોકાણકારોને આકર્ષિત કરી શકતા નથી. તમારે ક્યાંક બૅલેન્સ લેવું પડશે.
